您現在的位置是:首頁 > 娛樂

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

由 錢江晚報 發表于 娛樂2022-09-30
簡介貓糧中國大陸總代理商負責人餘女士接受小時新聞採訪)百加世公司對於“GO

go貓糧是進口的嗎

錢江晚報·小時新聞記者 唐旭鋒 文/攝

進口貓糧GO!事件集中爆發於今年1月中下旬,至少數千名網友聲稱自己的寵物貓在食用這款貓糧後出現拉稀、嘔吐甚至便血死亡的現象。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

記者發現,在一些電商平臺上,這款深陷有毒風波的進口貓糧仍在銷售。

1月22日,涉事貓糧中國大陸總代理商寧波百加世寵物食品有限公司在其官微“Petjust百加世”首次迴應此事,併發出第一封《致愛寵家長的信》,稱第一時間對客戶反映的問題進行了收集和整理,公司已啟動緊急事件處理專案組。

接下來,百加世公司啟動了產品送檢程式,並對外發布了相應批次的檢測報道,顯示均為合格產品。該事件也連續幾天登上微博熱搜,在某網路平臺,目前已有3900多名網友發起集體投訴,稱自己養的貓因食用加拿大進口“GO!九種肉全貓糧”而發生嘔吐、腹瀉等症狀,嚴重的甚至便血、死亡。有廣州媒體報道稱,當地一位女士所養的貓因吃了該款貓糧而染病致死。

事件經網路發酵後至今已有一個月。小時新聞記者採訪獲悉,除了百加世公司自行將產品送檢外,春節前,寧波市鄞州區農業農村局也對此事非常重視,已將多個批次的該產品送檢。目前,全網的愛貓人士都在等待著官方的檢測結果。

日前,小時新聞記者來到百加世寧波倉庫進行了探訪,發現已收到大量退貨。此外,“GO!貓糧”中國總代理商相關負責人也接受了小時新聞記者專訪,稱“只要最後查出問題出在貓糧上,會負責到底”。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

“GO!貓糧”寧波倉庫已收到大量退貨。

寧波鄞州區市場監管局年前已收到數百起針對“GO!九種肉全貓糧”的投訴

據悉,寧波市鄞州區市場監管局在年前已收到來自12345、96315等平臺的投訴200多起,均反映自己的貓在食用“GO!九種肉全貓糧”而出現各種不良症狀。

小時新聞記者電話聯絡到江西南昌的一位符女士。符女士說,她家養有一隻英短和一隻美短,其中一隻英短還是剛領養不久,原主人順帶送來了沒吃完的半袋GO貓糧。去年“雙12”期間,符女士又在天貓國際超市下單購買了一包16磅重的“GO!九種肉貓糧”(活動期間的售價為400多元)。今年1月25日,符女士見家裡原來的半包貓糧吃完了,便開啟新買的貓糧餵養兩隻愛寵。沒想到,兩隻貓咪很快都出現嘔吐和拉稀症狀。

符女士當即將貓咪帶到寵物醫院就診,經過血常規生化檢查,醫生診斷為急性腸胃炎。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

符女士告訴小時新聞記者,兩隻貓咪經過輸液治療後,症狀有了好轉。與此同時,她給貓咪停了這一款貓糧。“過年前半個月,我幾乎都在與貓糧店鋪客服以及天貓官方在交涉。”符女士說,最後賣方終於同意退貨退款。

“當然也希望賣家對我們作出適當補償,畢竟就診的醫藥費就花了1000多元。”符女士還透露,身邊有同事和親戚家裡的貓也餵了同款貓糧出現不良症狀,其中她的同事謝先生養的一隻貓咪不到一歲,出現了吐血、便血及嚴重脫水症狀。

小時新聞記者隨後聯絡上了謝先生。“看到貓咪不停嘔吐的樣子,心裡好難過,幾天幾夜都睡不好覺。”他說。

吉林省白城市的李女士也是一位愛貓人士,看到網上爆出的新聞後,立即將這款16磅的“GO!九種肉貓糧”予以退貨。“我和身邊的朋友,一直認為這款貓糧是中端貓糧中價效比最好的,沒想到會出這種事。”李女士說,她在京東旗艦店屯的這款貓糧還沒拆封,擔心出事趕緊退貨了。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

消費者稱,貓咪食用這款貓糧後,出現嘔吐症狀。圖片由被採訪者提供。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

消費者稱,貓咪食用這款貓糧後,出現嘔血癥狀。圖片由被採訪者提供

小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

前兩天,小時新聞記者來到寧波鄞州區雲龍鎮龍翔路137號。寧波百加世寵物食品有限公司近3000平米的倉庫就在這裡。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

一位尚先生查看了記者證後,介紹說他是倉庫的負責人,主要管收貨和發貨,公司的採購、運營和客服都在上海。隨後,尚先生帶記者查看了倉庫。

在一樓的小倉庫,堆滿了剛剛退貨的貓糧,有整包的,也有拆了包的。在二層,也單獨闢出一間專門用來存放退貨。記者看到,這些退回來的貓糧主要是GO貓糧,大都是16磅(7。26千克)大包的,也有NOW貓糧。

尚先生說,他從1月22日接到公司通知,要求處理退貨。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

“GO!九種肉這種貓糧已經退回來六七千包,其他口味的GO貓糧以及NOW貓糧退回的有一千多包。”尚先生表示,對於這些退貨,已經拆包的,將會聯絡環保部門進行無害化處理。沒有拆包的,公司也將有一個處置措施。

尚先生還對倉庫的質量管控做了介紹,譬如對溫度和溼度的調控以及防鼠裝置等。對這次貓糧引發的事件,尚先生也有些不理解,同樣都是九種肉貓糧,為什麼大包的比小包的退貨更多。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

記者抓起一包GO九種肉貓糧聞了聞,顆粒有點偏黑,味道不是很重。在該貓糧的外包裝上,標明瞭進口許可證號、產品成分、原料組成和新增劑組成、進口產品複核檢驗報告編號、使用說明,注意事項等等。從中可以看出,這款進口自加拿大的貓糧適合2月齡以上的幼貓、成貓以及老貓。

作為一款全貓糧,“GO!九種肉”是在網上賣得比較火的。而NOW這款貓糧,則分年齡段的。小時新聞記者瞭解到,寧波百加世公司成立於2015年11月,是加拿大寵物食品品牌GO!以及NOW FRESH全線高階寵物糧在中國大陸的獨家總代理。這兩個品牌的產品系列涵蓋十餘種不同肉類配方,種類多達14款之多。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

小時新聞記者登入百加世設在天貓的旗艦店,已經找不到16磅款的GO!九種肉貓糧,但該品牌其他口味的貓糧仍在銷售,如8磅重的GO雞肉全貓糧售價為369元(本月銷量33筆)。16磅的售價為629元。但小包的GO九種肉貓糧仍然在賣,重量4磅的售價為289元,8磅的售價為389元。

在產品點評區,第一條點評發表於1月24日,內容為:“毒貓糧,雙十一買的。12月中旬開始吃的,吃了以後又吐又拉,吐的都是黃水,貓都快不行了,去醫院花了兩千多,到現在便還有點(拉)稀。”

總代理商負責人:如查明是貓糧問題,會負責到底

(GO!貓糧中國大陸總代理商負責人餘女士接受小時新聞採訪)

百加世公司對於“GO!九種肉全貓糧”事件最近的說明發佈於1月29日的官方微博上,並附錄了該款貓糧的質量合格資質和檢測流程。

得知小時記者的採訪來意,百加世公司發來一份迴應,其內容與1月29日的說明相似。

記者查閱了百加世公司對外公佈的部分檢測報告,其中一份樣品(批次為2021年10月7日,即保質期截止日)共檢測了22個專案,沒有檢出有毒重金屬鎘、鉛、貢以及黃麴黴毒素,其餘檢出的成分均符合技術要求。但最早的一份檢測報告顯示,該樣本只檢測了9個專案。不過,百加世公佈的第二批檢測報告,已將檢測專案增加到31項,也均顯示產品合格。

今天下午,小時新聞記者在寧波獨家採訪了仙庭商貿(上海)有限公司運營總監餘女士。據介紹,寧波百加世是仙庭商貿的全資子公司,作為加拿大貓糧品牌GO以及NOW的中國大陸總代理,除直營零售外,還授權全國上千家下級經銷商。

“去年雙十一和雙十二期間,我們全網共售出30萬袋GO!九種肉貓糧。”餘總監表示,該事件爆發後,預計退貨量將在3到5萬袋左右。

餘曉靜透過小時新聞迴應了所有關注此事件的網友和愛貓人士,表示正透過各種途徑查詢這次事件的原因,如果是貓糧的問題,公司一定會負責到底。

“GO!貓糧”深陷“有毒”風波,小時記者獨家探訪寧波倉庫:已收到大量退貨

百加世公司出示的

寧波相關部門:十分重視,已介入調查

“GO!九種肉全貓糧”事件經網路發酵後,百加世公司註冊地寧波市鄞州區相關部門高度重視,第一時間介入了調查。

記者瞭解到,鄞州區市場監管局接到投訴後,到倉庫現場進行了檢視,並將相關案件線索移送至區農業農村局。

1月27日,鄞州區農業綜合行政執法人員來到百加世寧波倉庫進行突擊檢查與現場抽樣,抽取樣品並送檢,樣品已按寵物飼料質量相關要求進行檢測。相關調查正在進行中,下一步將根據檢測結果依法作出相應處置。

鄞州區農業綜合行政執法隊孫隊長告訴小時新聞記者,執法人員主要抽取了消費者投訴較多的一些批次產品進行送檢。“為了做到應檢盡檢,我們一共找了兩家檢測單位。”孫隊長說,他們送檢的專案會比百加世公司自行送檢的專案要更多,也更加客觀準確。小時新聞也將繼續關注此事。

本文為錢江晚報原創作品,未經許可,禁止轉載、複製、摘編、改寫及進行網路傳播等一切作品版權使用行為,否則本報將循司法途徑追究侵權人的法律責任。

推薦文章

  • 多措並舉推進“雙減” 提質減負促進成長

    多措並舉推進“雙減” 提質減負促進成長二、“雙減”讓作業設計最佳化分層作業就是指在常規的班級授課制下,既注重學生在同一班級中學習的共同特徵,又重視學生個體發展中的差異性,在佈置作業時,根據學生髮展水平的差異,設定不同層次的發展目標,激發學生的活力,學校教學處對各年級作業的數量和...

  • 50歲女人,冬天要選就選這3種羽絨服,時髦又保暖,照著穿準美

    50歲女人,冬天要選就選這3種羽絨服,時髦又保暖,照著穿準美【第二篇】50歲女人,冬天穿羽絨服的小技巧技巧①營造露膚度,增加時髦感眾所周知,羽絨服屬於保暖度較高的款式,但同時也會顯得沉悶、臃腫,想看起來顯瘦一些,那在搭配下裝的同時,最好是營造出“露膚度”...

  • 營銷4P原理:為什麼經典的就是最好的?

    我要想說的是,所有的傳播營銷從來沒有忽略消費者的消費能力就定價,那是做不到的...