我的媽呀｜讓社群溫暖如家 用“零距離”書寫凝聚力

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當“舍小家、為大家”從一句口號，化身為我們身邊一個個鮮活的故事，那些雙向奔赴的感動，便成為了連線小區居民的情感紐帶。她讓住在這裡的人，彼此的心更加貼近。他們擰成一根繩、匯成一股勁、最後變成了一家人。華陽路街道華一居民區黨總支書記鮑莉就是這樣一點一點地拉近了和居民之間的距離。

她的關懷如影隨形，助老扶弱凝心聚力

鮑莉所在的小區有1600多戶居民，60歲以上的老人佔比42%，是個深度老齡化的社群。針對這一現象，他們有一種特殊的服務模式——追蹤式服務，就是要主動找到“沉默的少數人”。對於小區居民瞭然於心，一旦發生什麼事情，第一時間瞭解並給予幫助，這是鮑莉的工作信條。她把小區裡的老人當作自家的老人去對待。面對居民的求助，風風火火的她不僅立刻著手解決，事後還會主動電話回訪。鮑莉說，他們的街道是‘凝聚力工程’的發源地。做老百姓最靠得住的‘貼心人’。這不是僅僅靠嘴上說說，而是要真正做出來的，這樣居民才能真正相信你。這樣才能不辜負‘春滿華陽’的期許。

鮑莉關懷老人體現在各個方面：小區因為建造年代久遠，各項設施老化，鮑莉便帶領居委會幹部開始了精品小區的建設；他們打造“舊物博物館“，裡面不僅有20世紀70年代的飯票、80年代的股票、90年代的銀行存單，還能看到很多老上海人家裡常用的物品，掃描櫥窗上的二維碼還能收聽老物品的故事，他們讓舊物煥發新生，用時光的力量凝聚人心；他們發動長寧路上的商戶，在店外為老人亮起了盞盞橙色壁燈，共建溫馨和諧的家園。

素昧謀面的幫助，深入人心的感動

鮑莉積極主動解決每一位居民的難點和痛點，用“零距離”書寫“凝聚力”。她像家人一樣時時刻刻陪伴在居民身邊，而居民也給予了她無數的感動。其中，最讓她感動的是一群素昧謀面的捐贈者：居民餘女士雖然是小區業主，但是從未在小區居住過，她主動聯絡鮑莉，為小區居民捐贈了800份包子，當晚小區志願者就將包子發到了居民手中，讓這份暖暖的愛意第一時間傳遞到居民手中。還有一位柏先生，他的女朋友住在小區裡，他在群裡看到鮑莉凌晨還在處理小區事物，於是主動新增她的微信，“鮑書記，啥也不說，我就捐些什麼吧！”第二天，小區就收到柏先生捐贈的防護服和消毒液。鮑莉用心對待每一位居民，而居民也成為了她的後盾，支援並幫助她的工作，最終他們成就了一段段“遠親不如近鄰”的溫暖故事。

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（看看新聞Knews記者：祝鎮波 編輯：老徐）