面對上司的訓斥，你憤怒了嗎

在工作中因工作出錯或者任務未按時完成等原因被上司批評、甚至是嚴厲地訓斥，這時，你是不是覺得非常沒有面子、自尊心受挫而非常憤怒，還是覺得上司的批評很正常、很正確呢？

一、上司為什麼會批評、甚至是斥責下屬

職場中，表揚和批評是最基本的管理手段。

1、表揚

下屬工作上有進步、工作做得好、完成任務及時，上司一般都會對下屬進行表揚。

2、批評、訓斥

當我們做錯了事情，上司會對我們進行批評；假如錯誤性質嚴重，還會受到上司聲色俱厲的訓斥。

懂得批評藝術的領導者會考慮被批評者的自尊心、講究批評的地點、批評的方法：

（1）儘可能在私下單獨的場合進行批評

（2）先讚揚，後批評

上司：“小王，這段時間，你的工作表現還不錯，值得肯定，但這件事為什麼沒做好，是什麼原因呢？”

（3）動之以情、曉之以理

領導批評下屬

二、如何正確對待批評和斥責

既然表揚和批評是行使有效管理的最基本手段，所以我們就應該認為被批評是非常正常的現象。但初入職場的人和自尊心特別強的人，往往接受不了上司的批評，甚至是當面頂撞上司。回懟、頂撞上司肯定會給我們自己的職場發展帶來不利的影響。

1、當我們受到批評時，應該虛心地聽取上司的批評意見，誠懇地接受批評：

”張經理，您批評得對，今後我一定注意，再不犯同樣的錯誤。”

2、當我們所犯錯誤性質嚴重時，上司可能難於抑制內心的憤怒，不分場合、暴風驟雨般地對我們進行嚴厲的斥責。這時，我們也不要覺得面子上掛不住，當面頂撞上司，而應承認錯誤，誠懇接受訓斥並承擔嚴重錯誤所造成損失的責任。

上司斥責下屬，這有個底線，就是不允許辱罵下屬。對於辱罵下屬的上司，按照規章制度去處理。

3、還有就是當上司未了解清楚情況而對你進行批評，實際上你是冤枉的。

辱罵下屬的上司，按照規章制度去處理。

碰到這種情況，你自己首先應保持冷靜，不要憤怒。待上司情緒冷靜下來後，再找上司心平氣和地說明實際情況。若你能這樣做，上司會反過來佩服你遇事的冷靜和鎮定。

董明珠曾說：“如果你想別人哄著你，那你可以回家找你媽，因為別人不欠你。”

被上司批評和訓斥可以理解為是我們職場成長的必經之路，它可以使我們的內心更加強大，不斷地反思自身的不足，促進我們能力的提升和性格的沉穩。

領導批評你、訓斥你，說明你值得培養，也就是常說的“孺子可教”。當你犯了錯，上司反而對你非常客氣時，平常也對你不聞不問，其實你就應該考慮離職換工作了。