改進說話技巧，讓你跟任何人都聊得來，不做“缺心眼”

有一個簡短的故事：一位修行者問他的牧師：“我祈禱時可以抽菸嗎？”這個要求被牧師斷然拒絕了。另一位修行者也向牧師問，但他是這樣問的：“我吸菸時可以祈禱嗎？”牧師允許吸菸。

一位家庭主婦沒有時間組織家務，因為她每天有四個年幼的孩子，這使她的家變得凌亂。如果丈夫知道如何溝通，他只需要直接說明問題的真相。例如，“夫人，您今天是不是很忙。家裡怎麼沒有乾淨的碗！”當妻子聽到此訊息時，她可能會不好意思快速洗碗去。但是無法溝通的丈夫說：“你這個懶惰而草率的女人，房子像豬一樣骯髒。”結果，無法避免在家中的戰鬥。

在生活中，我們經常會看到很多人無法溝通，也不會說話，這會導致壞事，例如約會被拒絕，好友被拉黑，談判失敗以及薪水提高等煩心事。實際上，其中99％是由於無法說話引起的。 。說話的重點不是說什麼，而是怎麼說。有些人顯然是好主意的，但是因為他們直言不諱，不轉直腸，所以很容易冒犯別人。認識他的人會幫助解釋他是“坦率的”，並說他是“刀口，豆腐的心”，但是不瞭解的人會為怨恨。

《99%的人都不懂的說話技巧》

語言培訓講師柳白結合自己十多年經驗，從傾聽，提問，有效溝通和話題介紹方面的高階口語技巧進行了深入討論。他不僅提出了應對各種複雜情況的策略，而且還根據不同行業的實際情況提出了可以靈活執行的原則，並附加了完整的場景再現，使讀者可以理解其中的內容。本書全面地進行，自然地將學到的技能應用到與他人交談，贏得讚譽和成功的過程中。 。

可以聽別人說話

《菜根譚》中說：“使人有面前之譽，不若使其無背後之毀；使人有乍交之歡，不若使其無久處之厭。”從語言上講，這告訴我們有必要了解一些方法並掌握一定的措施，以便對第一眼感到滿意，並且很長一段時間都不會令人討厭。

傾聽也是溝通的一種方式，它具有許多隱藏的好處。細心的朋友會發現，和那些說起話來滔滔不絕、口若懸河的人相比更受人喜歡，原因是聆聽可以表現出對演講者的尊重。人們怎麼可能對感興趣的人不那麼感興趣，並常常認出自己呢？

美國著名主持人林克萊特（Linklater）一天拜訪一個孩子，問他：“長大後你想成為什麼？”那孩子天真地回答：“嗯……我想當飛機的飛行員！”林克·賴特（Link Wright）隨後問：“如果有一天您的飛機飛越太平洋，並且所有發動機都關閉了，您會怎麼做？”這個孩子思考了一會兒：“我會先告訴坐在飛機上的人繫好安全帶，然後掛上降落傘跳下。”

當聽眾大笑時，林克萊特繼續看著那個男孩，想知道他是否是一個聰明的傢伙。出乎意料的是，孩子接下來的兩行眼淚突然湧入他的眼睛，這使林克萊特意識到孩子的同情心遠遠超出了描述。所以林克萊特問他：你為什麼要這樣做？ “孩子的回答顯示了孩子的真誠想法：“我要去加油，我還想回來！ ”

我們無法控制對方的說話，但是知道如何聆聽意味著我們可以互相尊重，尊重對方的情緒，並保持對方表達自己意見的尊嚴，無論對方是否同意對方的意見。

越來越多的人正在學習如何表達自己，但他們卻忽略了傾聽。實際上，在交流過程中，學習傾聽比渴望表達更重要。只有理解別人的話語的含義，理解別人的思想，才能更加準確，有效地表達自己的意思和感受，才能更加有效。很好地表達您的想法可以使彼此的心更加緊密，並更好地促進交流的效果。

您的“直率”可能是缺心眼

“我不太會說話……別把它放在心上！”

“我只是脾氣暴躁，別介意！”

經常說這種話的人只是不想考慮別人的感受。

曾國藩曾經說過：“你不能放縱自己的行動，也不能說自己的話。”盲目地冷談和肆意肆虐，而不考慮他人的感受或想法，不僅不尊重他人，而且表現為降低自己的水平。

有些人只是讓其他人無語。他以為自己很棒，但實際上，其他人已經在內心深處沉思：“別說傻瓜的弱點。

具有較強表達能力的人將比其他人獲得更多的機會和聯絡。所以當他們說話時，他們贏了。沒有人可以作為一個島嶼生活。人是社會動物。我們所有人都在追求順暢的職業，幸福的人際關係和和諧的家庭……但是，這些事情要求您“講得好”。

缺心眼

它以口才和與世界相處為基礎，有效地將語言和人的本性相結合，旨在教會人們如何運用口才在社會生活中立於不敗之地。