LesPark ——使用者量突破2000萬，熱雲資料助力LesPark破圈增長

社交直播一直是投資者青睞的行業，但在激烈的競爭中，內容同質化、盈利模式單一化的產品已逐漸被市場淘汰，尤其是在當前行業內卷愈發嚴重的今天，能夠站穩腳跟的產品實屬不易。因此，幾乎所有的社交直播平臺都在絞盡腦汁尋求新的機會點和增長點，同時不斷尋找方法來提升精細化運營能力，最大程度降低營銷成本。LesPark在發展過程中也在產品運營過程中遇到了同樣的痛點。

實施時間：

專案開始時間：2022年3月

專案完結時間：2022年9月

應用場景

相對其他App而言，LesPark使用者群體比較特殊。在國內市場，大部分資訊流渠道基本不允許使該使用者群體相關關鍵詞進行廣告投放。因此，LesPark主要是在應用商店做相關關鍵詞的投放與最佳化，對資訊流投放介入較少。而在海外市場方面，基本上是保持全量開放的狀態。所以，LesPark除了面向國內市場，出海業務的比重也比較大。

國內市場主要聚焦在應用商店，海外市場則主要是根據國家、地區做調整。

在素材上，圍繞產品每個版本的最佳化重點，製作和最佳化對應的素材進行投放。

精細化運營方面，

主要是對關鍵詞進行不斷地最佳化，包括ASA、ASO精準詞最佳化。

運營策略上，

LesPark透過與站外更多的KOC、KOL開展合作，

從品牌的角度進行宣傳，獲取更多流量。但這種方式與產品本身無法直接關聯，比如說星圖連結，透過純內容的合作方式獲客難以衡量效果，不能直觀看到拉新使用者增長數量，只能基於產品整體大盤資料觀察使用者是否在增長。另外，目前各個應用商店的API介面也在不斷的完善，在投放時，逐漸能夠實現自然流量與非自然流量區分，更清晰瞭解投放拉新的效果。

面臨挑戰

目前短影片平臺流量呈上漲趨勢，社交直播行業增長速度稍遜於短影片行業，但整體流水仍處於比較平穩的狀態。

LesPark 與其他泛女性產品而言較為小眾，在垂直的領域內，LesPark整體的增長策略主要面臨的挑戰是如何

基於目前相對垂直的存量使用者群體做深度價值挖掘。

同時，在開拓外部流量拓展時，

重點如何在短影片平臺進行拉新。

過程中會篩選一些目前主流的直播、短影片平臺的KOC進行內容合作推廣，能夠幫助快速觸達更多目標受眾群體，從而達到拉新的目的。而

在獲客增長的過程中，廣告投放時機也是很重要的影響因素。

對於該使用者群體來說，有幾個特殊的節點，客戶會根據不同營銷節點制定對應的營銷方案。比如說6月份是驕傲月，針對驕傲月做一些相關主題的活動和關鍵詞等推廣，以及線下的品牌廣告曝光宣傳等。除此之外，在AppStore應用商店內，也會投放相關節點的廣告進行展示。那這個過程中就會需要像熱雲資料這樣的第三方廣告效果監測工具來洞察投放資料的效果及真金白銀花錢投放獲取的使用者資料是否真實。

應用技術與實施過程

LesPark投放方式主要是做關鍵詞投放。在安卓渠道上，比如說華為或者小米渠道提供的廣告版位的樣式會比較多一些，會有大圖以及幾個方圖等不同的樣式展示，主要是在素材特徵上做一些區分投放。iOS渠道透過上傳自定產品頁的方式，實現不同截圖的轉化提升效果。

在監測方面，LesPark對接了熱雲資料TrackingIO移動廣告效果監測平臺，監測iOS渠道投放資料準確度較高，且自然量和非自然量能夠有效區分。

國內安卓渠道方面，由於很多渠道都要API對接埋點，自然流量與非自然流量的入口也都是同一個，往往會出現流量重合的情況，導致ROI平均值偏高。

客戶在使用熱雲資料TrackingIO作為廣告效果監測工具時，首先可以與廣告投放後臺資料做對比，包括下載量、啟用、註冊等資料，清晰瞭解廣告投放真實的轉化效果。其次，無需技術層面對資料拆分，即可分渠道檢視每個渠道的獲客效果，自動區分自然量和非自然量，直觀檢視到每個渠道的使用者生命週期和注收比等資料。再次，TrackingIO服務團隊響應較快，基本隨時可以找到運營人員解答問題和解決問題。

使用者沉睡與流失是每個產品運營過程中不可避免的問題。針對使用者生命週期，LesPark都會對沉睡使用者以及流失使用者採取召回的機制，包括簡訊和Push的觸發，根據每個使用者不同的流失狀態進行設定。當觸發召回機制時，系統會預設開啟對應的營銷方式從而召回使用者。另外，客戶也會在簡訊或郵件等再營銷廣告中使用Deeplink連結，便於使用者直接跳轉到對應頁面，能夠了解到再營銷廣告效果，提升使用者粘性。

過程中熱雲資料再營銷Deeplink解決方案全鏈路監測拉活喚醒廣告效果。

整合：

透過與熱雲資料的技術整合，廣告主將擁有生成Universal Link或App Links的能力。相較於普通的URL Scheme，能在技術環節提升約15%調起率。

實現：

針對已解除安裝的沉睡使用者，透過Deferred DeepLink，使用者下載重灌，在看到App第一屏內容之前，熱雲就已經準備好為使用者展示與點選素材相關的App內商品詳情頁。

歸因：

不同的拉活場景將產生細分的歸因資料，【直接調起】【延遲調起】【延遲調起新增裝置】【首調率】。。。廣告主能夠依靠熱雲產出的指標衡量渠道流量拉活效果。

回撥：

熱雲將會把調起資料實時回撥給各個廣告平臺，為oCPC模型注入最為關鍵的轉化資料，保證其輔助賬戶快速起量。

商業變化

熱雲資料TrackingIO第三方移動廣告效果平臺深度對接各家渠道，全鏈路資料打通，幫助客戶甄別作弊流量，並有效提升ROI 及時掌握了APP買量效果，在渠道最佳化，流失預測、資料可靠性等方面得到提升，客戶還結合買量資料，對存在異常資料的推廣渠道進行篩選，投放成本降低30%，持續最佳化獲客渠道。

TrackingIO有效提升針對APP內使用者的精細化運營能力。透過對廣告和使用者進行了高效的行為分析、活動事件、漏斗分析等模型分析，大大減少了人力、時間和成本投入，市場運營等人員可獲取可靠的資料決策參考，提升各個環節效能和效果分析能力。

相關企業介紹

·熱雲資料

熱雲資料成立於2013年，熱雲資料專注於為移動開發者和廣告主提供全鏈路移動營銷SaaS解決方案，旗下產品及服務覆蓋統計分析、移動廣告效果監測、廣告投放管理、創意情報分析、廣告防作弊、A/B測試等領域，貫穿廣告投放全生命週期，致力於讓資料真正賦能移動營銷、驅動企業增長。

截至目前，熱雲資料為已超過1萬家移動網際網路企業提供資料監測，分析及廣告智慧投放技術，覆蓋各類APP近22萬款，移動終端超過23億臺。服務行業涉及移動遊戲，社交，金融，電商，教育，直播，生活服務，手機工具等領域。

·LesPark

作為全球女性社交泛娛樂平臺，LesPark在全球擁有超過千萬的女性使用者，可透過直播、影片、圖文、聲音等方式為使用者提供交友、娛樂、分享生活等服務。目前已上線運營8年，覆蓋30餘個國家和地區，主要集中於亞太地區以及歐美等地，擁有垂直領域使用者數已突破2000萬，主播數量已超15萬。從這份成績單看出，LesPark能夠在激烈的競爭中異軍突起，顯然擁有非同尋常的實力，為使用者提供了良好的產品體驗，得到市場和使用者的認可。