“三亞海膽”事件餐廳：已提交監控錄影

原標題：“三亞海膽”事件餐廳：已提交監控錄影

昨日，“三亞海膽”事件涉事遊客釋出最新迴應，稱“海膽事件”初心只是為了維權，求個公平公正，他也在等著相關影片的公開。涉事餐廳則表示，已經把監控錄影、進貨單、銷售單提交給了調查部門，餐廳是一家非常正規的餐廳，證據非常齊全，並不存在顧客所說的宰客等行為。

涉事餐廳

有確鑿證據支援“沒宰客”說法

4月13日，北京青年報記者聯絡了涉事餐廳的一名工作人員，該工作人員表示，這個事情一出來，市場監管、旅遊等相關調查部門就來店裡了，餐廳已經把監控錄影、進貨單、銷售單提交給了調查部門。工作人員表示，這兩天他們也注意到了大家對這件事的關注，餐廳也在等調查部門進一步的調查結果，目前對這件事暫時不方便說。這件事對店裡造成的影響他們現在也不予置評。

對於媒體報道的餐廳將要起訴顧客的說法，工作人員表示，這是餐廳的一個態度，但具體的事情同樣也要等調查結果。工作人員稱，他們餐廳是一家非常正規的餐廳，證據非常齊全，並不存在顧客所說的宰客等行為，餐廳也有非常確鑿的證據支援餐廳這方面的說法。

當事遊客

“海膽事件”初心只為維權

4月13日，該事件繼續發酵。有報道稱餐廳有95%的可能將起訴遊客。

對此，當事遊客在網上釋出了最新的迴應，稱“海膽事件”初心只是為了維權，求個公平公正，這是他最後一次無奈回帖。

對於餐廳稱掌握著影片監控、手機影片、音訊資料等一系列證據問題，遊客稱等影片、音訊公佈後，讓大家看看商家有沒有讓他看過什麼海鮮調控價，是不是全由商家口頭報價；關於自己曾提出的打折問題，遊客稱，當時是商家承認海膽有問題後，他們才主動請求商家讓步了事。商家從起初八折到打九五折。他謝過以後，沒有接受，主動全額付清了除去海膽之外的所有餐費；關於攝像頭可以還原遊客與餐廳經理交涉的過程的問題，遊客稱，他也等著這個影片，期待公開。

背景

遊客質疑海膽蒸蛋只有蛋沒有海膽

4月10日，有遊客質疑在海南三亞景區餐廳吃飯時點了一份海膽蒸蛋，裡面只有蛋沒有海膽，澳洲龍蝦被掉包，價格也過高等問題，事發後還有人告知他不要鬧事不然走不掉。

4月11日，三亞公佈了對此事的初步調查結果。通報指出，據初步調查，消費者李先生一行5人於2021年4月9日在三亞市雲起觀蒼海飯店用餐，現場共點蒜蓉錦繡大花龍蝦、海膽等6個菜，費用共計2655。6元。由於菜品明碼標價，消費者對海鮮價格無異議，但認為海膽、龍蝦有調包行為，要求商家打折，雙方協商不成產生糾紛，李先生遂報警。經工作組認真調查，該飯店所銷售海鮮品明碼標價，三亞每天釋出海鮮排檔鮮活海鮮品調控價格，對海鮮銷售價格進行指導調控（按規定，大龍蝦超1。5斤屬於稀缺產品，由經營者根據成本自主定價）。使用秤具符合要求計量準確，產品銷售加工過程公開透明（均有錄影佐證），未發現有海鮮調包、摻雜摻假等價格欺詐行為。

經工作組調查，就餐期間，消費者就海膽蒸蛋內沒有海膽只有雞蛋與涉事商家產生爭執。據瞭解，當季本地海膽汁多肉少，與其他地區口味有所差異，一般採用蒸蛋的方式供客人食用。為證明當季海膽情況，糾紛發生時，涉事商家現場宰殺了一隻海膽供消費者查實。民警介入協調後，商家免除了消費者消費海膽的費用，消費者實際支付2427。6元。本組文/本報記者 李鐵柱