女子結賬感覺不對勁，事後透過小票查出貓膩，超市：你想怎麼樣

女子結賬感覺不對勁，事後透過小票查出貓膩，超市：你想怎麼樣

大家都知道，超市購物小票上有簡單的商品資訊和相應價格，是消費者購物的憑證，如果對消費存在異議，這也算一項證據。近日，杭州的彭女士就找到了媒體，因為她就在自己的購物小票上發現了商家的“貓膩”，具體小編整理如下：

據彭女士介紹，她是杭州濮家新村華潤萬家超市的一名會員，在超市購物時能享受一下優惠。20號這天，她像往常一樣去超市購物，挑選了不少商品，因為部分商品享受會員價，她估摸著總價也就在三百多。

但現場一結賬，她發現要四百多，於是她就問了收銀一句“這是什麼東西，有這麼貴啊”，收銀稱就這些啊，並打印出了小票給了彭女士。

帶著疑問，彭女士到吧檯向服務人員諮詢了一下，但服務人員表現得很不耐煩，說這個就是對的啊，就是這樣的。聽對方如此肯定，彭女士就離開了，不過她隱約還是覺得有些商品沒按會員價算。

彭女士告訴記者，當時購物時自己只帶了錢包沒帶手機，所以為了弄清真相，她回家拿了手機再次折回了超市，拍下了商品的會員價。經過核實，她發現自己有四件商品都是按原價算的。

對著小票，彭女士算了一下，超市多收了她63。3元，隨後超市一名工作人員表示可能是系統問題。面對如此簡單的一句解釋，彭女士不禁發問：今天我是看了小票，如果沒看那損失是不是就算我的了？

可誰知，對方態度也很強硬，直接回了一句“那你想怎麼樣”。見對方態度如此，彭女士實在氣不過，於是這才找到了媒體幫忙，接到求助後，記者陪同彭女士來到了這家超市，超市的嚴經理接受了採訪。

嚴經理表示20號這天他休息，但這個事他已經瞭解過了，確實是系統掃描後沒有跳出會員價導致的，對此他非常抱歉。同時，他也承認當天員工在處理時沒有及時上報，而且語氣也比較生硬。

隨後，記者追問超市方，系統出問題的話那受影響的應該不止彭女士一個人，但嚴經理解釋稱，他們測試的時候系統又是好，也就是說這是偶發性的問題，彭女士是偶然一個。

至於雙方就這件事如何解決，彭女士表示自己也是做服務行業的，不會要求對方怎樣，只是氣不過當時的那句“你想怎麼樣”。不過嚴經理表示他們會按消法，對多收的款項退一賠三（即兩百多），最後湊整賠了彭女士300元。

對於這件事，有網友認為這麼點小事，彭女士找媒體明顯有訛人之嫌。但也有網友表示現在超市這種現象很多，是該找媒體監督監督，支援彭女士。那麼，你是如何看待彭女士的做法呢？歡迎評論關注！