專訪印象筆記唐毅：科技獨角獸的中國“迴歸”路

21世紀經濟報道記者 趙娜 報道

“到今天，我們成了一傢俱有全球意義的新物種。”從Evernote到印象筆記、從中國業務到中國企業、從ToC產品到“All-in-One”平臺，印象筆記CEO唐毅不斷帶領團隊實現進階。

21世紀經濟報道記者瞭解到，根據印象筆記與Evernote的初始約定，印象筆記團隊開發的新產品中，除與Evernote功能一致的以外，他們可以將產品推向海外市場。

這意味著，印象筆記的中國創新有望在未來數年走向全球。唐毅對此迴應說，“我們已經在推進出海工作，作為中國企業惠及全球使用者。”

“迴歸”獨角獸陣營

從2012年開始，Evernote一度走衰，從明星創業公司成為媒體眼中“下一個倒下的獨角獸”。但在中國市場上，印象筆記業務迅速增長，增長速度、使用者粘度、付費轉化率等多個指標逐漸超過Evernote。

唐毅出任中國區總經理後，印象筆記將本土化進行的更加徹底，從Evernote中國業務變為Evernote持股的中國企業：長達32個月的談判後，印象筆記在2017年底完成獨立重組，建立起美國Evernote公司、中方投資者、中方管理團隊三方均等的持股結構；2021年3月，印象筆記的又一輪融資完成後，中方管理團隊透過追加投資成為公司最大持股方。

對於印象筆記的資本本土化程序，真成投資管理合夥人李劍威曾評價說，“這是一次非常有成效的外企混改。”

獲得絕對控制權的同時，印象筆記的業務本土化也在提速，公司面向中國使用者需求推出了一系列軟體和工具。

根據艾媒諮詢在今年9月釋出的新經濟獨角獸企業榜單，印象筆記最新估值已經超過11億美元。艾媒諮詢團隊認為，印象筆記從單一的個人筆記工具應用產品，發展成了一個超級資訊管理SaaS平臺，透過多元產品矩陣，在一眾雲筆記平臺的圍剿中突出重圍。

截至當前，印象筆記已構建軟體產品矩陣和知識硬體生態。

進入中國市場後，印象筆記成為很多人的“第二大腦”。有異地情侶用它來記錄日常，有使用者用它來打造個人極簡系統，還有支教老師用它儲存手寫教案。

但近年來，隨著印象筆記APP功能的不斷豐富，軟體執行一度變慢、卡頓閃退情況頻現。這讓很多老使用者吐槽“累覺不愛”，甚至有曾經的“印象大使”公開發文棄用。

“印象筆記變‘重’了一段時間，遭到了老使用者的詬病。”唐毅沒有迴避來自使用者的批評。他在本次採訪中迴應說，重是孕育新產品的階段選擇，最近最歡喜的，“是聽到老使用者說，‘印象筆記的精神回來了’。”

透過AI技術應用，印象筆記將碎片化資料轉化為結構化知識。記者瞭解到，印象筆記下一步將在使用者沉澱下來的資料上做服務，提高資訊處理能力併為使用者決策提供關鍵幫助。

緣何走向“All-in-One”

印象筆記進化過程，也是管理團隊從C到B，再到“All-in-One”模式探索的長征路。

當代職場人的工作正在更多的使用工具軟體，比如在知識工作者工作場景中，一些使用者習慣於用TickTick 管理清單、用Pocket儲存待讀、用Notion管理資訊、用Trello進行協同。

C端工具型產品的很大挑戰是使用者“用完即走”。在印象筆記團隊看來，將從資訊收集、記錄，到資訊分析、分享，再到知識沉澱的環節串起來，比每一個環節完成的有多極致一樣重要。

基於此，印象筆記在階段性豐富印象筆記APP的功能後，將一系列App推向市場。進而在提升使用者使用體驗的同時，透過整體的“All-in-One”模式能將使用者真正留在平臺上。

具體來說，使用者能夠同一個賬戶登陸產品矩陣裡的軟體，用以快速且有針對性地滿足不同需求；所有資料沉澱在印象筆記平臺，後者相當於個人和企業使用者的資訊儲存器、處理器；透過AI技術應用，印象筆記將個人和企業資料庫內的資訊建立自動關聯，形成類腦神經連線的知識圖譜。

十數年前，Evernote作為筆記應用的開山鼻祖，伴隨智慧手機的普及迅速佔領市場。公司前CEO Phil Libin 在2012年公司估值10億美元時公開表示，Evernote要成為“百年企業”。

從這一年開始，Evernote開始以“印象筆記”為名開啟中國征程。至此十年間，印象筆記團隊不僅已完成股權結構和業務的本土化，還為“第二大腦”賦予新價值，“不僅要能儲存，還應當能思考、為決策提供關鍵幫助。”

“在需求、市場、趨勢的變化中不斷調整自己，獨立生存並不斷髮展狀態。”在唐毅看來，基業是否長青的最重要衡量不是存在的年限，更在於運營的質量。也就是說，“在企業的生命週期中，是否能以持續的創新將使用者服務好。

更多內容請下載21財經APP