《管理：責任篇》：4招提高管理力，助你成為優秀管理者

德魯克是管理科學的大師，他的很多觀點都被譽為是管理學的聖經。《管理使命、責任、實務》也是他比較經典的作品，分為《使命篇》、《實務篇》和《責任篇》。

今天第一管理學派和大家分享的就是其中的責任篇。

此書充分的表達了作者的智慧、知識、藝術、和經驗，有很強的理論知識。當你讀完本書可以確信兩件事實：一是書中所囊括的全部內容都來源於管理實踐，而且有效性已經得到了時間的證明和肯定，是管理實踐中最核心的管理；二是書中的所有內容都經過管理專業學員的測試，並被認為 既具有深遠意義又易於領會把握。

———彼得。德魯克

一、管理的責任

德魯克從管理角度理解的責任有自己獨到之處：

第一，責任是對管理者的基本要求，即“作一個管理人員就意味著需要分擔企業成就的責任，一個沒有被期望承擔這種責任的人，就不是一個管理人員。

第二，承擔責任需要起碼的職許可權度，任何人要求職權就要承擔責任，而任何人承擔責任也就是要求職權。

因此，責任與職權是讓管理者承擔的兩個不可或缺的要素。

管理者如何正確行使他的職權呢？德魯克主張應該在職權基礎上建立一定的權威， 透過工作過程中獲得的權 威來進行管理，而不是靠“權力”進行管理。

所以他建議“為了建立可達成的組 織，你必須用責任取代權力” 。同時，權威是管理者在進行工作時才具有權威， 離開工作環境就不存在權威的問題。

第三，責任是管理者的目標與整個團體目標 一致的保證。

要使員工承擔起責任和有所成就感，就必須使追求工作目標的人員與他們的上級共同為每一項工作制度目標。