事件：外賣員嫌出餐速度慢，衝進後廚毆打店員，店員動手反擊

文|大叔

和氣才能生財

生活和工作難免會遇到磕磕碰碰的，唯有互相理解和好好溝通，這才是解決問題的關鍵，一味的發脾氣是解決不了的，反倒會把事情弄得更糟。

在互相爭吵的同時，一氣之下就會做出衝動事，往往到最後是氣沒有消，反倒還得掏出一筆錢賠償，甚至還要承擔法律責任。

今天要說的也是一個關於沒和氣生財的事件，一位外賣員為出餐慢衝進後廚打了店員。

位於雲南昆明高新天地的一家奶茶店，5月31號下午2點左右，一位外賣員衝進店內後廚打了店員。

監控影片顯示，店員正在後廚做奶茶，外賣員突然就衝進去，從背後偷襲拉他的衣服，試圖把他拖到店外去，店員一時之間沒

反映過來

，被外賣員給拽倒在地上。

隨後店員掙扎著站起來，兩人扭打到一起，最終店員敵不過外賣員，被外賣員給壓倒在地上，一位後來的外賣員見狀就上前勸架把兩人拉開。

到底什麼仇什麼怨讓外賣員如此的氣憤？

當天晚上22點左右，該奶茶店的品牌方也釋出了公告說明，原來是出餐問題引起的，外賣員是嫌店員的出餐速度慢，進而和店員發生了肢體衝突。

對此網友們也是議論紛紛。

網友A：外賣員打人也是有原因的，單單出餐慢不太可能會打人，肯定喊店員做得快點時，店員出口不遜才會引發外賣員打人的舉動。

網友B：一個巴掌拍不響，出餐速度快點就沒這麼多事，出餐慢態度還不好，外賣員打人也是可以理解的。

網友C：不管怎麼說打人就是不對的，奶茶店出餐慢是單太多了，外賣站點是要出面來處理，外賣員該賠償也要賠償。

網友D：這個店員也不是好相處的，被拉時用奶茶砸外賣員的頭。

筆者事情總結

出餐也是要有時間的，單多出餐慢是挺正常的，有時小編自己去買奶茶，正好是高峰期的時候，有時就得等上一二十分鐘。

主要問題也不在於門店以及外賣員，主要還是在於平臺的規定，應該要等門店出餐後，再把訂單分配到外賣員手上。

不過我在廈門也是經常點外賣，有時閒著沒事看了下，記得都有個商家出餐，騎手接單的字語，也不知昆明是什麼樣的規定。

如果是商家出餐後，騎手看到再去拿，應該不至於打架才對，具體的還是得做過外賣的才知道，大家對此怎麼看？