北京瀛臺律師事務所案例解析：就診不成鬧糾紛，調解結案！

作者：北京瀛臺律師事務所

【案件回放】

某日，葉某牙疼，於是在網路上搜索附近的牙科診所，後葉某選擇了甲診所接受治療，當葉某在和牙科醫師溝通的過程中二人發生糾紛，於是葉某在發生口角之後拒絕接受治療，離開甲診所。葉某回到家中後越想越氣，於是在某推薦軟體以及某地圖軟體中，將該牙科診所的認證照片更改為某墳場的照片，以此洩憤。後甲診所得知該事實，以葉某侵害該診所的名譽權為由將葉某訴至法院。在法院進行庭前調解的過程中，葉某承認了自己因一時氣憤而上傳圖片的事實，後法院依法進行調解，雙方達成調解協議，葉某進行賠禮道歉並承擔相應的賠償責任。

【瀛臺律師論法】

北京瀛臺律師事務所認為：

根據《民法典》第一千零二十四條規定：

“民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。”

本案中，葉某在甲診所就診體驗不佳，於是葉某透過網路途徑，將甲診所在某推薦軟體和某地圖軟體中的診所照片替換成墳地的照片，對甲診所的日常經營造成了不利的影響，侵害了該診所的名譽權，應承擔相應的侵權責任。後經過辦案法官瞭解案情，積極進行調解，葉某終於承認了自己侵害甲診所名譽權的事實，後雙方達成調解協議，本案順利結案。

【

瀛臺

律師提醒】

民事主體享有名譽權，我們不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權

，否者可能需要承擔相應的侵權責任。衝動是魔鬼，切勿讓一時衝動指引我們的行為，否則終將受到

“衝動的懲罰”！