開展崗位練兵 發揮青年模範示範作用

本文轉自：成都日報

作為服務群眾、企業的視窗，工作人員政務服務水平好不好是營商環境建設最直觀的感受。面對政務服務中心72%工作人員均為青年的實際，青羊區政務服務中心堅持以團組織和團員隊伍建設為引領，充分發揮和弘揚青年模範榜樣的示範帶頭作用，進一步助推青羊區打造國際化營商環境標杆城區。

著眼於加強團員青年的共創意識，提高青年員工的主觀能動性，青羊區政務服務中心在服務視窗設定青年文明崗，突出建立帶頭示範作用，並在大廳設立流動服務崗，為來中心辦事的企業、群眾提供諮詢、引導服務。

同時，還透過普通話、計算機操作、政務服務禮儀等培訓開展“崗位練兵”，激勵中心青年在各自崗位上創先爭優。為此，青羊區政務服務中心在全區政務服務團員青年中開展“五心”服務標兵爭創活動，透過“耐心服務立標兵、用心服務樹榜樣、細心服務創品質、貼心服務展特色、舒心服務創一流”評選出一批優秀的青年標兵，進一步提升服務群眾的質量和水平。

青羊區政務服務中心還定期舉辦“青年文明號開放周”活動，組織各視窗單位立足行業特點和崗位職責，為群眾提供現場辦公、政策宣傳、諮詢服務、便民服務。此外，中心還將青年服務進一步延伸到基層，透過組織團員青年服務隊開展政務服務宣傳、行政審批業務培訓、為社群困難群眾提供上門辦證等活動，持續推動營商環境建設。