人工智慧如何更有“人情味”？專家學者這樣說……

從觸手可及的“智慧助手”，到應用於醫療科技等領域的智慧機器人，人工智慧正潛移默化地改變著生活。而今天（3日）舉行的2022世界人工智慧大會分論壇“有良知的人工智慧技術”現場，一個“靈魂拷問”引發各方熱議：誰來為人工智慧“植入”良知？

與會專家學者紛紛表示：人工智慧的研發者、製造者、應用者都應該關注這一點，人工智慧需要配備合理“使用說明書”，讓“指令”有據可依，讓“良知”貫穿其間，推動人工智慧與人類社會“友好共存”。

今年初，聯影智慧顱內出血CT影像輔助分診軟體獲批中國國家藥品監督管理局（NMPA）三類醫療器械註冊證。這款輔助醫生進行精準影像決策的人工智慧產品，可提示疑似顱內出血患者，還能量化分析出血區域。使得醫生能更快速精準救治患者。在聯影智慧聯席CEO周翔看來，這就是人工智慧與人類的“合理分工合作”——人工智慧是輔助醫生、提升醫療的強大工具。

正是因為人工智慧目前沒有“自知之明”，既不能“辨別是非”，也無法“承擔責任”。“要想人工智慧有良知，追根溯源應該是人工智慧科學家、公司、使用者等要有良知，為其注入良知。”周翔說。

不僅僅是醫療領域，人工智慧已融入生活方方面面。中國科學院院士、市歐美同學會長裴鋼認為，所有的研究者不僅要聚焦人工智慧能夠“做什麼”，而要關注“應該”與“不應該”。使得人工智慧的發展既便捷生活、造福人類，又不會氾濫應用、危害四起。

如何讓人工智慧更有“人情味”？在亞馬遜AWS上海人工智慧研究院院長張崢看來，應當將現實世界涉及的倫理準則以科學語言的方式進行“轉譯”，植入人工智慧相應的程式與軟體中。

誠然，人工智慧的良知，不單單存在於一件產品、公司或創作者，而需要全社會方方面面共同發力。上海交通大學教授、思必馳科技股份有限公司創始人俞凱認為，未來應當打造“綜合性人工智慧解決一體化網路”，從設計到管理、從生產到推出，每一環節既能有相應的“行動方案”，又能配備齊全的法律規約。

分論壇現場也成立了上海市歐美同學會人工智慧分會，未來將有助於營造創新創業生態，讓多元的交流平臺推動人工智慧產業蓬勃發展。

作者：佔悅

編輯：何易

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