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【3·15維權】企業僅以營利為目的,誘導學生超前消費不可取
企業如何應對超前消費
一
導讀
隨著經濟的快速發展,人民群眾對美好生活的迫切追求,“花明天的錢、辦今天的事”的超前消費理念被越來越多的人所接受,當代年輕人也成為了超前消費的主力軍,各行各業為了迎合年輕人超前消費的心理,推出了各種各樣的優惠,進一步助推了超前消費的盛行。
適當的超前消費可以帶動新的消費熱點,擴大市場需求,刺激經濟發展,但過度的超前消費則會使消費者養成不良消費習慣、陷入債務危機。尤其是在校大學生,尚未步入社會,消費理念尚未成熟,在面對各種各樣的誘惑時,經常衝動消費、過度超前消費,在債臺高築之時,悔之晚矣。
二
案件回顧
2021年4月初,昆明某高校大二學生小張在隨同學參觀車展的過程中,被昆明某汽車公司展出的新能源汽車(定價458400)所吸引,進行了詳細的參觀和了解,銷售人員便向小張介紹了各種優惠和服務,在小張明確表示自己為在校大學生無力購買的情況下,銷售人員稱只要小張先付定金2萬元,其餘部分由汽車公司協助辦理貸款支付,並稱當場訂車可享受國家補貼15萬元左右,還可以享受30萬元的免息貸款。小張在諸多優惠的誘惑下,透過信用卡透支的方式支付了2萬元定金並簽署了購車協議。購車協議簽訂後,小張向汽車公司提供了貸款所需資料,後汽車公司銷售人員告知小張因其為在校大學生,無收入來源,貸款未獲透過。在貸款未獲審批後,小張多次聯絡汽車公司要求退還定金2萬元,汽車公司均以有合同約定為由拒絕退還定金。小張無奈於2021年10月20日向昆明市五華區人民法院提起訴訟。
昆明市五華區人民法院在受理小張的起訴後,第一時間與汽車公司取得聯絡,告知案件受理情況,送達訴訟材料,並組織雙方進行協商,在協商過程中,承辦法官對汽車公司進行釋法明理稱,企業雖然以營利為目的,但也要盡到必要的社會責任,在明知消費者為在校大學生,無固定收入來源時,應當秉承誠實信用的原則,更為謹慎地審查消費者的購買能力、貸款資格,充分告知相關風險,而非合同一簽了之。汽車公司在經過法官的釋法明理後,明確表示會盡快退還小張的定金。
2021年11月2日,小張便收到了汽車公司退還的定金2萬元,之後小張向法院提交撤訴申請並向法官表示了感謝。承辦法官也對小張進行了告誡:作為在校大學生,應當以學習知識、增強本領為第一要務,樹立正確的價值觀和消費觀,避免過度的超前消費給自己帶來鉅額的債務。
法官
寄語
在校大學生雖已成年,但尚未步入社會,無獨立的收入來源,其消費觀念尚未成熟,容易被外界所誘惑,學校、家長、社會應當加強對在校大學生消費觀念的引導和規範,企業作為市場經濟的常見主體,在經營過程中,不能僅以營利為目的,而不顧社會責任,過分誘導在校大學生群體超前消費、過度消費,應當秉承誠實信用原則,合理提醒、謹慎審查,共同維護消費者的合法權益。
END
撰稿 | 馬文傑 於曉茜
編輯 | 邱曉敏
一審 | 閆 傑
二審 | 姜靖峰
三審 | 葉 瑋 雷 晴
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