手把手教你“玩轉”上海供水APP 在家即可辦理開戶通水等業務

原標題：手把手教你“玩轉”上海供水APP 在家即可辦理開戶通水等業務

東方網記者柏可林11月16日報道：今年下半年，上海城投水務推出的官方移動端應用“上海供水”APP正式上線，水費繳納、居民過戶、故障報修等業務都可以在手機上辦理，打通了供水服務的最後一公里。

普通家庭使用頻率較高的業務功能有哪些？又該如何透過“上海供水”APP線上便捷辦理呢？東東手把手教你“玩轉”上海供水App。

問：如何線上辦理自來水過戶？

答：現在居民過戶可以在上海供水app上進行辦理，請下載上海供水APP。

過戶申請

第一步：戶號繫結。辦理前須在“我的”-“我的戶號”中完成繫結，繫結後可在首頁“居民過戶”進行申請。

第二步：過戶申請。首頁點選“居民過戶”，根據提示完成辦理須知勾選、選擇繫結戶號、資訊填報、附件上傳。

進度與結果查詢

第一步：進度查詢。提交後，將於5個工作日獲知審批結果，可前往“我的”-“我的業務”檢視辦件進度。

溫馨提示：審批通過後，輸入產權人身份證後6位可檢視電子供用水合同。

第二步：獲取新賬戶編號。審批通過後，原賬戶編號將自動登出，新賬戶編號可在“我的”-“我的訊息”中獲取。

溫馨提示：請前往“我的戶號”繫結新賬戶編號辦理後續業務。

問：如何線上辦理居民實名制？

答：辦理居民實名制不僅能有效確定居民客戶主體身份，保障用水過程中的合法權益，明確供用水雙方的權利與義務，辦理後還能體驗到電子發票、電子繳費單等定製化、個性化的供水服務。

實名制申請

第一步：戶號繫結。辦理前須在“我的”-“我的戶號”中完成繫結，繫結後可在首頁“居民實名制”進行申請。

第二步：實名制申請。首頁點選“居民實名制”，根據提示完成辦理須知勾選、選擇已繫結的戶號、資訊填報確認。

進度查詢

提交後，將於5個工作日獲知審批結果，可前往“我的”-“我的業務”檢視辦件進度，輸入產權人身份證後6位可檢視電子供用水合同。

問：如何線上辦理開戶及通水？

答：買了新房子開通用水，可以直接在上海供水APP上進行辦理。如您的新房還未開戶，需先完成開戶再預約通水。

開通用水賬戶

第一步：開戶申請。首頁點選“居民開戶”，根據提示完成辦理須知勾選、用水地址校驗、資訊填報確認。

第二步：進度查詢。提交開戶申請後，將於2個工作日獲知審批結果，可在“我的”-“我的業務”檢視辦件進度，審批通過後可獲取10位賬戶編號，輸入產權人身份證後6位可檢視電子供用水合同。

預約開通用水

第一步：戶號繫結。預約通水前須在“我的”-“我的戶號”中完成繫結，繫結後可在首頁“預約通水”進行申請。

第二步：選擇預約時間。資訊填報後，根據提示您可選擇預約時間，通水進度可在“我的辦件”中檢視。

（來源：上海供水熱線）

（柏可林）