廈門銀行重慶分行：反詐防騙有實招 守護群眾“錢袋子”

為深入貫徹落實國家關於打擊治理電信網路詐騙和跨境賭博違法犯罪的決策部署，連日來，廈門銀行重慶分行多措並舉、高位推動，結合“2022年金融知識普及月”活動要求，進一步加大反詐拒賭宣傳工作力度，切實增強人民群眾風險防範意識和能力，深層次築牢金融反詐防線，全力守護好群眾的“錢袋子”。

強化組織領導 多渠道提升宣教成效

今年年初，廈門銀行重慶分行組建電信網路詐騙和跨境賭博“資金鍊”治理工作專班，研究部署電信網路詐騙和跨境賭博“資金鍊”治理工作，推動打擊治理工作機制常態化執行。

該行以“反詐拒賭，安全支付”為主線，組織開展“打擊治理電信網路詐騙犯罪集中宣傳”“防範刷單返利類電信網路詐騙”“打擊整治養老詐騙專項行動宣傳月”2022年“金融知識普及月 金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網民”等系列主題活動，以老百姓喜聞樂見的方式開展金融宣教，受到廣泛好評。

同時堅持線上線下齊發力，不斷擴大宣傳覆蓋面。線下對各網點宣傳標語、影片、資料、方式等進行規範要求，切實發揮廳堂的宣傳陣地作用，利用LED屏、廳堂電視、海報機具滾動播放宣傳影片和標語，積極營造濃厚宣教氛圍。今年以來累計發放各類宣傳資料27637份。

線上充分運用微信公眾號等渠道做好“反詐拒賭、安全支付”宣教，以“服務小超市”案例講解等形式推送電信網路詐騙常見手段及防範技巧，先後製作《以案說險，防詐反詐有技巧》《警惕刷單騙局，陷入詐騙風險》《維護個人資訊保安》《防範老人受騙》等多期推文，並做好“每日一課”金融知識宣教，發動員工積極傳播推廣，助力提升消費者防騙識騙能力。

與此同時，該行持續加強聯動宣傳，聯合重慶市公安局兩江新區分局拍攝防詐宣傳短片，透過情景帶入，再現典型詐騙案例，宣導防養老詐騙知識，引導老年人提高警惕、擦亮識騙慧眼、守好“錢袋子。

進企入社 打通金融宣教最後一公里

此前，廈門銀行重慶分行營業部走進財信智慧生活服務有限公司開展金融知識宣教活動，幫助企業員工樹立正確的資產管理產品投資觀念，維護自身良好信用記錄。活動現場，該行工作人員以案說險，透過分享自己身邊的真實案例，為在場群眾講解了遇到相關問題的解決辦法和經驗，強化大家的風險意識和維權能力。

組織開展反詐活動。廈門銀行重慶分行供圖

除此之外，廈門銀行重慶分行還創新開展金融知識進企業、進校園、進社群等講座活動，不斷強化特殊群體金融權益保護，引導老年消費者“不亂投”，年輕消費者“不亂貸”，幫助金融消費者樹立理性投資、價值投資、理性借貸理念，防範非法金融活動侵害，提升消費者金融素養和風險防範意識，今年以來已累計開展各類講座75場，覆蓋聽眾5199人次。

提升風險意識 全力守護資金安全底線

此前，廈門銀行重慶九龍坡支行透過警銀協作，及時報送一起可疑人員銷戶，成功將嫌疑人員移送至公安機關；在渝北支行，該行工作人員及時勸阻一老年客戶匯款，成功挽回資金5萬元……一個個案例，是廈門銀行重慶分行多措並舉推進防賭反詐工作，守護客戶資金安全的有力印證。一直以來，該行透過加強個人賬戶管控力度，大範圍限制犯罪分子利用線上渠道進行資金轉移，同時加大櫃面辦理取現業務稽核，打造成為防止涉案資金流出的又一道防線。

在控制風險的同時，該行不斷細化最佳化賬戶服務工作，持續主動開展可疑賬戶排查工作，對每筆存疑情況建立臺賬，確保每個案例有始有終、跟蹤到位。同時加強各營業網點與所在地公安機關的緊密聯絡，引導員工發現可疑情況及時報警並進行現場控制和處置，切實維護客戶資金安全，助力穩定金融秩序，肅清金融環境。

廈門銀行重慶分行相關負責人表示，下一步該行將繼續強化風險意識、責任意識、底線意識，確保相關政策和要求宣傳到位、落實到位，切實提升社會公眾的風險防範意識、識騙能力，從源頭上有效防範和打擊電信詐騙，為建立一個安全、穩定、和諧的金融生態圈貢獻力量。（李金）