便民辦稅春風“吹”惠企利民真“實惠”

為深入推進2022年“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，國家稅務總局菏澤市牡丹區稅務局圍繞“智慧稅務助發展，惠民利企穩增長”主題，“乘風而動”，從“心”出發，創新手段、拓寬渠道、打造精品，切實將便民辦稅的春風“吹”到納稅人繳費人的手心中、心坎裡。

專人對接，迅速響應出實招

“以前好多乘客要開燃油發票，我們不知道如何處理。現在稅務局幫助我們申領了發票，解決了我們困難，滿足了乘客需求。”菏澤安順計程車有限公司負責人崔女士說。

據悉，因菏澤市計程車公司之前從未向稅務局申領過，無法為乘客開具燃油費發票，成為困擾計程車公司的一個難題，菏澤市牡丹區稅務局急納稅人所急，想納稅人所想，及時幫助企業實現開具計程車燃油發票，指匯出租車公司辦稅人員申領1元定額髮票，成功助力轄區內11家計程車公司申領定額髮票700餘本，及時、高效、有序地解決了市民朋友反映的問題。

精細服務，春風拂面暖人心

“現在你們的服務真貼心，我取個發票，還為我開通了綠色通道，專門為我辦理，真是太謝謝你們了！”家住在西城社群來領取發票的王大爺開心地說。

為持續加強對老年人、殘疾人等特殊人群的服務保障，菏澤市牡丹區稅務局持續最佳化便民辦稅措施和線下服務流程，根據老年人、殘疾人等辦稅群體的年齡特點、辦稅能力和常辦業務類別等，推出綠色通道、全程陪同、優先辦理的“一站式”綜合服務。同時，還專門設定特殊人群專用電梯、輪椅、花鏡、醫藥箱等便民設施，以更完善的“精細服務”打通便民辦稅綠色通道，讓納稅人感受到更暖心的辦稅服務。

稅企聯動，稅費優惠直達快享

“感謝牡丹區稅務局近幾年對我們企業的大力支援，接下來我們將積極把準稅費政策導向，竭力配合稅務部門各項稅費政策的落實，以更積極的態度促進稅企聯動成效最優！”菏澤市代理記賬協會負責人說。

“水深則魚悅，城強則賈興”，為助力企業發展，給企業營造良好的營商環境，菏澤市牡丹區稅務局聯合菏澤市代理記賬協會開展“稅企聯動促發展·便民辦稅提質效”活動，旨在透過稅企聯動搭建交流平臺，精準問計問需，做好稅企合作，達到稅企融合，實現稅企共榮。

便民辦稅，服務升級惠民利民

“之前領取發票都是去城裡的辦稅服務廳，往返路程20多公里，來來回回大約得半天，現在在家門口設定了辦稅服務點，真是方便多了！”小留鎮商戶平先生拿著從小留鎮便民辦稅服務點自助終端領取的發票開心地說。

為方便納稅人繳費人“就近辦稅、便捷辦稅”，今年來，菏澤市牡丹區稅務局在小留鎮人民政府便民服務大廳設定便民辦稅服務點，並配備兩臺自助辦稅裝置，幫助鄉鎮周邊納稅人辦理髮票代開、發票領取等高頻業務，打通了便民辦稅的“最後一公里”，真正將便民服務延伸到了納稅人“家門口”。

春風行動拂春季，今年尤為有新意。下一步，菏澤市牡丹區稅務局將繼續在拓展“智慧辦稅”、最佳化納稅服務等方面細化便民辦稅服務舉措，不斷在便民辦稅上提質加速，讓納稅人繳費人真正感受到高效和便捷。（吉喆）