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你真的知道產業園區運營的三大關鍵步驟嗎?
如何做好園區運營服務
對於一個產業園區而言,招商是在運營之前的,但是產業園區的運營質量很大程度的影響著招商,換句話說,運營即是招商。曾經有一位資深的園區運營專家打過這樣的比方,園區招商好比談戀愛,是帶有激情和憧憬的,而園區運營則是婚後過日子,日子是否幸福就要看兩口子怎樣協調配合著經營生活。所以,園區運營經理應該清楚認識到:操盤產業園區時,招商是前提,運營是保障,招商帶來短期效益,而運營帶來長期效益。
那麼,園區運營需要著重哪些方面?筆者認為產業園區必須做到物業、商業與產業,“三業”齊頭並進,才能迸發園區活力。
一、物業管理是基礎,好比“底薪”
入駐園區的企業,希冀的是獲得好的創業機會、創業氛圍,他們會把所有精力投入到事業發展上,而不是過多的耗費在非主流的業務和瑣事上。園區的物業管理,涉及水、電、暖、空調、通訊網路、衛生、停車、安全保衛等事宜,應當具有規範的物業管理體系。在傳統九通一平的基礎上,做到“新九通一平”。
二、商業配套是保障,好比“福利”
園區商業配套是為了滿足商務人士、職場人群的需求,涉及各式餐廳、便利超市、數碼速印店、住宿酒店、街區商場等設施,配套完善的產業園區配備了公寓、銀行、電訊店、洗衣房、咖啡店和健身房等等。
三、產業運營是驅動,好比“獎金”
產業是產業園區的核心,一切的運營都是更好的服務於產業。園區產業運營通常包括創業孵化、公共服務平臺搭建、園區公共關係建設,以及園區內生髮展等等。
其中,創業孵化是指為新創辦的科技型中小企業提供物理空間和基礎設施,提供一系列的服務支援,從而降低創業者的創業成本和創業風險。
公共服務平臺是為了給入駐企業提供的全方位服務,搭建的初衷應當從企業需求而出發,其中可以囊括一些園區便於企業管理的功能。
園區公共關係建設包括:政府的工商、稅務、人事、科技、文化、資訊化等各職能部門,以及金融、財務、法律、智慧財產權、技術轉移、管理諮詢等中介服務機構。
園區內生髮展是指透過園區的產業運營和開展各項增值服務工作,為園區自身形成一種“投入且產出”的經濟回報方式。
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