嘀嗒出行對乘客乘車丟失物品如何找回一事進行集中討論

想必有不少乘客在乘坐順風車出行的時候遺忘過自己的物品，可能是雨傘，可能是衣服，可能是手機，也可能是包包，發現自己丟東西以後，要怎麼取回呢，這件事想必是困擾不少順風車使用者的一個終極難題，而根據這一場景，嘀嗒出行的順風聲浪社群針對這一問題也發出了相應的討論。

根據瞭解，本次議題吸引了超過十二萬網友的投票，而其中有萬餘名萬有發表了自己的寶貴意見，而在這些來自於使用者的寶貴意見中，嘀嗒出行經過整理發現有半數的使用者支援車主使用快遞和閃送等等方式將遺失物件寄回，乘客承擔快遞費用，也有四分之一的使用者支援車主駕車將物品送回原主手裡，乘客會給予車主一定的感謝費用，而剩下的百分之二十的使用者則指出，物品遺落在車上，乘客需要自行取回。

而根據這個問題，嘀嗒出行也做過相應的調查，調查結果指出，在所有發生過這種情況的順風車車主以及乘客群體中，車主表示如果原樣送回，需要付出時間成本以及燃油成本，而順風車作為不同於其他出行方式的商業出行方式，自然是需要平等互助，所以用何種方式取回，既可以方便雙方，也能讓兩方都可以妥善接收，就是嘀嗒出行平臺所需要考慮的問題。

根據討論結果，嘀嗒出行總結到，如果雙方的距離過遠，而且物品也不算非常貴重的話，是可以透過閃送以及快遞等等方式郵寄過來，乘客需要承擔相應的快遞費用，這樣做的優點是雙方都省事，但是缺點是快遞有遺失的風險，而且過於貴重的東西容易在運輸中損壞。

另有部分網友認為，如果乘客和車主離得不遠，乘客可以上門去取。還有網友獻策，如果乘客不著急，可以預約這位車主下一次的順風行程。這樣做雖然可以保證安全性，但是時效性難以保證。

除此之外還有一個觀點就是如果車主駕車送回，根據距離遠近，乘客可以支付一定的感謝費，不過感謝費的額度等問題在目前看來仍然是存在相當爭議，所以，嘀嗒出行會在下一期順風聲浪的社群討論中專門針對感謝費這一場景發起專門討論。