建材城警務工作站：“五字工作法”切實提升群眾幸福指數

西花園路派出所建材城警務工作站緊密結合社會治安防控體系建設，根據轄區“一密三多”（人口密集、商戶眾多、消費糾紛多、鄰里矛盾多）的治安特點，採用“五字工作法”，進一步提升公安機關社會治理能力，切實維護轄區群眾的安全感，增強轄區百姓幸福指數。

“串”的明白

警務工作站充分利用“警網”融合工作優勢，建立“網格化+大資料+鐵腳板”工作機制，積極推進日常工作一體化，2020年以來，警務室集結社群工作者、網格員、樓棟長等“鐵腳板”力量，全面採集轄區“一標三實”基礎資料，摸清轄區各類行業場所底數。同時，利用“大資料”建立電子資料臺賬，結合警情定期分析研判，為防範打擊各項違法犯罪打下了堅實基礎。

“摸”的清楚

為有效解決目前服務物件與警務人員工作時間上的差異，警務工作站主動深入轄區居民網格群、商戶群、物業服務群、社群警格群、物業警格群、校園動態管理群建設“雲上警務室”，社群民警協同社群網格員每天透過“雲端”關注轄區的動態資訊，實現了社群資料“第一手”掌握、“第一時”處置。截止目前，共完成戶籍業務諮詢21次、反電信詐騙宣傳16次、化解各類隱患3次。

“化”的徹底

警務工作站以“警網融合”為契機，吸納社群工作人員、調解能手、商管工作人員進駐警務工作站，深入踐行新時代楓橋經驗，成立矛盾糾紛調解工作室——“田媽媽”工作室，積極聯合街道綜治、司法所、社群成立矛盾糾紛多元化解團隊，全面排查化解矛盾糾紛。2021年10月至今，已成功化解矛盾糾紛30餘件，兩大市場地區糾紛類警情同比下降7%，群眾對“田媽媽”工作室的滿意率達95%。

“防”的穩固

“消防物品有缺漏，請按照時限補齊補全”。警務工作站定期組織商管人員檢查市場物防、技防設施建設，並積極發動市場商戶、轄區居民等群眾力量，組建6支群防群治工作隊伍，建立商戶聯防工作機制（以10戶為一單位，編成聯防小組80個），分組分割槽“白+黑”全時段進行巡邏防控，及時上報隱患資訊，並由警務站監督解決。同時，在警務站內，設定屯兵和裝備存放專區，建立“1、3、5分鐘”快速反應機制，在偶遇突發事件時，迅速進行處置。

“融”的深入

警務工作站緊密結合“石榴籽”警務室建立工作，將轄區群眾緊緊團結在一起。與群眾同包粽子、同煮湯圓、開展籃球比賽等活動，與群眾共話轄區社會治理。另外，為方便群眾在“家門口”就能享受公安業務服務，在警務站設定“自助警務服務區”，配備1臺警務自助服務裝置，為群眾提供戶政、交通、法律援助等3大類21項公安業務的24小時自助辦理服務，為民服務的質效將進一步得到提升。

原標題：《建材城警務工作站：“五字工作法”切實提升群眾幸福指數》