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突發!大面積亞馬遜信用卡失效
信用卡變成無效卡怎麼辦
本週三開始,大面積亞馬遜賬戶顯示信用卡無效,不少賣家的賬戶因此被停用
。根據後臺的提示,賣家必須更新現有信用卡資訊,或新增一張新信用卡才可正常使用亞馬遜賬戶。
據瞭解,這一波信用卡無效事件週三開始大面積爆發,直至昨天仍有大量的賣家中招。涉及的信用卡普遍是
中國銀行和交通銀行
的信用卡,且基本是正常狀態的信用卡。
有賣家向大家求助道:“我們後臺今天顯示賬戶被暫停,原因是信用卡無效。事實上,我們一直都用的這張中行信用卡,銀行查詢也說是正常的。”她不清楚失效的原因,也不知應該如何處理,內心非常焦急。
另一位賣家也表示,一直在用的交通銀行信用卡突然顯示無效。
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對此,有賣家急忙向亞馬遜客服諮詢具體的情況,客服迴應表示是系統問題。客服表示,“關於您無法編輯信用卡資訊的問題,
亞馬遜客服迴應:系統問題,技術正搶修
。建議您稍後嘗試操作。”
一位賣家表示,自己的新賬號遇到過信用卡資訊驗證失敗的問題,刪除信用卡資訊後再重新繫結,接著再上傳資料就能恢復正常使用。但是老賬戶沒法刪除舊信用卡的資訊,這位賣家的經驗也就不受用了。
這時候,一些歷經磨鍊的賣家非常淡定,同時分享了自己的處理經驗。綜合大家的經驗,
亞馬遜客服迴應:系統問題,技術正搶修
但是也有賣家反饋,此前遇到中行、招行的信用卡失效,重新繫結也無法解決問題。
另一位賣家的經驗是
技術部門正在緊急處理中
,“點更換信用卡,新增和原來一樣的信用卡,之後賬單地址稍微改動即可恢復。比如廣東省,改成廣東,原來有省的去掉,沒省的加上,接著點更換,一分鐘搞定。”
大家應該還記得,此前
遇到此情況的賣家只要重新繫結原來的信用卡即可恢復,不用換卡,也就是說用原來信用卡的資訊去更新。
的信用卡出現過大面積失效的情況,很多的賣家因此換成了
更新信用卡地址
。需要注意,信用卡資訊能直接新新增的話不要更換,確實需要換卡的話,儘量做到操作環境和註冊環境一致。
最後,賬戶的任何異常隨時能讓神經瞬間緊繃,亞馬遜賣家可以說是一個極度缺乏安全感的群體。
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