爬28樓回家，多人被困電梯！貴陽一小區業主質疑物業工作不到位

1月10日晚上

貴陽市白雲區白金壹號的業主

告訴記者

他們整個小區都停電了

有的業主還被困在了電梯裡

晚上9點過，

記者來到了白雲區白金壹號，

小區內是一片漆黑，

被困人員也已經被成功救出。

周女士：我剛剛看我們業主群裡面 ，有人說有業主被困在電梯裡面了，他們還說物管的電話怎麼打也打不通。

業主周女士告訴記者，

人雖然被救出來了，

但是小區供電還是沒有跟上，

電梯用不了，

住在28樓的她感覺上樓有些吃力。

周女士：連過道里面都是黑的，連備用電梯都沒有，這樣做感覺不太好，我還帶著娃娃，我們還住在28樓很麻煩。

周女士說，

發生這樣的事情確實有些突然，

但是她希望物管公司能夠儘快解決供電的問題。

採訪過程中，

記者正巧碰上了白金壹號小區的物業

和白雲區供電局的工作人員，

他們正準備對裝置進行維修。

白金壹號小區物管負責人 黃華：小區停電第一啟動應急預案，就是把電梯裡面的人先救出來。

物管無責任黃華告訴記者，

停電非常突然，

他們也沒有接到任何的通知，

但事情發生後，

他們也及時做了彌補措施。

白金壹號小區物管負責人 黃華：突然停電，導致我們小區30多臺電梯80%都困得有人，我們的第一時間是救被困人員，我們第一時間聯絡了供電局的排程室，聯絡了當時值班的值班所長，安排他們的工程隊給我們搶修，這兩個都是供電局的工作人員，來配合我們把這個電給送上。

黃華說，

因為小區有很多部電梯都受到了影響，

他們花了大約一個小時左右的時間，

才將被困人員一一救出。

白金壹號小區物管負責人 黃華：耽擱時間最久的就是A3棟25樓的一臺電梯，因為電梯停在這個夾層當中，我們要到上面把電梯放到自然平層，然後人才能出得來。

經過供電人員的搶修，

晚上10點半，

小區內的部分樓層已經有了電源。

但是沒過多久電源又自動跳閘，

小區再一次陷入漆黑之中。

物管人員接到通知，

B7棟內又有人被困電梯內。

於是記者和小區的物管工作人員，

從1層慢慢的往上尋找。

在尋找的過程中，

B7棟樓的燈再次亮了起來，

大夥才發現電梯被卡在了26層。

於是大家直接來到26樓，

對被困人員進行施救，

在電梯工作人員的操作下，

終於把電梯門給開啟，

被困的三個成人和一個孩子也被成功解救。

被困人員 歐先生：我打的第一個救援電話是10點45分，（被困電梯以後）我們按了一下應急的那個鈴聲，後面我按了（沒反應）我們才打電話的。就滑了一下，大家都沒有動，沒有燈了以後我們就按了警報，就等待救援，讓小孩子不要跳不要拍門，就是冷靜處理。

在歐先生看來，

救援及時他沒受多大影響這值得肯定，

但是發生這樣的事情，

物管的應急措施要到位。

被困人員 歐先生：停電送電及時通知，提前通知我走樓梯都願意的，不想這樣子擔驚受怕的。

對於停電導致業主被困電梯的事情，

黃華承認他們確實有責任。

白金壹號小區物管負責人 黃華：我們現在是第一時間把小區的供電做好，保證不影響業主的共同生活，後期我們再做安撫情況。可能在今晚上我們把電送完以後，我們會第一時間聯絡被困的業主，我們可能會做一個安撫工作，具體的情況，不管是受驚嚇的也好。

晚上11點過，

小區內的電源逐漸恢復，

據小區居民介紹，

在晚上12點左右，

小區內全部恢復供電。

記者：熊鑫 趙龍