基於關懷倫理的社會工作倫理實踐，有好幾個步驟

基於關懷倫理的社會工作倫理實踐，有好幾個步驟

美德倫理的實踐聚焦於社會工作者以何種方 式看待人，但運用關係作為手段進行助人時，關懷倫理成為了一個重要的指導原則，所有的關懷倫理實踐都包括了關注、敏感和對需求的迴應。

在具體實踐中，關懷倫理提倡以關係為基礎，反對以原則為基礎，以原則為基礎的倫理認為道德判斷要基於普遍的原則，並將其以一種無偏見地方 式應用於每一個人，這其實是把人抽象化，忽略了處於具體情境中的每個人的獨特狀況，關懷倫理實 踐認為，道德判斷一定是在具體的情境中做出的要在與他人相遇的具體關係中，根據每個人的不同情況對他人的需求給予關懷。

關懷倫理實踐強調：關懷須有兩個必要條件，即一方付出關懷，另一 方接受關懷，具體包括三個步驟：一是關懷者關懷 被關懷者，二是關懷者作出關懷行為，三是被關懷 者承認關懷者的關懷，關懷意味著我們在意他 人，以及我們積極迴應他人的需要，他人也認同這 種迴應，從美德的角度來看，一個人有可能真誠地關心他人，也就是具有關懷他人的動機，但卻無法 與被關懷者建立聯絡，迴應到被關懷者的真正需 要，而這正是社會工作關注的焦點，社會工作將關 懷描述為一種社會實踐，一種具有獨特目的的集體人類行動。

關懷倫理實踐的核心問題是人們共同創造、維 系和提升的一種積極的人際關係。它把人際關係看 成相互聯絡的“積極”的關係範疇，這就意味著關懷 者和被關懷者之間應以平等互惠為條件建立相互聯絡，在“我—他”關係中，超越“他者”的無限性，自 我進入到與他人的關係中去迴應他人，在提供服務 時，作為服務物件的他者不是社會工作者主體想象 的、預先設定的他者，而是情境中的他者，是自主的個體。社會工作者的迴應必須是站在“他者”的角 度，以他人為中心。

如果自我是站在自身的立場和想法中去迴應他人，那麼他人實際上是被關懷者所控制，此時關懷的關係並不成立。關懷倫理實踐強調的是關懷關係的維繫和關懷能力的發展，關懷時，社會工作者要做到知、情、行三者合一，“知”是理解，是前提，一部分是知識和經驗，用它助力關懷，另一部分是瞭解和理解，同理的同時從被關懷 者的立場和需求出發，形成關懷的條件；“情”是核 心，關懷是源於情感的活動，愛、責任、勇氣是一種態度，是願意時刻關注他人的動機，是它激發了關懷的行為；“行”是踐行，指以道德的行動落實關懷，在關懷倫理實踐中，服務物件並非關懷關係中的唯 一接受者，社會工作者同樣受益於這種關係。

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