紅山動物園再上熱搜，拿什麼拯救“毛孩子們”

去年年初，一條“知名動物園虧損3000萬”的訊息上了熱搜。事件中的南京紅山動物園，在2020年虧損達到往年收入的40%，員工流失20多人。當時事件影響頗大，很多人透過捐助和雲認領動物等方式聲援紅山動物園。

近日，又有博主發文稱，“紅山動物園窮得揭不開鍋了，開放了一批動物認養。”據報道，11月7日，紅山動物園進行了三次直播，籌得263萬元，基本完成籌款任務。

動物園直播畫面截圖

眼下的困難算是解除了，但顯然，公眾並不能完全鬆口氣，事實證明：

一時的燃眉之急好解，生存困境卻還在，還需要有個長久之計。

紅山動物園的出圈，源自強烈的“反差感”。

一方面，這家有著260多種、接近3000個來自世界各地的“毛孩子”的動物園，是公認的“業內良心”：早早取消了動物表演，不斷改造與提升動物們的生活環境，40元的門票價格延續十幾年沒漲價。哪怕是在巨大虧損面前，它也沒有降低動物飼養標準，甚至不得不暫緩發放員工薪資。

相對不計成本“寵”動物的背後，是先進的動物保護觀念和強烈的人文色彩。園長沈志軍多次澄清“動物園原罪論”，認為動物園在保護瀕危物種、向公眾進行科普教育等方面具有不可替代的作用，並多次嘗試動物繁衍、保育等課題實踐。能從“動物圈”火到為外界稱道，也是因為這些理念和實踐獲得了廣泛認同。

面向不同受眾的動物認養

另一方面，這樣一家良心動物園屢次因“窮”上熱搜，著實讓人感慨。

不可否認，在這個流量為王的時代，動物園推出明星動物、打造網紅ip、開通直播賣文創周邊，都已是常規動作。但與一些人的想象不同，紅山動物園在這方面不僅不古板、遲鈍，反而是積極擁抱這一新遊園和消費趨勢。從2018年開始，紅山動物園就在各個平臺試水網路直播，內容主要是動物們的生活日常和相關知識科普。2020年時，每週末都有直播，閉園時還會增加直播頻次，經常有幾萬到十幾萬人觀看。藉助於線上的走紅和贏得的好口碑，2021年春節，該園線下游客一度基本恢復到2019年同期水平。在近兩三年，透過直播接受網友捐助已多次幫助紅山動物園度過一時難關。

眼下環境對動物園行業的影響毋庸置疑，但紅山動物園的難題，也與自身的“先天基因”有關。紅山森林動物園是全國唯一一家自收自支的事業單位性質的動物園，門票收入佔到動物園收入的80%到90%。而一旦遊客減少，就會對動物園生存發展帶來巨大影響。

在這種形勢下，動物園如何更有力自救，並發動社會力量參與幫扶，還需要探索新路子。

有網友提議直播售賣文創產品，也有人提議對門票漲價。紅山動物園方曾表示直播沒有變現的想法，主要是讓公眾瞭解動物、得到情感慰藉，堅持不漲價是考慮到動物園的公益色彩。這固然是堅持行業操守、秉持人文關懷的表現，但在此基礎上，可以進一步提升直播趣味性以增加熱度，從而獲取直播平臺或第三方的扶持；開發更具吸引力的周邊產品；讓更多網友參與線上認養動物、提升認養獲得感。總之，

在打造“線上動物園”的完整度、互動性和體驗感方面，仍可以進一步最佳化完善，實現從“叫好”到“叫座”。

在具體的日常工作中，發動相關產業鏈上的愛心企業參與，也很重要。有次閉園期間，物資配送不易，而一些動物不喜食冷凍食物，紅山動物園釋出求助資訊，某企業無償提供了三週的鮮活魚蝦。這讓動物園溫暖，也是一個讓人欣慰的訊號：

社會已經有共識，動物保護不僅是動物園的職責，也與我們每一個人息息相關

，企業和個人都願意在能幫的時候提供力所能及的幫助。

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