肇慶開鎖王：數千元的它竟是一次性產品？智慧門鎖的江湖……

酒店民宿、精裝出租房……智慧門鎖在過去一年多時間裡以爆炸式增長態勢成為智慧家居領域耀眼的明星，線上電商平臺廣告轟炸、線下超市商場展臺圍攻，鋪天蓋地的宣傳另智慧門鎖快速完成消費者培育並進入市場普及階段，盛世繁華下的智慧門鎖真的能同“一次性產品”劃上等號嗎？

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高景氣下的低頻需求

據統計，中國、歐美、日本、韓國是智慧鎖的全球四大市場，中國的2016年銷售額約為350萬套，其中零售市場出貨約為180萬套，工程市場出貨量約為170萬套，各佔市場份額的50%左右。中國目前已經成為全球市場銷售額最高的區域，但是其在2017年的滲透率僅約為2%，而韓國的滲透率高達80%，僅韓國一年就可以消化170萬套家用智慧鎖。

智慧鎖市場資料

你多長時間才會更換門鎖？五年、十年、二十年還是更長時間？恐怕很多人房子換掉了都不會換門鎖，絕大多數人顯然不會因為門鎖前面多了智慧兩個字去改變自己的生活習慣，去嘗試一兩年更換一次門鎖。

智慧門鎖

一次性購買，終身使用。即使在門鎖前面加上“智慧”二字，其始終屬於門鎖這個低頻需求市場，無論消費者是追求便利性還是安全性，又或者是追逐新鮮感的衝動型消費，消費者購買一次智慧門鎖後，很難在短時間內產生二次購買的需求。

當智慧手機滲透率觸碰到天花板時，一年半左右的終端市場消費者換機時間，為行業持續發展提供了空間，可智慧門鎖領域的產品更替時間恐怕在五年甚至以上。

企業生命週期模型

較長的產品更替時間對於消費者而言，意味著傳統的企業生命週期模型的時間軸會被“縮短”，產業更迭頻率變快，急於轉型的傳統門鎖企業、積極佈局的科技巨頭、爭著上車的創業企業，再加上嗅覺靈敏的資本，共同演繹智慧門鎖的江湖亂戰，也為整個產業和產品埋下了不少隱患與問題。

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問題頻出的智慧門鎖

資料顯示，我國智慧門鎖行業共有生產企業1300多家，近2800個品牌，不僅匯泰龍、固力、金點原子等掌握傳統鎖核心技術的製造企業積轉型，海爾、三星、海康威視等科技企業也積極佈局，再加上丁盯、果加等網際網路創業品牌的崛起，整個智慧門鎖產業百家爭鳴的同時，也催生不少問題。

2018年年中的“小黑盒事件”令整個智慧門鎖市場震盪不已，消費市場的高度關注一度另小黑盒成為智慧門鎖可靠性的測試標籤，但有意思是“小黑盒”的“造物主”本人就是一家智慧鎖公司的老闆，坦言在永康門博會上“搞事情”，就是真的“踢館”，行業急需整頓，終於是業內人士自己都看不下去了。

特斯拉-小黑盒

小黑盒特斯拉線圈秒破解智慧門鎖只是智慧門鎖當前亂象的一個方面，八月，新聞爆出有記者在網際網路大會現場製作黏土橡皮泥的3D假指紋模，成功解鎖了實驗者的指紋鎖。

前不久，手機中國上一名筆者釋出了一篇的投訴文，原因是出租屋內智慧門鎖電量出錯，密碼提示過期，而機械鑰匙不翼而飛。諮詢後管家稱沒有鑰匙已被統一銷燬，以維修人員稱電池沒電了而告終。

自如客對話

除小黑盒、3D假指紋模類在整個智慧門鎖產業引發熱議的問題外，當前智慧門鎖產品本身的成熟度也飽受爭議。無論是尚未全面普及的半導體指紋識別、尚在試水階段的生物識別技術又或者是混亂的網路通訊標準，都會令人質疑當前智慧門鎖產品成熟度，尤其是科技技術更迭高頻的今天，買一款一年甚至半年就會被技術淘汰的智慧門鎖真的划算嗎？未來軟硬體升級又如何規劃？種種疑惑足以打消不少消費者的購買慾望，然而，智慧門鎖能夠突飛猛進，自然有其必然性。

方便，單這一個理由就足以令智慧門鎖開啟剛需市場，作為一個擁有龐大市場潛力的剛需市場產品，高景氣度下的智慧門鎖的確能夠無視很多問題，尤其是對於酒店、民宿、短租房這類能將智慧門鎖方便轉化為生產力成本，透過節約人工、時間產生價值的行業而言，“有無”顯然比“好壞”更重要一些。

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裝傻充愣的廠商

酒店民宿、房地產工程……B端消費者為追求生產力價值容忍智慧門鎖的一些問題可以理解，可個人消費者為自己和家庭選擇智慧門鎖的過程中，顯然會綜合外觀設計、價格、安全性、功能等多方面考慮，想要真正吃下智慧門鎖這塊大蛋糕，數量龐大的C端個人消費市場顯然是智慧門鎖廠商未來成長和獲利的重點，可當下智慧門鎖廠商卻做出一些近乎“自毀長城”的舉動——

·產品價格短期腰斬，丟失使用者信任也要爭奪市場份額；

·明明預算有限卻寧肯削減研發費用，也要花高價請代言人或重金做市場推廣；

·為節省運營成本和管理成本，而犧牲安全性；

·瘋狂地為產品增添新功能，卻丟失了穩定性；

……

過度到甚至虛假營銷另不少第一批智慧門鎖的消費者成為試驗品，一款新遊戲尚且有內測、公測環節，在OEM企業配合下，三天就量產上市銷售的智慧門鎖真的有完善的產品研發、測試流程？

智慧鎖廠家OEM宣傳

買的沒有賣的精——難道智慧門鎖企業就真的看不到這些問題嗎？無論是營銷推廣策略還是產品設計，消費者乃至媒體眼中的問題如果不是智慧門鎖廠商裝傻充愣而是有意為之呢？

明天，“竭澤而漁？矇眼狂奔的智慧門鎖企業”將一層一層剖析智慧門鎖當下市場的無奈與消費誤區！

文章來源：鈦度