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現在市面上哪個會員卡管理系統靠譜?
會員卡管理系統多少錢哪個好
在我們考慮選哪個系統之前,要考慮三個方面
第一個,要看運營公司的商業模式
第二個,要看資金實力
第三個,產品的適用度
前兩者,決定了這個產品的穩定性,所謂穩定,我理解的是,一個是公司的持續運營能力,一個是資料安全,公司運營能力就要取決於公司的商業模式和資本力量了,而資料安全就要看使用的什麼伺服器。
從商業層面看,一個企業的盈利無非兩種,一個是服務消費者,二個是服務實體,會員卡管理系統,有它的兩面性,即要服務實體,又會透過實體服務到消費者,要承擔著嫁接兩方的橋樑作用,如果一個會員卡管理系統本身無法保證自己的盈利,且沒有資本力量的支撐,那就肯定無法保證產品的迭代和有持續的開發實力。
不迭代和持續開發的後果,是產品體驗越來越差,跟不上市場需求,舉個例子:如今已經是移動網際網路時代,但有一些會員卡管理系統還停在PC時代,在手機端的開發上幾乎停滯,商家使用的前提是,必須配一臺電腦,必須要一根網線,必須往返店裡才能查詢店鋪情況,這對於現在的商家而言,是多麼痛苦的一件事。
痛苦也就算了,商家的大量資料沉澱在系統裡面,如果軟體方因為盈利的問題,直接倒閉或者破產,那商家的資料,將變得非常危險,軟體本身如果允許即時匯出還好,如果不具備,怎麼辦?
客戶資料都沒了,對於任何規模的商家,都是毀壞性的打擊,試問,哪個商家敢冒這麼大風險去挑戰自己的資料安全。
對於商家而言,一個不穩定的軟體,資料安全還不止這些問題,最壞的可能是,為了盈利,商家植入大量廣告,以商家資料作為商業籌碼,進行利益交換,一不小心點錯了,資訊可能就洩露給廣告商了,甚至,在處理消費者訂單時,點錯了,點到廣告,強制廣告播放時間,嚴重耽誤了處理時間,消費者的體驗感直線下降,極其尷尬。
沒有以上問題,那我們還需要考慮,產品的適用性,不要因為大而全,多而繁,就去選擇,而是要“好用”,這個好用是什麼意思?
操作簡單,介面簡潔明瞭,最基本的功能,是不是滿足。
良好的服務,這很重要。不管什麼軟體,包括成熟的軟體,都不能保證不會出問題,這時候需要有人來解決問題,有沒有線上客服,有沒有免費試用,是否滿意了才付費購買,就很重要了。
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