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邵明曉作別“沒有英雄”的龍湖

由 21世紀經濟報道 發表于 遊戲2023-01-20
簡介”吳亞軍認為,邵明曉無論是做北京公司總經理或做CEO後是具有上述特徵的

什麼使人們成為了英雄

21世紀經濟報道記者孔海麗 北京報道

地產名將邵明曉離開龍湖之路,從2021年年中開始出現端倪,如今終歸落了地。

1月10日晚間,龍湖集團正式公告,邵明曉因計劃退休,請辭非執行董事及董事會副主席,後續將以顧問的身份為公司業務發展提供策略及方向性意見。

龍湖集團創始人吳亞軍曾說,“在龍湖沒有英雄”,這是龍湖一直在追逐的境界。

以“沒有英雄”為原則的龍湖,近年來搭建了一套“用系統的指揮能力代替高管個人”的機制,以消滅掉“老中醫把脈式的決策”。

邵明曉作為陪伴龍湖17年的老將,擔任CEO期間將龍湖的合同銷售額從383億元帶到了2900億元的高峰,他的離開,即便客觀上可以理解為龍湖成功實現了“深度機構化”的寫照,卻也不免給地產江湖帶去了一抹波瀾。

“老邵也該退了。”一位地產行業資深觀察人士感慨說。地產浮沉20年,那些明星職業經理人們,有過輝煌的戰績,若能保持清醒,在該離開的時候體面告別,已經算是榮休。

時代的大浪已經打過來了,公司這艘大船接下來該如何駕駛,新人會有屬於他們的、不同的戰鬥。

在龍湖的17年

據吳亞回憶,2005年,龍湖想招聘一位北京公司總經理,這也是龍湖第一個外招的高管。

在此之前,邵明曉自1992年7月至2006年2月,曾先後任職航宇經濟發展有限公司(北京首都創業集團附屬公司)副總經理,北京新聯協創房地產開發有限公司副總經理、北京中京藝苑房地產開發有限公司總經理及北京華聯集團地產開發部總監。

2006年3月,邵明曉進入龍湖集團,擔任龍湖集團北京公司總經理。吳亞軍認為,邵明曉既有宏觀思考、生意邏輯,又對產品有追求,能深入產品關鍵細節,還有很好的直覺、系統思考能力強、個性果斷,是合適的地方總經理人選。

灩瀾山是邵明曉進入龍湖後的開山之作。當時,龍湖在北京順義區拍下一塊高價地,邵明曉堅持走品質路線,全身心投入灩瀾山的開發工作中,為了擴大室內採光面,提升衣帽間容量和便捷度,他甚至追到美國守著設計師修改設計圖。

灩瀾山開發時,比周邊專案價格更貴,並不被市場看好。然而,2007年灩瀾山甫一亮相便驚豔京城,人們被其戶型、立面、立體景觀和潺潺溪流所震撼,因此灩瀾山所推房源被一搶而空,成為北京中央別墅區的新標杆。

邵明曉憑藉灩瀾山專案在業界一戰成名。

灩瀾山成功之後,邵明曉打造了龍湖在北京的標誌性專案——頤和原著。頤和原著面市後,豪宅賣出了剛需的速度,龍湖品牌在北京市場打響。此後,邵明曉主導的香醍漫步、唐寧one等專案均得到市場的熱烈反響。

在北京公司總經理崗位上,邵明曉帶領最初只有16個人的團隊,5年內把北京龍湖的銷售額從0變成100億元,遠超他上任時立下的60億元目標。

對此,吳亞軍評價,老邵是懂客戶懂市場的產品高手,正如老吳在後來的內部信中所說,“當CEO多年以後,老邵的產品能力已不太為人所知,他也故意藏拙,這是為了不影響一線員工的發揮。”

2011年起,邵明曉開啟了十年CEO之路。在此期間,他與董事長吳亞軍的分工明確。用吳亞軍在2016年的話說,他們的分工是,“三年內的事他看,三年後的事我看;現在(2016年)是五年內的事他都看看,五年後的事我去想想。”

從吳亞軍的評價來看,她對邵明曉“戰略能力與長期原則”頗為欣賞。

“所謂戰略能力就是知道在哪兒下手容易取得勝利;在時機不到時能長期積累力量,靜心等待;在資源緊張時知道如何佈局以取得勝利;始終帶領團隊勝多敗少或知道如何取得關鍵戰役的勝利。”吳亞軍認為,邵明曉無論是做北京公司總經理或做CEO後是具有上述特徵的。

邵明曉擔任CEO期間,推動TOD模式和商業相結合,龍湖商業專案在重慶、成都、北京、上海、杭州等城市形成網格化佈局。依託TOD模式和“持商業”的戰略,龍湖集團商業業態十餘年間獲得快速騰飛。

但實際上,鮮為人知的是,上述戰略雖然得到吳亞軍的高度認可,但公司內部依然有諸多反對和不解的聲音。這主要是因為,對於彼時規模不大的龍湖而言,商業需要沉澱大量的資金,且實體商業在當時也受到來自電商的衝擊。但邵明曉堅信,雖然難而正確,但這是面向未來的判斷和戰略。

2018年龍湖集團年會上,邵明曉提出“空間即服務(SaaS, Space As A Service)”戰略,龍湖集團的業務相繼拓展到地產開發、商業投資、租賃住房、空間服務、房屋租售、房屋裝修六大航道,並在積極試水醫養、產城等創新領域。

任何領域的“堅持”都是不容易的。至2022年6月底,龍湖包含商業投資、租賃住房、物業管理等在內的經營性業務收入首次突破百億,達110。4億元,同比增長26%,3年複合增長率達36%。在地產開發業務乏力的當下,龍湖憑藉商業和其他經營性業務,成為了房企豔羨的“穩健型選手”。

2022年2月28日,龍湖宣佈,邵明曉從CEO職位升任龍湖集團副董事長,工作主要聚焦於戰略、知識賦能。其時,吳亞軍在內部論壇上發表了一封名為《慶幸你是隊友而非對手》的內部信。

據龍湖內部人士透露,吳亞軍用“走心的”、“拼盡全力的”來形容邵明曉在龍湖這17年。

吳亞軍說,“這篇文章,不是為了向邵總告別,而是對過去17年以來與他共事相處的回憶,是向他17年來的傾心付出表達謝意,向他過去帶領龍湖取得的成就和做過許多艱難而正確的決定表達敬意。”

事後回顧,龍湖關於老邵離開的安排,整個過程分了三步走。

第一步,2021年7月8日,龍湖對組織架構進行了大調整,新設立地產航道,陳序平被任命為地產航道總經理,邵明曉的CEO職位暫時未發生改變,各地區公司總經理向邵明曉和陳序平雙向彙報。

第二步,2022年2月28日,陳序平接任老邵的CEO職位,邵明曉則被任命為龍湖集團副董事長,工作主要聚焦在戰略、知識賦能上。彼時即有觀點認為,“老邵這是明升暗降,遠離了業務一線,實權不再。”一個月之後的3月28日,邵明曉在龍湖2021年業績釋出會上的發言已經明顯變少,所有的重磅內容都交給了陳序平披露。

第三步,就是如今的退休,徹底告別龍湖。所謂“榮譽顧問”不過是彼此象徵性的面子罷了。

從西南一隅的房企,到位列《財富》世界500強,包括邵明曉、房晟陶、秦立洪、趙男男等一眾高管在內,為這家在業界以穩健著稱的房企或奠定了發展方向,或畫了濃墨重彩的一筆。邵明曉在其中,是一個或許不無“爭議”,但絕對關鍵的人物。

老邵其人

老邵在龍湖做了十年的CEO,除了業務上的成就,他在吳亞軍的眼中是一幅什麼形象呢?吳亞軍的內部信,回憶了不少與邵明曉“相識於微時”,繼而成為最佳“隊友”的往事。

吳亞軍說,當年面試北京公司總經理的候選人中,邵明曉雖然經驗略顯不足,但具有難得的企業家精神。於是,突出優點已經讓吳亞軍忽略了經驗不足,但這也是一個雙向選擇的故事。

邵明曉接了北京公司總經理的offer後,來公司上班第一天,進電梯後就見有人把一輛腳踏車豎起來進了電梯。第二天,在電梯裡又見一個人扛了一扇豬肉進了電梯。

“當時龍湖的辦公室是一層住宅改成的寫字樓,動線曲裡拐彎(龍湖的人是能省的錢一定要省,貪便宜租了這樣的辦公室)。他當時暗想:‘這公司咋這麼土腥腥的呢?’我後來問他:‘那你咋還是入職了,還堅持下來呢?’他說:‘我過去看過龍湖在重慶的產品,那可是很精緻,很有品位和品質的,行業口碑也很好。雖然條件簡陋點,想必這樣的公司本質上錯不了。’”

吳亞軍和老邵合作的這些年,雖然最終形成了最佳拍檔,但並不是沒有衝突。

吳亞軍用“火星四濺”形容她與邵明曉的第一次衝突。緣起是關於一場“公司的融資策略和員工激勵”的交談。“本來是務虛的一次交談,誰知我倆突然就爭執起來了。情緒上頭,也記不得為什麼爭吵,只讓我覺得他沒有起碼的禮貌,言語唐突,他覺得我不是一個聽得進去意見的領導。最後,我說了一句‘既然你覺得龍湖廟小,那請你另謀高就吧。’他說:‘好!’,我們就一拍兩散了。”吳亞軍回憶,她當時因這件事對邵明曉的判斷是“言辭唐突,很沒風度,應該重新找人。”

當時集團首席人力資源官(也是執行董事),是房晟陶,他回京後分別找吳亞軍和邵明曉談話。“我覺得你們倆話趕話頂上牛了,不是原則上的分歧。你作為創始人和CEO,將來還要面對更多的空降高管,學會與他們相處,是你的功課。” 房晟陶的這席話讓吳亞軍冷靜下來。而邵明曉也早已釋然。

這之後,雖然吳亞軍與邵明曉也因工作問題時有衝突,包括相互拍桌子,以及邵明曉聲言“明天就辭職”。但“好在每次衝突後,我們能坐下來總結覆盤,學會相處的方法。”吳亞軍說。

吳亞軍對邵明曉的“角色自覺與風險意識”也有高度評價。

吳亞軍說,老邵在公司工作17年,一直管理著上百億數千億的資金流轉和供方採購,但從沒有私下照顧親戚、朋友、同學在公司承攬業務。

“2011年,我們公司在煙臺成立了地區公司。到2021年,歷時十年,公司在煙臺有數百億的投資和開發。後來一個偶然的機會,我聽聞邵總弟弟所在的韓資煙臺工廠倒閉了,作為基層管理人員的他弟弟只找到了一個在環衛所修理糞車的工作,由於成天臭氣環繞,回到家裡連飯都吃不下。邵總既沒有利用影響力在龍湖供應商的公司為弟弟找一份工作,更沒有讓弟弟成立一個公司來煙臺龍湖接點工程。”

這樣的事情曾被吳亞軍也在多種場合反覆提起。可見,吳亞軍對其遵守規則的高度評價。當然,吳亞軍也在內部信玩笑般“吐槽”了邵明曉“讓人無法忍受的槽點。”

如邵明曉把“九門提督”說成“六門提督”等遭到群嘲;又如吳亞軍“嘲笑”邵明曉“字寫得是十分難看,關鍵寫的時候還呲牙咧嘴,很費勁的樣子”;再如,邵明曉穿著隨意、愛唱歌等。當然,老吳也留了餘地,沒有提及老邵愛喝酒的習慣。老邵年齡不小,還打藍球,而且所在隊還拿龍湖的冠軍,但這就讓人不得不懷疑是隔壁隊有意放水的結果了。

龍湖內部人士用“真實不乏‘槽點’,魅力不止於‘貢獻’”,總結這位吳亞軍眼中的“最佳隊友”CEO。

如今從龍湖退休,邵明曉並未公佈新的去向。

現年58歲的老將,是就此在地產界“事了拂衣去”,還是會像朱榮斌離開陽光城之後走上創業之路,都將是新的篇章了。

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