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極目銳評|杭州多位新人被婚宴中介“飛單”,誰該為此擔責?
婚宴每桌多少錢
極目新聞評論員 徐漢雄
“我們無法聯絡上中介公司,只收到你的婚宴定金1萬元,如果婚禮還在我們酒店辦,需要再補11萬元。”10月21日晚,杭州的王小姐(化名)收到預訂婚宴舉辦地某酒店工作人員打來的電話。此前,她已向婚慶中介方支付了12萬元婚宴全款。結果,發生中介失聯的情形。這樣的怪事涉及多位新人,目前,杭州警方已介入調查。(據11月24日澎湃新聞)
相關報道引發關注(網路截圖)
據介紹,這場婚宴,是王小姐去年12月透過某婚慶中介預定的,原定婚期是今年10月22日。此前,她已向中介方支付了12萬元婚宴全款。待到了預定的婚期,中介方聯絡不上了,員工已離職,辦公場所人去樓空。
事件涉及人數眾多(圖片來源:錢江晚報)
事發後,她得知有30多位經歷相似的新人,涉及金額超百萬、酒店多家。杭州四季青派出所表示,已接到王小姐等多位新人報案,反映某婚慶中介預收婚宴款項後跑路,上城公安分局經偵部門已介入調查。
此事引起網友關注,有網友覺得奇怪,到酒店辦婚宴應該是直接與酒店聯絡,與酒店籤合同即可,為什麼要走彎路與婚慶中介簽約?而且,通常與酒店定下婚宴安排後,付個定金就可以了,為什麼要預付全款?如今中介跑路,新人的婚宴款早就付了,酒店卻沒有收到錢,要如期辦婚宴就要向酒店再付一次錢,為何新人成了冤大頭?
網友的疑問令人深思。如此被坑的事並不多見,卻暴露出婚宴中介的風險與亂象,值得注意。黑貓投訴平臺上,也有反映婚宴第三方合作商收取大量定金卻不履行合同的事。網路也有新人訴稱,透過婚宴中介訂了酒席,卻發現酒席上的菜完全不是那個事,遭到親友吐槽,錢吃了虧還丟了面子。
平臺方簽約前的解釋(圖片來源:錢江晚報)
婚宴中介是近年興起的事。據瞭解,酒店與婚慶公司之類的第三方合作,將婚宴酒席交給第三方承攬,這樣,酒店可省去一些銷售上的麻煩,還可以利用婚慶公司的資源拓展客戶,對酒店來說,屬於穩賺不賠的事。中介方也可以從中賺一道差價,也吃不了虧。表面上,新人與中介方合作,可以拿到婚宴的折扣優惠價,似乎也划算。實際上,羊毛出在羊身上,酒店賺的錢,中介賺的錢,最終透過婚宴的價格,由新人付款買單。但一旦發生中介不執行協議的情況,風險卻是由新人承擔。
以杭州王小姐的遭遇來看,去西湖邊某酒店看婚宴場地時,對環境、位置都中意,但因桌數較少,希望與酒店協商總價。其中一次在酒店協商時接到自稱“婚禮平臺工作人員”的電話,積極表示可以幫忙籌備婚禮、選擇酒店。結果,最後價格沒有什麼鬆動,籤“婚禮宴會協議書”時,才得知是與中介籤,收款方是婚慶平臺,錢由平臺轉給中介。
網友對此質疑,中介方是怎麼知道新人電話的,酒店工作人員是否洩漏客人隱私,酒店與中介是否有利益關聯。“在酒店簽約時,酒店工作人員也在場”,如今中介跑路,酒店是否就一點責任沒有?目前警方已介入此事,希望能有個說法。
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