藥店夏季吸引客流，就得靠這7大方式

▍來源：藥店經理人 特約撰稿：徐甜

夏季，大部分銷售行業進入一年一度的冰霜期，藥店也不例外。人流少，客流降，在多數藥店對“冬病夏治”、“三伏貼”和“減肥”進行狂轟濫炸式推廣的時候，能不能有點不同形式的促銷活動來吸引客流，提升進店率和銷售呢？我認為不但有，而且每家藥店都具備開展的條件。

吸引客流方式一，晨起免費檢測

免費量血壓、測血糖作為最常見的藥店吸客方式，相信大家都在使用。可為什麼要做這樣的免費服務呢，大家有沒有細細討論過？從心理學的角度看，顧客習慣找自己信任的人，喜歡到比較熟悉的環境購物。免費檢測實際上是藥店員工與顧客建立信任，熟悉門店環境的過程。

人常說“走順腿”，就是這個道理，顧客消費同類型商品往往選擇同一家門店。從營銷角度看，免費檢測實際上是建立藥店品牌形象，廣而告之的過程（夏季天亮早，習慣早起出門鍛鍊的人都將時間選擇在6：00至7：30，藥店要緊追季節特點，把晨起免費檢測安排此期間）。

吸引客流方式二，門前放置休息椅

曾幾何時藥店門前出現了休息椅，雙人一組的、三人一組的各式各樣，在炎炎夏日晨起、傍晚為不少顧客歇腳提供了方便。我對休息椅最初的記憶是洋快餐店——麥當勞。

每個麥當勞門前都有一組休息椅，當然上面還坐著一位長鼻子“怪叔叔”，總有顧客駐足觀看，並不時有人合影留念，以至於遠遠看到那個熟悉的休息椅就能明白，後面有家名叫麥當勞的快餐店。也許哪天某家藥店也會想出類似辦法，讓休息椅上坐個李時珍、張仲景吧！其實休息椅的作用無非兩點，一來讓顧客停留，以達到吸客目的；二來放於藥店門前，阻止車輛停靠及商販擺攤。

吸引客流方式三，免費夏季贈飲

不知是臭氧層變薄，厄爾尼諾現象還是反厄爾尼諾現象，總之今年的夏天那叫一個熱。身體水分蒸發加快，讓人感覺時長口渴。

藥店適時推出免費贈飲，不管是解暑花茶、酸梅湯還是綠豆湯，擺一個保溫桶放在門口，提供乾淨的一次性水杯，再打上明顯的免費贈飲標誌，一天下來總能讓盛放廢棄水杯的垃圾桶滿滿當當。

藥店花錢不多，但賺足了吃瓜群眾的口碑和關注。時不時還有顧客“照方抓藥”，帶動夏日茶飲如菊皇茶等的銷售。

吸引客流方式四，內外音箱播放音樂或其它促銷內容

論賣場氣氛，藥店可以說是師承商超，一直在追趕，從未有超越。薩克斯曲永恆的愛（forever in love），理查德-不萊德曼的鋼琴曲昨日重現（Yesterday Once More）作為大家耳熟能詳的暖場音樂，同樣適用於藥店。

夏季天氣炎熱，人心浮躁，店內播放這類輕音樂，溫馨的賣場氣氛油然而生，給顧客家一般的溫暖感覺，破冰成交易如反掌。、

外接音響迴圈播放應季促銷內容，什麼減肥妙方、三伏貼、冬病夏治，當然適當的放點流行歌曲，鳳凰傳奇啥的也不是不可以。讓顧客200米外就感知到咱藥店傳遞的資訊，刷足了存在感。

吸引客流方式五，燈光、冷氣齊開放

大家有沒有發現生意靠省解決不了問題。夏天淡季了，咱店裡不開燈，不開空調想省個電費。天熱，店內溫度飆升，店員為了涼，恨不得把工衣釦子全解開。人手再來把扇子，不停的扇。走進這昏暗的賣場，目睹這邋遢的員工形象，誰還願意消費！要想淡季不淡，賣場燈光、空調全部開啟，讓顧客想進店，也讓員工“冷靜”下來，服務好顧客。

吸引客流方式六，貨賣堆山，拒絕貨架變“骨感”

很多藥店老手熟知夏天是淡季，怕產生滯銷和效期產品，便減少進貨數量，降低進貨頻次，導致賣場貨架變的“骨感”。我曾在巡視中發現，本連鎖一家門店既不開燈，也不開空調。

藥品在貨架上稀稀拉拉的擺放著，數量少的可憐。無形中給顧客傳遞出“欲購從速，本店即將歇業”的資訊。你說是節約成本，我看是慢性自殺！古來名句，貨賣堆山，其中蘊含了多少心理學和成功學的道理，相信各位英雄也與我所見略同吧。

吸引客流方式七，拉動人氣的促銷活動

已過初伏，天氣炎熱，中午下午人流熙熙攘攘，社群居民多在傍晚氣溫下降後外出納涼購物。夏季藥店銷售在與競爭對手的角逐中，需要有不同形式的促銷活動拉動客流，提升銷售。

活動推薦1、免費社群露天講座，由取得活動內容醫療方式資格認證的從業人員或職業醫師主講，為社群居民面對面講解實用醫療保健常識。

活動推薦2、露天播放電影，露天播放嵌有藥店宣傳片頭及片尾的電影。以XXX大藥房您身邊的健康專家——小兒推拿講座，消暑納涼好去處——XXX大藥房邀您共賞高畫質影視劇為主題，在藥店門前、社群門前或社群廣場開展促銷活動，聚攏人氣，輔以免費贈飲，積贊送好禮等活動，小投入博得大關注。

俗話說“淡季做品牌，旺季搞銷售”，淡季正是藥店韜光養晦，提高服務質量，推廣品牌的好機會。希望以上這些粗劣的想法能在炎炎夏日為大家帶來一絲清爽，開拓思路，讓我們一起擼起袖子準備迎接金秋的到來吧。

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