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春節出行

鐵路、長客、民航、港口、公交、地鐵

都怎麼走

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鐵 路

大連站返程高峰從正月初五開始

從12日起，大連站正式進入節前乘降最高峰，客流高峰將一直持續至2月15日中午前。

最高峰期間，大連站、大連北站日均客流合計將達到7。5萬人，主要方向包括廣州、上海、哈爾濱、佳木斯、齊齊哈爾、牡丹江、長春、吉林、通化、赤峰、凌源、錦州等。

節日期間，考慮到中短途客流的需求，大連鐵路整體運能不會改變。大連站相關負責人表示，節日期間大連到北京、上海虹橋客流將會有一個小的增長，而正月初六到初八，高鐵的運能會顯得緊張些。

節後從正月初五開始，大連站將迎來返程高峰，預計將持續至正月初九，由於今年春節較晚，返程客流將出現務工流、學生流相疊加，鐵路方面壓力比較大。節後返程的主要壓力來自北京、上海、哈爾濱、佳木斯、加格達奇，從瀋陽鐵路局管內來看，長春、吉林、赤峰、葉柏壽方向，運能也相對比較緊張。

長 客

莊河日均加車超過100臺次

12日記者從大連交運集團汽車客運總站獲悉，春節期間出行高峰期主要體現在2月17日至19日（正月初二至初四），節後主要體現在正月十五前後。

加車線路主要集中於遼西、遼東方向以及部分省際線路，包括黑山、阜新、朝陽、寬甸、岫巖、白山等，市內加車線路主要集中於瓦房店、普蘭店、長興島、復州城、莊河方向，最大限度提供運力保證旅客節日期間出行需求。

“節前客流高峰主要在2月13日、14日兩天，除了正常班次以外，還透過交運集團旅遊散客中心組織了300多臺加車。”大連交運集團副總經理張道健表示，其中在節前高峰時段，僅莊河一條線路每天就將加車100多臺次。在今年春節過後將迎來返程客流高峰。“屆時學生流和務工流陸續返程，將迎來第二個客流高峰。”

民 航

春節7天預計運輸旅客29。4萬人次

12日，大連國際機場正式進入節前乘降高峰，全天計劃航班391班，全天進出港旅客4。6萬人次。節前高峰將會一直持續至2月15日。

春節期間，預計運輸旅客29。4萬人次，同比增長10%，航班起降2560架次，同比增長10。4%。經過春節短暫調整後，正月初五為返程最高峰，北京、上海、廣州、深圳、成都等主要航線座位緊張，機票價格均恢復到全票價，沒有折扣。

針對春節期間機票緊張的情況，機場提供優先預約候補服務，旅客可第一時間搶訂所需機票，同時機場提供電話支付、錯峰出行指南、出行線路規劃等服務，豐富旅客乘機選擇。在旅客服務方面，加強“紅馬甲”引導、首次乘機引導、特殊旅客“全程引導”、晚到旅客“一路通”服務、高階旅客專屬服務、無人陪伴兒童服務、分艙登機引導；進一步強化兩艙高階服務、禮儀迎送旅客服務、無縫聯程中轉服務，陽光綜合問詢服務、春運團體值機櫃臺、安檢愛心通道，為旅客出行帶來方便快捷。

港 口

正月初一所有航線停班

記者從大連港客運總公司獲悉，春節期間，除2月15日（除夕）和16日外，其他航班受影響不大。從正月初五後，所有航班基本恢復正常。

春運期間，中遠海運客運有限公司推出一系列特色服務，各輪成立了優質服務小分隊，大件行李搬運小分隊、客艙裝置維修小分隊，幫助旅客提拿行李到客艙。愛心客房、女士客房、母嬰室為需要特殊照顧的旅客提供了關心、關愛、體貼照顧的私密空間，滿足不同旅客的需求。旅客上客梯口處擺放愛心座椅，為老年旅客和需要照顧的旅客提供臨時休息處所。

公 交

春節期間公交集團增加配車

滿足市民出行需求

春節期間，公交集團預計日均客流量為112。66萬人次，配備班次3306個，執行車次30118個。

節前，公交集團根據市民出行變化情況，適當做出調整，重點做好如熟食品交易中心、華南廣場、和平廣場、西安路等商業娛樂區域周邊線路在平峰期間的運力配備工作，滿足市民節前購物出行需求。節日期間，公交集團將重點做好旅遊景區、商業娛樂區、機場、火車站、碼頭等重要交通樞紐區域周邊的公交運輸保障工作，根據客流情況及時調整運力。為保證回連人流乘車需求，初六、初七公交集團加強了火車站、北站、機場的運力配備。

968600客服熱線將24小時線上接聽和處理乘客投訴，及時處理和答覆乘客反映的問題，為市民的節日出行提供優質服務。

地 鐵

遇大客流將及時調整運力

春節期間，地鐵1號線計劃日配車21列，備車2列；地鐵2號線計劃日配車21列，備車2列；地鐵3號線計劃日配車24列，備車2列；地鐵12號線計劃日配車5列，備車1列。如遇突發大客流，大連地鐵運營公司將及時調整運輸能力，隨時應對突發大客流衝擊。

為滿足春節期間乘客購票需求，各車站提前做好單程票、零錢儲備工作。同時，地鐵車站設立愛心便民服務箱、愛心輪椅、愛心引導、免費熱水等服務，為有需要的乘客及時提供幫助。地鐵大連北站還成立高鐵愛心接送小組，幫助攜帶行李較多的乘客快速換乘。針對老人、兒童、殘疾人等特殊群體，地鐵車站將為其開通綠色通道，提供“一站式”乘車服務。此外，大連地鐵還在網上開通了“愛心預約”服務，極力為廣大乘客提供安全舒適的乘車環境。

溫馨提示

在此，大連地鐵也提醒廣大市民，為了您和他人的乘車安全，請不要在地鐵站出入口附近燃放煙花爆竹，更不要攜帶易燃易爆等危險物品進站乘車。節日出行期間，如需幫助，請及時與車站工作人員取得聯絡。

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