區塊鏈“攪局”中介風雲

如今的幣圈，再難重現 2017 年時的炒作狂熱。人們對區塊鏈的理解，開始從單一的發幣工具轉向去思考區塊鏈究竟能為這個世界創造些什麼。

一部分仍信仰區塊鏈技術的人，將目光轉向了聯盟鏈。但聯盟鏈這條賽道並不如想象中簡單，如今聯盟鏈企業所面臨的新困境是，如何找到一個可以讓區塊鏈發揮其魅力的剛需場景。

回顧過去的幾年，巨頭們在探索著聯盟鏈的落地方案，從司法、供應鏈金融、跨境貿易到版權存證、電子發票。這些方向看似落地很多，但實際並未激起太多應用上的水花。

在人們逐漸對聯盟鏈的落地場景“審美疲勞”之後，有人近期探索出了一個有趣的落地方向——房產中介行業。

強中心的中介場景也要去中心？

To C 的場景中，我們很難為區塊鏈找到一個好故事，但在 B 端的需求上，區塊鏈一直被看作是改革生產關係的一劑良方。當地產進入存量時代，房產中介業務充滿朝陽。

本文關注的房產中介行業，即圍繞著房產中介、中小微型店東這些 B 端。在房地產產業鏈條中，中介行業位於整個行業的下游，主要利潤來源於撮合交易獲得的交易佣金。

線上下時代，房產中介多透過在門店外掛房源資訊、傳單、小廣告等形式尋找客戶。到了網際網路+時代，58同城、安居客等房源資訊平臺火爆，但也帶來了房源資訊虛假等問題。房源平臺的解決方案再次逐步被淘汰。

也是在這時候，貝殼系開始崛起。貝殼系的盤子有多大？在先後併購了成都伊誠、上海德佑、北京易家、深圳中聯、廣州滿堂紅等各地最大的中介服務商後，貝殼系成功佔領了多個城市第一大市場份額。有資料顯示，入駐貝殼平臺的中介經紀品牌超過 160 個。

針對各大找房平臺房源資訊參差不齊的現象，鏈家開始走真實房源路線，上線貝殼找房，接入貝殼系旗下品牌的真實房源，並改變運營為 ACN 模式，讓同品牌或跨品牌的經紀人共同參與到一筆交易中，成交後按比例分傭給各個角色。

這種模式帶來了更高效的資源匹配效率，房地產經紀市場因貝殼系的攪動開始洗牌。

弱肉強食的房地產經紀市場中，貝殼系的壟斷帝國逐漸壯大。行業中，沒有找到新解決方案的中小微房地產經紀商，要麼加盟貝殼系，要麼只能看著使用者流失。貝殼系的出現結束了房地產經紀企業多年以來的各自為戰的模式，但壟斷也成為了房產經紀行業新的痛點。

有業內人士分析，過去中小微房地產經紀公司在市場佔據了 60% 左右的規模，在這兩年的兼併整合過程中，品牌機構的佔比上升，中小微型房地產經紀機構份額開始下滑。

實際上，高喊“天下苦貝殼系久矣”的，不僅僅是浪潮中被淘汰的中小微。在貝殼系強管控的模式下，有一套顆粒度非常細的管理方案，店東對房源的管理權、定價權、佣金比例等都需要經由貝殼的通道進行分配和調控。

不可否認，加入貝殼系，會獲得更多的生存資源，但負面是，品牌在不斷稀釋線下店東的價值。

“中小型中介的淨利潤大概是營收的 15~25% 之間。在強管控的體系裡面，管理費抽成多在 10 個點左右，這相當於品牌方把店東近一半的利潤都拿走了。”易居房友二手房管理部總經理李國平這樣向 Odaily星球日報解析，“店東對市場沒有定價權，對資金沒有控制權，全部成就了品牌。貝殼系的方式剝奪了經營者，本質上變成了一個去店東化的平臺。”

中小微房地產經紀商想要在巨頭旁開闢另一條可持續發展的路，不得不在極端的環境中抱團求生；大品牌下的店東想實現更公平的利潤分配方式，也必須先瓦解壟斷的品牌帝國。

日前，港股上市公司易居企業集團旗下的易居房友嘗試採用區塊鏈的方式，提出了一個既能透過共享提高從業人員效率、又能去中間方、去品牌化的方案，即基於區塊鏈技術打造一個多房產中介參與的聯盟鏈。

“我們希望建立一個平臺，讓所有的經紀人、經紀門店都上來，用區塊鏈技術自主地形成一個自治的聯盟。”李國平介紹， 目前市場中僅存的 55% 小微房產經紀企業將是公盤鏈的主要目標群體。

如何用區塊鏈顛覆傳統中介行業運營模式

想要讓中小微門店與大中介品牌站在同一條起跑線，走出巨頭的陰霾，抱團取暖共享房源是一個不錯的獲取增量方案。

房源是市場份額戰爭的核心競爭要素，高效的房源資訊互動也是當前房地產經紀從業人員最樸素、急切的需求。

易居房友的公盤鏈，透過區塊鏈技術，建立超級賬本、實施分散式儲存、實名證書、加密上鍊、定向授權，結合電子合約、線上支付等技術，針對性解決資訊保安、建立互信、合作確權和分傭等行業難題。

簡單來說，公盤鏈就是為中小微建立一個可以自主制定規則的聯盟，按照區塊鏈去中心化的思維進行打造。

但組建一個聯盟也不是想象中那麼簡單的，這之中其實有三個難點：如何消除合作過程可能存在的不信任；如何促進有效的房源資訊跨公司流通；如何公平地分配交易環節中多個參與方的利益。

只有消除合作不信任，才有可能進一步促進有效的房源資訊跨公司流通。中小微需要一套能為不同經紀公司的合作搭建橋樑、又安全可靠的底層工具。區塊鏈技術正是公盤鏈方案中的信任工具。

首先，加入公盤鏈意味著同意向聯盟成員進行資訊公開。

這裡的資訊公開並不是指無條件公開所有企業資訊。公司資訊、財務資訊、交易資訊等企業私密資訊可以選擇不公開，但房源資訊必須公開或定向授權。

每條聯盟成員貢獻的房源資訊也都需要上鍊記錄，這些房源資料上鍊加密後，會生成一個金鑰，只有完全匹配的使用者才能檢視和修改資料。上鍊後的房源資訊不可篡改，同時鏈上發生的所有呼叫資料的請求都被實時記錄了下來。

此外，公盤鏈海要求每個鏈上參與者都上鍊認證自己的身份，這樣一來，不僅鏈上的參與者都是實名認證的，還保障了每個行為都是可追溯到責任人的。

解決了信任環境後，下一步是解決利益的公平分配。

對比下現在的銀行體系，會容易理解得多。比如當前每個商業銀行都有自己的跨境轉賬支付系統，銀行間之所以一直沒有辦法使用一套通用的系統方案，是因為無論哪一家銀行成為中心的規則制定者，都有失公平。

解決規則公平，易居的方案是，組建一個多方參與的店東委員會，負責制定聯盟的執行規則，也可以理解為這個聯盟體中的“立法機構”。

目前，在鄭州成立的第一個店東委員會由 11 個成員組成，均是由公盤鏈聯盟成員民主選舉出來的代表。成員的任期為一年，任期滿後，可以透過候選人和自薦的方式競選成為下一屆店東委員會成員。

公盤鏈的使用者是所有房地產經紀人和房地產經紀門店店東，二者在公盤鏈中也扮演著不同的角色：

房產經紀人職責、權利：

1、負責錄入房源資料，對房源狀態進行跟進更新；

2、向店東委員會申請意向房源的具體資料授權（未授權只能看到部分模糊資訊），經店東委員會的身份稽核和認證通過後可被授權檢視完整房源資料；

3、撮合成功後經紀公司籤居間合同必須透過區塊鏈智慧合約，直接電子化分成，如果出現線下籤居間，也必須使用統一制定的合同，在店東委員會的監督下執行。

（注：由於房源資訊是在聯盟內共享的，最後的簽約行為不一定是由最初的房源錄入方完成的，但房源錄入方也將獲得一部分佣金，目前公盤鏈的網路中，佣金分配的規則是房源方可獲得 15%～20% 的佣金， 客源方可獲得 75%～80% 的佣金。）

店東職責、權利：

1、可以申請成為店東委員會成員，店東委員會成員可以訪問城市級的市場、土地、政策、交易等資料；

2、成為店東委員會成員後負責制定、修改聯盟鏈的規則。如一個店東委員會成員發起提案，其餘店東委員會成員參與提案討論、表決。表決通過後生成指令金鑰，網路再透過金鑰執行。

區塊鏈之外，公盤鏈還利用信用積分的手段鼓勵經紀人對房源進行正確跟進。其在產品上設計了一些標準化的評價體系，經紀人只需要透過標籤選擇的方式對熟悉房源狀態進行狀態標記。

這一設計的目的是，透過多人跟蹤、維護現有的房源資訊的動態更新，減少虛假資訊失效資訊，從而進一步提高從業人員的作業效率。

當談及中小微團隊的資料遷移成本時，李國平向 Odaily星球日報解讀稱，區塊鏈中小微的店東將資料遷移到公盤鏈上的成本並不高，資料維護的成本基本都落在了聯盟鏈維護者易居房友身上。

他預計，每年公盤鏈的資料系統開發、升級和維護以及伺服器儲存和網路資源成本預計在百萬左右。

“目前易居房友公盤鏈希望透過收取會員費的模式實現盈利，預計每個門店收取 750 元的會員費，目前這一模式已經在鄭州、重慶等 8 個城市開始試點。”李國平進一步分析，聯盟裡已經接入了 3000 家經紀門店，由於目前仍處於推廣期，僅為部分付費，預計未來使用者量增長後很快會實現網路維護費與盈利的平衡。

團隊上，公盤鏈的幕後團隊來源於房產領域的港股上市公司易居，目前負責公盤鏈開發的技術人員超過 50 名。易居 2018 年 7 月在港交所主機板上市，主要服務於開發商、中介機構和資產所有人。其旗下專注於打造第三方經紀服務平臺的易居房友在 2016 年 1 月成立，目前，易居房友的業務範圍覆蓋了全國 56 座城市，旗下有超過一萬家的合作中小微門店、合作渠道和合作社群。

從強管控到弱管控，房產中介行業要變天了？

從單打獨鬥的“私盤”交易，到建立共享房源的“公盤”再到鏈上治理共享資料的“公盤鏈”，中小微房產中介正在經歷房地產經紀賽道的第三個時代。

自房產經紀單兵作戰方式被時代拋棄後，競合式發展成為了新的行業共識，去建立一個多方參與的平臺，已經成為未來房產經紀行業的重要方向。

無論是貝殼找房的 ACN 平臺、21世紀不動產旗下的 M+ 還是易居友房公盤，這些成功跨越了行業淘汰場的專案無一不是具備共識的、競合式的發展產品。只不過，如 ACN 平臺這類封閉的、強管控的內部體系本質上並沒在討論如何跨品牌去流動價值，這或許也是網際網路形態的聯盟最大弊端所在。

易居房友推出的產品之所以令人眼前一亮，是因為其開創了另外一條明顯區別於貝殼系的弱管控、去中心化的模型，並且試圖去打破巨頭壟斷下的帝國。

加入了區塊鏈技術的弱管控方案公盤鏈究竟變革了什麼呢？

本質上，使用者感知層面，資料互動環境更安全；商業競爭環境也更公平、自主。

Odaily星球日報總結認為，區塊鏈在公盤鏈中真正有價值的地方有以下三點：

上鍊後，共享資訊只有經上傳方授權才可查可見、許可鏈的方式減少了資料洩露的可能；

鏈上每個參與方都實名認證，所有操作資料在鏈上都不可篡改、可追溯，也就是說即便發生作惡情況也可以透過區塊鏈追溯到責任人；

在規定好的佣金分配的規則內，使用智慧合約按照約定規則自動、強制執行，可減少、避免糾紛。

去年 6 月，易居房友公盤系統在鄭州上線，截至目前已累計成交 1500 單，跨公司合作成交 750 單，開單商戶 294 家，商戶開單率 76%。截至目前，房友公盤上超過 50 萬條的房源資訊已經全部完成上鍊。

或許，現在談論房地產經紀行業鉅變還為時過早。但我們有理由相信，公盤鏈之後，會有更多類似的產品形態出現，房地產經紀行業會因區塊鏈的加入，被推向一個更加倡導合作、共享、共贏的時代，去巨頭化、打破壟斷的變革浪潮正在襲來。