加強創新發展 居然之家點燃“數字化轉型新引擎”

創新是一個企業發展的內在潛力，在社會強調智慧化發展的當下，把握住智慧化、資訊化和數字化，必將能為企業數字化轉型提供強有力的發展引擎。作為中國家居領域的龍頭企業，居然之家深刻認知到對企業發展來說，創新是推動企業發展的核心內涵。創新的前提是對現狀的不滿足，同時，創新是建立在對市場規律和本行業發展前景正確把握的基礎上。

據悉，自1999年成立以來，在22年的發展歷程中，居然之家充分發揮改革創新潛能，為企業高質量發展點燃“數字化引擎”，憑藉超強的實力推動了中國家居行業的產業升級，改寫了家居行業的服務標準，改變著中國家庭的家居品質定義，逐步成為中國家居行業的龍頭企業。

隨著全球經濟一體化趨勢的加速，我國家居行業開始步入以技術改造和產業升級來提高競爭力的新階段，科技進步、增強自主創新能力成為轉變經濟增長方式、提升核心競爭力的重要舉措。

居然之家很早就從傳統賣場的經營邏輯中脫離出來，認為大資料和資訊化改造是把握消費者需求、推動企業自身商業模式變革及效率提升的必要前提，並不斷推進線上線下融合、大家居與大消費融合。

今年上半年，居然之家開始在家居數字化賽道全面佈局，包括設計、施工、智慧家居銷售、家裝服務等多個環節。透過數字化轉型，包括線下賣場數字化改造、大資料平臺建設、3D 關聯場景、線上增量渠道“同城站”等方式，居然之家實現了客流量和轉化率的提升。

其中，天貓同城站是居然之家創新發展的成功案例之一。據瞭解，家裝同城站是基於城市維度打造的本地化傢俱建材天貓旗艦店，消費者可以24小時線上逛居然之家，線上瀏覽和購買本地化賣場的優質商品，也可以線上領取賣場優惠權益。此外，為提升購物體驗，提升線下服務，居然之家與阿里巴巴構建了“3D場景關聯導購系統”，在不改變居然之家賣場陳列結構的基礎上，實現不同品牌門店貨品的跨品類關聯和銷售。

另外，為解決大眾在家居消費過程中面臨的痛點及難題，併為行業合作伙伴帶來增量，居然之家創新性地推出一款定位本地化家居零售平臺的App——-洞窩App，作為居然之家打造數字化家裝家居產業服務平臺標誌性的一步，洞窩App旨在解決大眾在家居消費過程中面臨的痛點及難題，同時為行業合作伙伴帶來增量。

Z世代群體消費觀念的轉變對於家居企業來說既是機遇也是挑戰，消費升級由此引發的產業變革正不斷地影響著家居企業的方方面面。創新引領未來，居然之家將本著“讓家裝家居快樂簡單”的企業使命，不斷創新，提高企業的核心競爭力。