智慧輔聽，正在復刻智慧手機發展路徑

哲人說，“人不能兩次踏進同一條河流”。江川奔流不息，彼時亦非此刻。世事總是在運動發展，唯有滾滾向前的趨勢，才是變化中唯一的不變。

一如手機行業的發展，從諾基亞制霸全球的功能機時代，跨越到國產智慧手機全面崛起的如今，國內智慧手機市場畫出了一條陡峭的增長曲線。而洞察增長的表象，其背後的核心驅動，無疑是一場清晰可見、不可阻擋的移動通訊技術革命浪潮。而人手一臺的移動智慧終端裝置，成熟的5G移動通訊技術，在造就瞭如今移動網際網路蓬勃的應用生態的同時，也為各行業的數字化、智慧化升級奠定了堅實的基礎。

很多時候，一個產業從0到1，再到10，到100……往往都能從其他產業身上找到影子。一個有力的明證，就是國內新能源汽車行業的發展趨勢，和幾年前的國內智慧手機行業高度相似。而大健康賽道里，聚焦銀髮經濟的助聽器行業，似乎同樣正在復現智慧手機從萌芽到爆發前夜的發展軌跡，踏入那條國產智慧手機曾經蹚過的河流。

壟斷全球90%市場份額，歐美五大聽力集團正在重蹈“諾基亞”覆轍？

以宏觀視野觀察，助聽器行業與智慧手機行業在很多方面，都非常巧合地保持對齊。比如說，從功能化到智慧化的發展階段，兩者就有著高度契合的比照邏輯。

諾基亞，一個00後未曾聽說過的名字，但在“古早”的功能機時代，卻是個毫無爭議的超級霸主：極盛時期諾基亞佔據了全球手機份額的72。8%，排名第二的三星僅有17%的份額，而彼時的蘋果正面臨破產。

故事的轉折點出現在2007年。當年1月9日，喬布斯在舊金山舉行的Macworld大會上釋出了第一款iPhone手機，宣告了智慧手機時代的來臨。對此，諾基亞當時的CEO康培凱卻對新參與者的創新嗤之以鼻，他宣稱，“蘋果不會對諾基亞造成任何影響。”

正是這樣的傲慢和輕視，為當時諾基亞的衰落埋下了伏筆。在蘋果和安卓兩大陣營，特別是國產智慧手機快速崛起的擠壓之下，諾基亞全球市佔率從巔峰的72。8%跌至2013年的不足20%，最終不得不將手機業務出售給了微軟。一代霸王就此黯然退幕。

而傳統助聽器行業的發展至今，其路徑及趨勢，也頗有種與之遙相呼應的熟悉觀感。

根據EHIMA（歐洲聽力裝置行業協會）資料，歐美五大聽力集團2020年實現全球銷售1412萬臺，以銷售額計佔據全球市場近90%以上的市場份額。我國助聽器行業起步較晚，但市場格局與全球助聽器市場格局大致相同：我國90%左右的市場份額被國際五大聽力集團佔領，它們主打高階數字機和定製機型，以線下專業驗配銷售模式為主，產品價格往往在萬元以上。

基於事實上的市場與專利技術壟斷地位，五大聽力集團產生了較強的發展慣性和成功路徑依賴，使其在產品創新乃至企業經營層面，都揹負上了厚重的包袱：無論是技術創新還是產品創新層面，均著眼於“正確地做事”，而非緊跟趨勢“做正確的事”——抱成守舊於成功經驗上的修修補補，而缺乏自我革命的決心和勇氣。

比如核心器件的晶片仍然採用落後的55nm甚至是130nm製程工藝；比如產品形態、產品功能幾十年如一日，與移動網際網路背景下的硬體智慧化趨勢相背離；比如固守線下渠道、線下驗配，而摒棄線上商業模式創新以及線上智慧驗配的技術變革……

其實不難理解，畢竟“明明可以躺賺，為什麼非要努力呢？”

這彷彿讓人看到了巔峰時期諾基亞的巨大投影——龐大的體型看起來是那麼的不可撼動，但在趨勢面前又是如此的虛弱中空。

移動網際網路對於各行各業的重塑遠未完結，疊加AI人工智慧、國產晶片發力的技術趨勢，可以預見的是，屬於傳統助聽器行業發展的趨勢性拐點業已顯現：核心技術迭代+渠道變革將會給行業帶來更多的突破市場固有格局的機會。

大象轉身很難，存在路徑依賴的霸王龍轉身難上加難。智慧手機行業的諾基亞已然倒下，助聽器行業的五大聽力集團是否會重蹈覆轍？

核心技術創新+渠道變革，輔聽耳機賽道將產生新的引領者

如果傳統助聽器行業沿著國產智慧手機市場的軌跡前行，那麼我們必然要聊的一個問題是，國產助聽/輔聽品牌能否逆襲五大進口品牌，成為行業趨勢的真正引領者，一如國產智慧手機屆的華為、小米、OV等品牌？

答案是肯定的，國產智慧助聽/輔聽裝置正變得越來越能打。

目前我國助聽器品牌落後於五大歐美頭部企業的最大掣肘，是沒有高整合度晶片的自主智慧財產權，關鍵技術和演算法受制於國外。

為了突破這一卡脖子的核心技術瓶頸，我國科研人員曾付出過巨大努力。2016年我國首款智慧數字助聽器SoC晶片由中科院微電子研究所研發成功，但後續並未成功產業化。但可喜的是，以音科思為代表的國產智慧輔聽品牌已經成功突破了這一核“芯”技術壁壘。

音科思自研晶片——音科魔笛

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，它採用28nm先進製程工藝，不僅從技術層面上突破了國外傳統助聽器55nm晶片的專利壟斷，還在積體電路內實現了更多通道、更低時延的效能躍升，以更低的功耗實現了更高的效能和算力。

在先進製程的加持下，音科魔笛

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晶片內嵌了音科思專利仿腦聽覺核心演算法和智慧語音分離技術，透過仿生智慧演算法模仿大腦的雙耳處理，在多場景下為使用者提供個性化的語音增強和聽力補償方案。

這很容易讓人聯想到華為在遭遇美國打壓前，憑藉自研的高階麒麟晶片突破高通專利壟斷，並取得全球智慧手機銷量第二的往事。畢竟和智慧手機一樣，助聽器的核心競爭壁壘來自硬體+軟體的綜合性優勢——硬體的引數以及演算法的優劣極大程度地決定了助聽器效能的好壞，以及患者的使用滿意程度。

音科思“硬碰硬”從底層的晶片技術出發突破歐美五大聽力集團的專利技術壟斷，意味著我國助聽器行業能夠在核“芯”技術不再落後的基礎上，乘上移動網際網路高速發展的趨勢風口，能夠與國外品牌並駕齊驅，甚至實現領跑。

當然，核心技術迭代+渠道變革的雙重能力疊加，才能帶來更多的突破市場固有格局的機會。因此，核心技術突破之後，渠道變革的著力點在於將線下分銷以及線下驗配逐個擊破。

過去主流的助聽器產品較為依賴線下渠道的分銷和驗配，而線下渠道的鋪設需要長時間的佈局以及雄厚的資金支援，導致本土助聽器品牌較難獲得競爭優勢。但在高度發達的電商業態和強悍的物流能力支撐下，本土品牌可以借力發達的電商渠道，主打線上銷售，以較小的投入打通銷售通路。音科思正是藉助電商渠道，在天貓、京東和抖音都進行了佈局，打開了局面。

而在驗配方面，傳統助聽器的驗配週期複雜而漫長：使用者在聽力中心進行聽力測試及驗配服務後，通常需要120-180小時的有效佩戴時間進行微調，3個月之後的評估並視需求除錯，之後每半年一次的隨訪評估和除錯。整個流程下來，使用者需要到店3-5次、約10小時的時間才能獲得較好的驗配完成度，期間患者如有不適還需往返門店進行多次除錯。

為解決該痛點，音科思自研了獲得美國FDA認證的“音唄”APP，可以實現自主驗配，患者透過手機APP操作完成專業的聽力檢測，手機APP根據檢測的聽力曲線自動除錯輔聽耳機的引數實現智慧驗配，患者根據佩戴感受適當微調後即可使用。

我國傳統助聽器發展較晚，技術底蘊缺失，發展歷程落後數十年，差距巨大。但隨著智慧輔聽這一新賽道以及晶片等核心技術的突破，讓人對國產助/輔聽行業的未來發展充滿了期待。