如何讓你的表達更有邏輯？

在你的生活中，是否遇到過下面這些情況：

同事彙報工作，PPT講了大半天，下面的人卻不知道他在講什麼；

一個熱心的網友加你，想向你請教一個問題，發了一大段話，你卻全然不知道他具體想問什麼；

好朋友告訴你一個他今早遇到的趣事，可全程聽下來，也不覺哪裡有趣了；

為什麼有的人又能夠三言兩語就把一件事情講得很清楚呢？

有的人彙報PPT，一下就能明白他講的是什麼；，

有的人提問水平就是高，有的人就是會講故事？

Why？

原因就在於他們的表達更符合邏輯，讓人一聽就懂。

一個好的邏輯表達應該包括哪些？

在我看來，至少應該有3點：

結論先行，自上而下；

歸納分類，邏輯遞進；

案例支撐，有理有據。

01 結論先行，自上而下

結論先行，自上而下

，最重要的先告知。

相信你已經對結論先行這個四個字不能再熟悉了，但我想告訴你的是，儘管，我們已經在很多地方聽過了，但依然還是有很多人不能很好地運用到生活中去。

為什麼？

因為結論先行的原則與我們東方文化是反著的，在東方文化中，總是習慣委婉含蓄的表達自己的想法，生怕直接說出來顯得太過兇猛，遭到拒絕。

這也是為什麼向你借錢的人，開場28分鐘會跟你拉家常，最後2分鐘才說：借我點錢。

在職場表達中，先說結果的重要性尤其重要，比如，下面是兩個實習生的彙報：

A：老闆，負責營銷的劉總說他明天不能參加下午3點的會議了；負責研發的王總說他不介意晚點開會，明天開也可以，但是明天10點半以前沒有時間；而負責產品的馬總說他明天晚些時候才能從上海趕回來，而且明天的會議室已經有人預訂了，不過禮拜四的會議室還沒有人預訂，所以我們會議的時間定在禮拜四上午11點比較合適，您看行嗎？

如果你是老闆，聽過之後，會是什麼反應，估計想讓他到人事去了。

B：老闆，您看原來定在今天的會議改在星期四上午11點開怎麼樣？因為今天的時間，營銷老總劉總他沒辦法參加，而其他領導能配合的時間只有這週四了，而且這周只有週四的會議室還沒有被預訂。所以，您看會議改到週四上午11點，可以嗎？

聽過B的彙報之後，是不是一下就清晰多了，為什麼，因為，B的表達更符合結論先行的邏輯。

從另一個角度，把結果先說出來，也是一種節省雙方時間的策略，特別是CEO的時間，要知道老闆一天這麼忙，如果把時間浪費在梳理會議這種小事上，那這個公司也就危險了。

麥肯錫諮詢公司有一個著名的“30秒電梯理論”，即要求每一個業務員在30秒之內把自己的想法表達清楚。這個理論來源於麥肯錫一次沉痛的教訓。

有一次，麥肯錫公司為一個重要的大客戶做諮詢，諮詢結束的時侯，麥肯錫的專案負責人在電梯間裡遇見了對方的董事長，該董事長問麥肯錫的專案負責人：“你能不能說一下現在的結果呢？”

由於該專案負責人沒有準備，而且即使有準備，也無法在電梯從30層到1層的30秒鐘內把結果說清楚。最終，麥肯錫失去了這一重要客戶。

最後，這一案例被演化為了“30秒電梯理論”。

所以，要想讓你的表達更有邏輯，結論先行是第一原則，甚至，如果說只給出一條有邏輯的表達，那就是：

把結果放在前面！

把結果放在前面！

把結果放在前面！

02 歸納分類，邏輯遞進

讓表達更有邏輯的第二點是：歸納分類，邏輯遞進。

比如，在上面兩個實習生AB彙報中，A對其他老總的彙報並沒有歸類，而B就一句話概括，簡單明瞭，一下降低了理解成本。

再比如，你現在正準備出去散步，你媽媽說“順便買點東西回來：

“買一點葡萄和牛奶，家裡沒有了，再買一點土豆和胡蘿蔔吧，我有點想吃了，當你已經開門正出去時，聽見你媽媽說：還有雞蛋和鹹鴨蛋、在你關門的時候，又加上了一句：蘋果、酸奶不要忘了”

最後，你買回來什麼？

可能只有葡萄、蘋果、酸奶。因為人的大腦短時記憶只有3-7個左右。

如果換成這樣說呢？

蛋奶製品：牛奶、酸奶、雞蛋、鹹鴨蛋；

水果：葡萄，蘋果；

蔬菜：土豆，胡蘿蔔；

是不是要好很多？

這是因為人的大腦記憶，天生就傾向於有序的東西。

在表達上，亦是如此，表達觀點，要歸納分類，有序，突顯邏輯。

再來看邏輯遞進。

邏輯遞進，講求結構，從時間結構，空間結構，從現象到本質，整體到區域性，從內到外，從分到合。無一不是邏輯遞進的結構。

比如，著名國學大師王國維曾在《人間詞話》中談到學習的三種境界：

古今之成大事業、大學問者，必經過三種之境界：

“昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望盡天涯路。” 此第一境也。

“

衣帶漸寬終不悔

，為伊消得人憔悴。” 此第二境也。

“

眾裡尋他千百度

，

驀然回首

，那人卻在，

燈火闌珊處

。”此第三境也。

三種境界，層層遞進，邏輯分層。

在學習的路上，必定是先要總結和學習前人的經驗作為學習的起點，而後是在求學的過程中要像熱戀中的情人一樣，不惜一切的追求自己的目標，最後，是經過千百度的求索，才會有瞬間的頓悟和理解。

此為學習的三重境界。

03 案例支撐，有理有據

再有了結論先行和歸納分類之後，往往還不夠，還要有案例支撐。

為什麼有時候，我們感覺別人講得東西太乾了，原因就是沒有案例，有時候，又覺得大道理太多，也是因為沒有案例作為支撐。

就像每次學習教科書上的知識一般，理論太多，而舉例太少，略顯無趣。

事實上，最好的表達是，每給出一個觀點，就列舉一個案例。由觀點——案例組成一個表達單元。假如說，不要案例支撐，會是什麼樣子呢？

就像下面這種情況，在面試的時候，面試者總會有種誇大自身能力的行為，說：“我為人性格外向，有良好的人際關係處理能力，具有很強的溝通技巧”。往往這樣表達，不足以引起面試官對你的認可，如果再列舉一個事例說明，就再好不過了。比如說：“我在某一次調解中，成功的化解了雙方的矛盾……”

用案例作為支撐，使表達有理有據。

當然，如果想讓你的表達更有邏輯，僅有案例支撐還是不夠的，案例還得貼合，怎麼說呢？就是案例要符合邏輯遞進的關係，一層層深入。

借用劉潤的一篇文章來說，好的論證，應該是不惜筆墨的。比如，下面這一段：

誠信，是選擇與世界重複博弈。

為什麼，你去一些旅遊景點一定會被高價宰客，而樓下的超市就不會呢？

這是因為，旅遊景點的老闆們知道來這裡的人大多隻會來一次，這輩子只跟你做一次生意，是單次博弈，不宰你，就沒有機會宰了。

而樓下的超市就不一樣了，他們的客流量基本來自這附近的人群，他們要跟這些人做一輩子的生意，屬於多次博弈，自然要誠信待客了。

此為第一案例論證，接下來還有：

給過淘寶商家差評的人可能都收到過商家的簡訊：希望親把差評刪除了。或者在你還沒下單之前，就承諾給你，好評包郵哦，好評返紅包哦等等。

為什麼淘寶商家對差評如此看重，又為什麼對好評如此下大本呢？

原因就在於，前面使用者的差評會影響到後面使用者的購買，也就意味著，跟一個使用者的單次博弈會影響到跟全世界的多次博弈，這就促使他必須對每一個人都好。

這也是為什麼前幾年老羅必須要跟王自如在優酷幹上一架。儘管老羅完勝王自如，但實際受損的還是老羅，王自如的測評對他本身沒有什麼影響，相反，因為王自如的測評，導致很多想買錘子手機的人而不買了。這就是一個差評帶來的多次博弈影響。

前面說過，好的論證，是不惜筆墨的。

關於誠信，李嘉誠先生做得尤為讓人佩服。

一般跟他做生意的人，談成55合作，最後，李嘉誠只得4份。對方6份，他認為，這是對方應得的價值，要想更長久的做生意，就要讓自己做好吃虧的準備。

這就是李嘉誠先生的魅力，一個成功的優秀企業家，講誠信，選擇和世界重複博弈。

所以，想要讓表達更合邏輯，不僅要有案例，還要讓案例層層深入。要講透。

04 結語

不管是口頭表達還是寫作表達，都需要極強的邏輯性，沒有邏輯的表達，就是在降低效率，浪費他人時間。

如果想要了解更多關於表達、寫作邏輯的知識，可以去去讀一讀巴巴拉·明託的《金字塔原理》，裡面有更多更詳盡的關於表達的知識。

如果覺得麻煩，運用文章中所講到3條原則，也是一個不錯的選擇。

最後，總結一下，一個好的邏輯表達至少有這3個原則：結論先行，把結果說在最前面，不同的事物採用歸納分類的形式表達，且邏輯遞進，因為這本身就符合人類大腦記憶的特性，最後，對於想闡述的觀點，一定要有案例作為支撐，且案例要貼合，要層層深入。

END

易客志

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