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酒店為何如今不查房了,不拍顧客亂來?聽聽前臺怎麼說
劍霞村的相國是誰
現在大家的生活水平都越來越
好,到
處去旅遊玩樂的人也越來越多了,只要出去玩或者是出差,
都需要
一個地方臨時居住,而這個地方往往就是酒店。以前的酒店都是有
人會查
房的,所以住酒店的人大多都不敢亂來,老老實實的。
但是現在的酒店花樣變得
越來
越多,服務也越來越周到,還出現了民宿這一可以和酒店競爭的居
住方式,
可是酒店卻基本都不查房了,這究竟是為什麼呢?難道現在的酒
店都財
大氣粗不擔心自己的東西受到損害或者顧客亂來嗎?
一、為什麼現在的酒店都不怎麼查房了?酒店前臺道出了實情
1、以前的酒店為何查房?
以前的酒店建造成本都比較高,很
多東
西都是需要人工來做的,而且當時的技術發展也沒有現在這麼好
,所以很
多東西的成本比較高。這種時候顧客對酒店內的東西如果有損傷
的話
對於酒店是不太能容忍的事情,為了保證酒店的利益,自然要經常查房,一方面是為了警示顧客,另一方面也是為了及時發現損害來追回損失。
2、現在為何不查房?
首先就是現在已經步入了信
息時代,
智慧手機也已經普及了,沒有智慧手機在社會上可以說
是寸步
難行。而進行酒店的預訂基本也是需要個人資訊的,只要你再網上購買
了酒
店,就會留存你的資訊,到時候出現了什麼問題都是可以聯絡到你的,逃也逃不掉。
而且有的時候你要預定酒店甚至
都不
需要付錢,等到離開退房之後再付款也是可以的,這已經給了消費者足
夠的
自由度。如果出現了問題影響也是非常大的,可能這個購票
軟體
會將你拉入黑名單,是非常得不償失的。
現在的徵信系統也非常
完善
,很多地鐵上的螢幕都會輪播那些失信人員的名單以及照片,而在
訂酒
店這些事情上失信雖然沒有那麼嚴重,但在這個大資料時代,好
事不
出門壞事傳千里,也是很有負面影響的事。
比如你在一次住酒店的時
候有了
失信行為,你的軟體信用分也會相應的下降,對應的功能也
會失
效。你曾經可以退房後再付款,現在則必須先付款才能入住,甚至
最後還
需要額外上繳押金才行。而對應的事情也可能影響到其他行業,比如你想借貸,對方發現你有這樣的行為可能就會減少借貸額度或者不借。
另外現在的人們素質文明
本身就
有所提高,發生以前那樣沒素質的事情的機率也有所下降了。
同時如
果酒店還保持這些規則的話,很容易讓客人感到厭煩,下次不再來,久
而久之
客流量就會大大下降,口碑也會一跌再跌。畢竟現在的人們更願意為那些服務體驗好的東西花錢,體驗不好其他東西再好也沒用。
二、酒店不再查房,顧客也要保護自己的利益。
雖然現在的酒店不再查房,雙方
都輕
鬆了很多,簡化了很多步驟,酒店不再擔心會利益受損,但是消
費者們卻
不能忽視自己的安全。酒店雖然每次有客人退房以後都會讓保潔
阿姨
去收拾一下,但是保潔阿姨的職業道德未必得得到保證。除了床單被子等等用品是會被清洗更換的以外,其他的東西未必就是乾淨的。
比如每個酒店都有的燒水壺,不
少人都
說會有不講文明的遊客在燒水壺裡面煮襪子來偷懶,這些東西
保潔阿
姨都可能不清洗或者僅僅是衝一下,保證不了乾淨和衛生。另外
還有一
些酒店的經營者心懷不軌,會在酒店的一些地方藏匿針孔攝像頭,偷拍遊客然後再發到網上謀取利潤。
所以遊客們入住之前也要去網上查
一查如何
探測攝像頭的存在,以保護自己的個人隱私和安全。入住之
後如果
臨時出門的話,也要把自己的貴重物品藏好,門窗鎖好,以免
發生丟
失。很多酒店的協議上都標註客人的物品要自己保管,這種時候如果丟了一些東西的話,酒店是很容易擺脫責任的。
現在酒店不查房的主
要原因
就是時代在進步,資訊時代很多東西都是用有保障的,不需要大
費周
章的監督,如果發生了問題,總能找到你。而且大資料時代的
信用
也非常重要,一般人不會用自己的信用來開玩笑。大家住酒店也要注意保護自己的隱私,不單單是注意不破壞酒店的東西,自己的更重要。
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