12122，開車上高速，這個救援電話一定要收好

錢江晚報·小時新聞記者 陳棟 通訊員 鄭森富 金姬

7月10日19時40分，浙江省交通集團仙居拯救大隊括蒼北駐點接到拖車指令，前往諸永高速杭州方向121K+400m處救援一輛拋錨小車。

19時56分，清障車輛到達現場迅速做好預警，施救隊員在檢視司乘人員二碼時，發現報警電話並非現場當事人所打。

經瞭解，駕駛員金女士拋錨後因不知道救援電話，情急之下在百度網頁上搜索到一救援平臺尋求救援，對方假冒網上急客通施救線上服務平臺，要求金女士微信轉帳2000元施救服務費。

而高速公路屬於封閉的行車路段，只有官方專業的救援車輛才能開展救援，收了錢的第三方隨即撥打12122高速救援電話報警，告知拋錨車輛資訊，在享受高速公路提供的免費服務的同時向客戶收費。這種非專業且不瞭解現場情況的倒賣資訊平臺，如在轉報警過程中發生次生事故，後果不堪設想。

2021年9月1日起，《浙江省公路條例》正式實施，對於停留在高速公路主線上的故障車輛、事故車輛，免費拖曳、牽引至最近出口外的臨時停放處，浙江省交通集團下轄各高速公路於2021年11月20日開通了清障施救直拖服務，除燃料不足的故障車外，事故車輛均可免費拖至就近高速出口20公里範圍內的修理廠，為路遇囧境的司乘提供拖離收費站後的“救、賠、修”一站式服務。以上服務都只需要拔打浙江高速公路報警救援電話12122即可，然而卻還是有很多人並不知道這個救援電話。

高速公路報警救援電話12122，完全公益，供緊急高速公路事故、拋錨報警和高速公路諮詢路況使用。請大家一定要收好！

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