「企業家故事會」一趟公交溫暖了企業

公交車開到廠門口。(隨州日報全媒記者 陳巧玲攝)

一個路口改造，縮短了企業員工和客戶出入廠區的路程；一條定製公交線，解決了企業員工上下班的交通出行難題；一條道路的變化，讓企業和群眾深切感受到新時代政務服務的“溫度”……近年來，程力集團加大投入力度，持續提升產能，新廠區高標準落成。與此同時，市交通運輸局充分發揮交通運輸服務保障作用，因地制宜改造企業周邊道路，並協調為新廠區開通了公交線路，為企業員工提供便捷出行環境，提高了企業職工的滿意度，助力企業高質量發展。

湖北程力集團總經理程阿羅：

良好的營商環境為企業發展增添動力

在媒體採訪鏡頭中，看到我們企業員工談到上下班交通便利而露出開心的笑容，我也覺得特別開心。程力發展到今天，得益於我們員工和客戶對企業的滿意度。企業員工是企業的主體，員工隊伍是企業發展的寶貴財富；員工開心快樂，企業才能健康發展。

關於程力新廠區周邊交通環境改善這件事，我其實有很多個“沒想到”，經歷了特別複雜的心路歷程。

第一個“沒想到”，是這件事會被上傳到抖音，引起了網友們的熱議。在自媒體時代，很多事情一旦放到網上，就會被無限放大，甚至變成社會輿論話題。當時程力新廠區剛剛落成，臨近的新316國道中間有一道石牆隔擋，開口距離我們新廠區大門約3。5公里，員工上下班確實不太方便。但是我沒想到這事會在網上引起熱議，說實話，當時我心裡還有點忐忑。

第二個“沒想到”，是政府部門會這麼重視，迅速著手解決員工出行難題。這件事雖然看起來不大，但是要真正解決好其實很不容易。國道從規劃設計到建設施工，都是經過反覆論證和研究過的，那個“開口”是不能隨便更改的。但是，相關職能部門沒有迴避這個難題，經過多方調研和溝通協調，最終把“開口”改到了新廠區的大門口。這樣，員工進出廠區可以節省好幾公里的路程，極大地方便了我們的企業員工和客戶。

原本我以為這件事到此已經算是圓滿解決了，結果又等來了第三個“沒想到”！那一天突然有人跟我說，1路公交車開到了我們新廠區大門口，終點站就在程力大門旁。當時，我真是太感動了！把公交車開到企業“家門口”，全力滿足企業員工和周邊群眾出行需求。這是實實在在地為企業著想，實實在在地為群眾辦實事啊！

程力集團是一家隨州本土成長的企業，其發展和壯大離不開隨州各級政府、各職能部門的全力扶持。這十多年，我們一步步走來，見證了隨州營商環境發生的可喜變化！想當年，我們去政府部門辦事，哪件事解決都得折騰十天半月，甚至還得托熟人找關係。如今新廠區的公共交通問題，我還沒出面向政府部門反映呢，有關職能部門已經協調好，公交車直接開到新廠區門口。辦事不求人，不用再一趟趟跑了。這就是變化和進步，是務實、高效、親商的營商環境！

好的營商環境就是生產力。隨州營商環境越來越好，讓我們企業有了發展的動力，能更自信地闊步向前，努力實現高質量發展！

隨州市交通運輸局局長儲雲：

換位思考為企業發展創造和諧環境

交通運輸是經濟社會發展的基礎性、服務性行業。在開展“放管服”改革之前，實話說，因為主動服務的意識不強，沒有從方便企業的角度去想辦法，有時確實做得不到位，群眾投訴也時有發生。透過深入開展“放管服”改革，全市交通系統形成了共識，那就是學會換位思考，想企業之所想、急企業之所急，積極主動地為企業服務。

像程力公司這種情況，隨州還不少。現在呢，我們最佳化交通運輸服務保障工作有個原則：“新工業園區、新商業中心、新民生工程建到哪兒，公交車就通到哪兒！”近年來，我們先後最佳化調整了10餘條公交線路，像城東萬達廣場、文帝院區，城北程力集團新址、吾悅廣場，城南高鐵站等，都覆蓋到位，還開通了多條定製公交，滿足沿線居民、企業、學生的出行需求。

為了最佳化企業發展環境，我們還打造了一批連通企業和園區的產業路。像武漢城市圈外環高速公路廣水段、新316國道繞城段、346國道廣悟段、107國道廣水段、浪河至何店一級公路、桃園大橋相繼建成通車，周邊企業都會從中受益。為了服務隨州高新區火電廠專案和城南開發，316國道高新區段和346國道南外環段建設正加快推進。

除了改善交通條件外，我們還在持續深化“放管服”改革，主動對標先進，學習借鑑，創新舉措，提升服務，持續最佳化營商環境。企業辦理交通運輸政務事項時，“減審批、減時限、減材料、減跑動”，實現了“一圖指引、一窗受理、限時辦結”。目前，我們交通政務服務事項時限壓縮率達到了100%，最大限度減輕了企業負擔。

交通運輸行業點多、線長、面廣，還存在不少的短板和弱項。希望各位企業家和社會各界，多多給交通運輸工作提出寶貴意見，我們將認真研究、充分吸納，進一步提升隨州交通運輸服務質量。路暢了，心順了，大家的事業就更有幹勁了！

金句摘錄

辦事不求人，不用再一趟趟跑了。這就是變化和進步，是務實、高效、親商的營商環境！

——程阿羅

“透過深入開展‘放管服’改革，全市交通系統形成了共識，那就是學會換位思考，想企業之所想、急企業之所急，積極主動為企業服務。”

——儲雲

“對於企業而言，員工利益無小事；對於政府而言，群眾利益大於天。員工上下班交通問題雖是小事，但解決好了，就是為企業創造了生產力。”

——主持人