做電銷怎麼避免經常被封號？

有電銷業務的企業，大多數都遇到過封號問題吧。自從電銷政策改變之後，這也是比較常見的現象了。那麼做電銷怎麼避免經常被封號呢？

做電銷怎麼避免經常被封號？

做電銷想要避免經常被封號，我們首先要清楚封號的規則，然後根據對應的規則去調整電銷方案。

電銷封號的兩大主要原因，一是客戶投訴封號，二是高頻外呼封號。客戶投訴比較少見，佔了百分之五左右，高頻外呼封號就很常見了，基本上封號都是這個原因，佔了百分之九十以上。面對這兩種封號的原因，有不同的解決方案。

一、

客戶投訴封號

客戶投訴一般是無法百分百避免的，我們只能儘可能去降低，主要可以從兩個方面下手。

一是使用工具，黑名單過濾系統，把有可能投訴的客戶過濾掉，不去給這些客戶打電話，那麼被投訴的機率小很多。黑名過濾系統就可以把有過投訴記錄的高風險號碼過濾掉。

二是業務員本身不要引起客戶投訴，業務員和客戶溝通的過程態度要好一些，不要高頻率呼叫客戶，不要在不合適的時間呼叫客戶，以及千萬不能出現挑釁辱罵客戶的情況，如果可以

做到這些，那麼客戶投訴的機率也是比較低的。

二、

高頻外呼封號

高頻外呼封號只能是藉助輔助工具來解決了，直接用普通卡外呼一天三十個左右的電話就會封號。電銷輔助工具有電銷外呼系統和電銷卡，效果都是比較明顯的。

以上就是電銷封號的兩大原因，以及針對不同原因如何解決的方法，電銷企業可以針對性地嘗試一下。