4000本房證送到家 沈撫示範區重拳破解“辦證難”

“感謝沈撫示範區稅務局等各單位的幫助，讓我們拿到期盼已久的房產證，困擾我們多年的‘心病’終於好了！”家住沈撫示範區汪家馨城的回遷戶趙玉馥激動地說。今年以來，沈撫示範區不斷加大對群眾“急難愁盼”問題的解決力度，對域內個別小區存在的“辦證難”問題進行逐一破解，讓老百姓的“心病”得到“根治”。

在沈撫示範區域內的多個小區，因當時的房地產開發商存在手續不規範、稅費未繳納、購房群眾手續缺失等原因，導致近萬戶居民無法辦理產權證成為一項久拖不決的歷史遺留問題。沈撫改革創新示範區成立後，秉持“新官也要理舊賬”的理念，以“辦證難”為代表的一系列歷史遺留問題相繼被列進了議事議程，逐項推進解決。“辦理房證是關乎百姓切身利益的民心工程，我們深感責任重大，我們將下大力氣破解這一問題，同黨史學習教育相結合，將其作為‘我為群眾辦實事’的一項重要實踐，用改革創新的思維，確保把好事辦成、好事辦好，向示範區百姓交出一份滿意答卷。”沈撫示範區稅務局相關負責人說。

針對開發商手續不規範、稅費未繳納、購房群眾手續缺失等問題，稅務局積極聯合規劃建設和生態環境局、應急管理局等相關單位逐一明確責任主體，確立了“單一問題各負其責，多種問題協同共進”的解決方式，形成了攻克難題的強大合力。推進過程中，稅務局領導掛帥督導，組織開展歷時1個多月的深入調研，初步掌握了各小區的第一手真實資料，以房地產開發企業為切入點，找準“辦證難”癥結所在，從幫助企業申報補繳稅款、相關部門出具“解疑證明”、設立回遷專窗等多方面入手，為解決難題打下決定性基礎。底數摸清了，路徑明晰了，宣傳和服務也要及時跟上。稅務局一方面安排工作人員深入社群，公示繳納契稅及辦理產權證的手續目錄、辦理時限等內容，為群眾現場答疑，進行相關稅收優惠政策的宣傳輔導，另一方面，主動與相關單位溝通協調，設定“辦證難”專窗，推動不動產交易中心辦稅與登記業務融合受理，構建“精簡資料、部門預審、一窗辦理”的服務模式，極大地縮減了納稅人辦理等待時間。同時，透過採取容缺辦理、內部流轉的方式，對符合條件的群眾進一步簡化辦事流程，開通“綠色通道”，視窗工作人員加班加點，為辦事群眾提供預約服務、上門服務和延時服務。多年曆史遺留問題得到徹底解決，4000餘戶群眾拿到了房產證，在沈撫示範區引起了強烈反響，在示範區稅務局收到的12封表揚信裡，群眾紛紛用暖心的話語表達著感激之情。“下一步，沈撫示範區稅務局將繼續堅持把‘我為群眾辦實事’實踐活動作為檢驗黨史學習教育成效的重要標尺，堅持‘咬定青山不放鬆’，繼續對其餘居民辦證問題安排專人負責，持續跟蹤問效，用心用情解決廣大納稅人繳費人的煩心事、揪心事，紮紮實實為群眾辦實事、辦好事。”稅務局相關負責人表示。