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演唱會票務無紙化新體驗:假票無法進場 掃碼秒核驗
演唱會電子票怎麼取票
中新網客戶端北京1月2日電(張旭)1月1日,張信哲“未來式”世界巡迴演唱會無錫站在無錫舉行。巡演現場大麥網購票使用者全部憑電子票掃碼入場。據瞭解,這是無紙化技術在國內大型演唱會現場的首次規模化應用。
“無紙化是大麥網率先提出的數字化、智慧化改造演出行業的新理念,即透過電子票、人臉識別等方式入場。遭遇假票、門票無法轉贈、忘帶票紙等問題,都將隨掃碼觀演時代的到來迎刃而解。”大麥網無紙化專案負責人高初告訴記者。
掃碼閘機。供圖
掃碼一秒核驗,斷網不受影響
2019年大麥網先後在休閒展覽、劇場演出及音樂節品類上推行了無紙化的規模化落地,其中,2019ChinaJoy開展期間,四天35萬人次觀展,90%購票使用者憑電子票掃碼入場,一度創下中國單場次遊戲展無紙化入場規模新高。
在2020年伊始,這項技術被成功地複用到了演唱會現場。張信哲無錫演唱會,購票使用者透過大麥網自主研發的閘機裝置核驗入場,人均核驗用時1秒以內,入場效率較紙質票提升2倍。
大麥網無紙化專案負責人高初告訴記者,“大型演唱會代表著高密度人流的集中入場,對現場網路和核驗要求極高,大型演唱會實現無紙化,體現數字化現場服務的最高水平。人流量越大,越考驗現場基礎網路穩定服務能力、資料化票面的量產能力,以及電子化核驗快速准入能力。”
大麥網票務與現場產品負責人滕楊表示,無紙化現場全部採用智慧組網,能夠保證8個小時以上的穩定網路。同時,在資料儲存上採用預產碼模式,電子票提前快取到使用者手機,即使現場出現斷網情況,核驗也不受影響。
演唱會現場掃碼核驗身份。供圖
票證合一,杜絕假票
大麥網在這次演唱會現場還對使用者的細節體驗做了升級和創新。首先,開設了電子票轉贈功能,因特殊原因無法現場觀演的使用者,可以一鍵轉送好友。在轉送過程中,防止“黃牛”倒買倒賣,大麥還增設了被轉送人身份資訊的核驗,將電子票和觀演人資訊進行了身份繫結,保證票證合一。
其次,考慮到使用者對票根的留存需求,大麥網專門推出了電子版紀念票,使用者可以根據個人喜好自由定製紀念票並分享到社交平臺,紀念票一旦生成將會永久保存於使用者的大麥票夾。
最後,在現場核驗環節,針對演唱會的複雜入場流程,推出了智慧現場導引,地圖和場館入口資訊實時線上,票夾導流藍色電子票入看臺,紅色電子票入內場,最佳化人員的動線,避免觀眾擁擠排隊。
值得注意的是,無紙化技術還具備杜絕假票的能力。據高初介紹,電子票採用銀行級動態二維碼,每分鐘實時重新整理,能夠有效杜絕截圖、仿製、盜取等不法行為。
記者瞭解到,無紙化技術還將進軍體育賽事領域。2019年12月,大麥網與CBA達成了無紙化賽事合作意向,雙方將共同推進籃球賽事的無紙化觀演程序。(完)
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