《跳出自我的盒子》：擁有外向思維，打造更好的人際關係

在生活和工作中，你是否有下列苦惱：

在你沒有做錯事的情況下，你的上司莫名其妙把你罵了一頓；

在你完全沒有準備的情況下，你的伴侶不告而別；

在你回到家時，你的父母開始抱怨你的各種過失…。。

在這些情況下，你是否感到異常苦惱和煩躁呢？你是否希望找到能夠幫助你緩解這些問題的解決方法呢？

《跳出自我的盒子》這本書告訴我們，當我們責怪別人給我們帶來痛苦時，卻忘了真正的問題，其實是出在我們自己身上。當我們以內在思維模式運轉時，會導致衝突和緊張；但當我們轉化外為外在思維模式時，我們就能更加理解他人，同時也會讓自己變得更加成功與快樂。

這是美國亞賓澤協會出版的一本書，它是一家管理培訓和諮詢公司，擅長幫助個人與團體從以自我為中心的內向思維，轉化為以結果為中心的外向思維。

當我們真正運用外向思維時，我們才能讓自己周遭的人際關係變得更好。

01

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什麼是外向思維

書裡提到人有兩種思維模式，一種叫內向思維，一種叫外向思維。

在內向思維模式裡，我們把周遭的人是否存在，取決於他們是否能夠幫助我們達成目標。

如果他們能夠幫助我們達成目標，那他們就是工具；如果他們阻礙了我們，那他們就是障礙；如果他們對我們毫無用處，那就與我們毫不相干。

例如，如果一個城市的警隊，認為一些居民是擋道的障礙，一些是可用的工具，其餘人都無關緊要，那這種理念勢必會激起居民的不滿。因為他們把人看成了物品，而不是人類。

內向思維模式者往往只考慮自己，從不想到自己的行為是否會影響到別人。

但外向思維模式者就不一樣了。我們會感到既要對自己所做的事負責，也要考慮自己的行為對別人的影響。

我們會感到他人是重要的，他們想做的事情也是重要的。他們和我們一樣，有自己的願望、目標和挑戰。

例如，如果你希望自己的家庭關係更加和諧。你就要去考慮你伴侶的需求和願望，要傾聽他的心聲，而不能只是光顧著自己。

這一點，同樣也適用於企業和組織。

當我們都擁有外向思維模式時，你會驚訝的發現，生活慢慢變得好轉起來了。

02

：外向思維的影響

書裡舉了這樣一個例子。

洛莉有一隻13歲的斑點狗。

當它逐漸變老的時候，它開始不停的在晚上頻繁吠叫，這讓洛莉好幾個月都無法入睡。

她試了很多辦法，吼它、用水噴它、重擊它的鼻子等等…。。但沒有一絲效果。洛莉甚至都想讓這隻狗永遠安眠了。

但某一天，洛莉突然想到了。她只考慮了她自己的困難和挑戰，一點都沒考慮過這隻狗的現狀與困境。

它已經逐漸失去聽力、視覺和活力，不知道周邊發生了什麼，得到的關注也越來越少。

洛莉這天晚上，做了和平時不一樣的事情。她來到後院，撫摸了這條狗幾下，神奇的是，它晚上居然沒有叫。

第二天，她又去撫摸了她，時間稍微長了一些。這天晚上，它依然沒有叫。

日復一日，它停止了吠叫，已經不再狂躁，看起來甚至年輕了好幾歲。

這個故事裡，洛莉改變了自己的思維模式。她從譴責憤怒轉向了好奇和關心體貼，這讓她自己的情緒也有了很大的轉變。

這就是外向思維模式的影響，既可以影響他人的反應，也可以改變自己。

外向思維模式會讓我們傾聽他人，並向他們學習；自願為他人提供幫助；讓他人參與進來自己的世界；承認自己的錯誤；容易接受他人的糾正以及展示真誠的欣賞。

我們也會對他人設立高期望，授予他們真正的責任，給予他們有益的改正意見和直接的反饋，甚至還能進行必要的艱難談話。

做一個外向思維模式者，才能讓我們把別人，真正的當成人去對待。

03

：培養外向思維

那麼，應該如何把外向思維培養起來呢？

書裡打了一個在工作中的比方。

比如，當我們面對客戶時，我們要努力去了解他們的需求、挑戰和目標，以便我們能夠幫助他們實現這些。

而對於公司裡的平級同事，我們要確保瞭解他們正在努力實現的目標，以免為他們製造麻煩，並要力所能及的去幫助他們。

而如果是對於我們的下屬，我們就要去努力瞭解每一個人，更要了解他們是怎樣認識工作以及對職業有什麼希望和期待。更要讓他們瞭解到，我們會幫助他們實現成功目標。

那對於上級，我們需要了解他們的挑戰和目標，確保我們的努力與組織和管理上的優先順序保持一致。

外向思維模式的人會關心自己，是否真正幫助到了別人。

他們會關心自己是否可以持續的幫助別人，影響他人。

寫在最後

現在，想一想，生活中，有什麼人給你造成了不舒服或者痛苦的感覺？

嘗試用外向思維模式，去感受一下對方的心情與體會，感受一下對方可能會面臨的困境與挑戰，你是否可以原諒他們一點點了呢？

做一個擁有外向思維的人，幫助你探索世界上的每一個角落，成為一個更好的人。