演藝經紀走向“合規元年”｜2021·年度大覆盤

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2021年，娛樂圈的關鍵詞必然離不開“塌房”、“飯圈”與“整肅”。

近有王力宏私生活混亂導致“優質偶像”塌房、薇婭偷稅漏稅，遠有年初的鄭爽代孕棄養和陰陽合同事件，年中的《青春有你3》粉絲倒奶事件，吳亦凡性侵粉絲事件等，引發了公眾對藝人道德失範和飯圈問題的空前關注。

亂象之下，有關部門與行業協會先後出臺了一系列措施促進影視行業的規範化：倒奶事件後，網信辦釋出了為期2個月的“清朗·‘飯圈’亂象整治”專項行動；一連串明星塌房事件過後，《關於進一步加強娛樂明星網上資訊規範相關工作的通知》《關於進一步加強文藝節目及其人員管理的通知》出臺。

在政令措施之下，大量劣跡藝人都被擋在了市場之外。此外，常年激烈的飯圈硝煙戰場，也獲得了片刻的安寧。

不過，在法令與行政處罰到來之前，演藝經紀的規範化更需要的是防患於未然。否則，一旦懲戒的利劍揮下，欣欣向榮的行業或者公司，便會只剩一地雞毛。

內部自查自糾、最佳化管理

2021年，受劣跡藝人的有關影響，諸多影視文化公司不幸“躺槍”。

以8月初錢楓、霍尊二人的事件為例，芒果超媒作為明星出品節目——《披荊斬棘的哥哥》的利益捆綁者，在藝人道德失範被曝光後，遭遇了股價的暴跌：年初市值觸及1650億元的這家行業龍頭企業，12月1日的市值已經腰斬至了850億元。

飯圈事件對企業的影響也不容小覷。彼時，5月初《青你3》由於倒奶事件造成的停播，使得背後的出品方愛奇藝在5月6日股價報收14。11美元，為截至當時的歷史最低收盤價，市值111。4億美元，股價同樣腰斬。

從許多案例可以看出，在明星藝人和飯圈事件有關影視劇/節目被封禁之時，對於娛樂公司而言，蒙受的損失已然形成。因此，大量的影視公司、社交平臺也開始在藝人道德失範與飯圈整治方面自查自糾、未雨綢繆。

譬如，在“倒奶事件”發生之後，愛奇藝除了重新研究綜藝節目的助力規則之外，對於平臺長期的內容管控也做了落實。

6月，在清朗行動釋出後，愛奇藝表示將重點整治“誘導未成年人無底線追星”等行為，主動清理有害資訊，重點清理水軍刷榜、職業黑粉、惡意營銷、刷量控評等各類干擾正常網路資訊傳播秩序的行為。

作為明星和粉絲都扎堆的社交平臺微博，2021年也在諸多欄目、功能與使用者管理上做了調整：

先是帶來非理性追星的“明星勢力榜”的下線；再是在平臺上傳播非理性追星內容的粉絲被禁言、封號；10月底，微博還對MCN的管理做了進一步的規範，不得傳播熱點事件中明顯帶節奏、引發對立的話題，不得戲說歷史，不得販賣焦慮、宣傳拜金……

豆瓣方面，2021年也於9月6日至13日，12月2日至12月16日兩次暫停“小組”回覆功能的使用，根據有關部門進行整改。

豆瓣整改

在全網的範圍內，據《人民日報》報道，僅6月至8月初，網路平臺已累計清理負面有害資訊15萬餘條，處置違規賬號4000餘個，關閉問題群組1300餘個。

除了直接對問題藝人、資訊等開刀，相關企業還在探索深化藝人服務管理的有關措施。

與明星聲譽直接掛鉤的影視公司，如今也試圖把汙點藝人可能帶來的損失扼殺在搖籃裡。

歡瑞世紀的主要動作是降低對單個藝人的依賴度，注重對藝人的選撥，對藝人梯隊的最佳化。

此前，希望被正名為“影視劇投資、出品與發行公司”的歡瑞世紀，卻常常被冠以“藝人經紀公司”的名號。與明星深度繫結，成為了歡瑞難以掙脫的枷鎖。

在剛剛過去的2021年11月，歡瑞一姐楊紫宣佈出走之後，歡瑞世紀股價盤中跌幅一度超過5。7%，當日收跌2。6%。資料顯示，在2021年1-6月，

歡瑞世紀在影視劇及衍生品上的收入佔總營收的12.65%，藝人經紀卻高達87.35%。在這其中，貢獻33.08%、居於首位的藝人經紀中，涉及的藝人被認為正是指楊紫。

在楊紫之前，楊冪、李易峰和楊洋與歡瑞的先後分手，也都挑動了這家影視公司的經脈。

而如今，在接受媒體公開採訪時，歡瑞表示，公司將培養藝人上升到“選、育、服”全產業鏈的階段，注重對藝人專業素養、道德素養的共同培育

。

此外，歡瑞還在探索藝人服務專業化、資訊化、標準化的管理體系。

催生藝人道德失範相關產業

在文娛公司普遍最佳化自身管理的背景之下，藝人道德失範相關產業也隨之發展。

近幾個月來，一直為泛娛樂公司提供資訊的艾漫資料，業務量猛增。

艾漫資料的董事長夏宗靚對鈦媒體App表示，自2012年成立以來，他們提供的資料中一直包涵“藝人風險盡調”業務，但之前客戶的重視度不高。

“直到今年，藝人‘翻車’事件屢屢發生，不僅造成了惡劣的社會影響，也給品牌方、影視公司等利益相關方造成了切實損失，藝人盡調服務才開始得到更多重視。尤其是8月份吳亦凡事件後不到一週時間，該服務就接到了40多單，目前每單的價格在含稅5。3萬元。”夏宗靚談到。

艾漫資料的藝人風險盡調業務核心包括藝人四個方面的風險：政治風險、法律風險、道德風險和商業風險。盡調報告會分析藝人這四個層面在公共場合、網路空間中的既往行為、言論和輿情存在的潛在風險點、風險熱度和風險持續時間等。

今年，由於政策對藝人的管控趨嚴，

並且在某幾個方面有著定向強化的趨勢，因此，艾漫資料就陸續增加了粉絲風險、境外媒體排查、藝人個人生活、社會關係鏈等未被媒體公佈的資料等。

據新週刊報道，曾經專門做公關、營銷傳播分析的湖南識微科技公司，現在也開始了關於藝人的“輿情監測”服務，該服務與“藝人風險盡調”概念類似。

就在12月17日，提供各行業資訊的藝恩資料，也上線了代言人風險監控功能，包含了藝人風險查詢、風險概覽、風險動態、監控列表、風險預警五個模組。

還有做資料服務的工作人員告訴鈦媒體App，“如今，基本上每個稍有名氣的藝人，都有公關公司幫忙做輿情監測。”

對於一般輿情與資料分析來說，調查藝人並非難事。大多數公司都有過往架設的關於泛娛樂的大資料資產積累，基於7x24小時的抓取，使用者只需購買服務，便可以自定義監測主題，在全網甚至外網對藝人資訊進行檢測。

除此之外，對於一些專業公司的個別業務而言，如今新增的線下走訪與調研，可以更大程度地完成藝人風險識別、監控和評估。這樣的詳細調研大約需要3至7個工作日。

除了資料公司、公關公司提供輿情資訊與風控資料外，針對藝人風險的法務諮詢也普遍增加。

京師律師事務所的律師李策在接受鈦媒體App採訪時談到，如今，由於一位失德藝人導致整部劇都無法播出的例子屢見不鮮，因此，公司與藝人簽訂長期合作時的法律諮詢業務大幅度增加。

中聞律所的劉彬也表示，其律所在娛樂方面的業務主要是為娛樂公司提供經紀合同、業務合同等的擬定或審查的相關服務，對於合同中的法律風險提出建議，業務量比較穩定；但是客戶對於風險識別、風險防範預案的要求會有所提高。

除了風控、法務之外，行業監督也在助力藝人的道德合規化。

中國演出行業協會網路表演（直播）分會近日釋出了第九批網路主播警示名單，包括“鐵山靠”“郭老師”兩名職業主播和“吳亦凡”“鄭爽”“張哲瀚”三名演員在內的88名主播將在行業內被實行聯合抵制和懲戒。

這是違法失德藝人首次被納入網路主播警示名單中，防止劣跡藝人轉移陣地復出。

很顯然，在配套藝人風險調查服務、法律諮詢和行業監督日趨完善的當下，一方面，企業面臨的藝人風險會隨之減少：藝人風險盡調、行業監督可以在源頭上降低昔日劣跡藝人簽約的可能；法律諮詢可以幫助企業在簽約時與簽約後降低藝人連帶風險、及時與劣跡藝人完成利益切割。

與此同時，藉助於這些外部的機構，

多維度的資料得以使藝人道德狀況更加透明化，使得失德藝人的市場議價能力降低；影視公司與藝人之間更嚴格的法律條款，可以增加藝人道德失範所需承擔的經濟成本；行業協會名單的不定期更新，會給劣跡藝人敲響名譽的警鐘。

因此，這些相關機構的服務與監督，可以倒逼藝人更加遵紀守法。

監管中的爭議

儘管多方主體都在藝人道德失範中發揮了作用，但與之相伴的爭議也隨之而來。

隨著輿論對私德的討伐越來越深入，“藝人風險盡調”業務線上下資源整合發展、功能更強大的同時，藝人的私生活應該多大程度被曝光在聚光燈之下，也成為行業與專家關注的焦點。

根據《民法典》第1032條明確規定，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、洩露、公開等方式侵害他人的隱私權。

對此，在劉彬律師看來，

專業的風險盡調有明確的規範，需要正式授權、不可觸及隱私、結果嚴格保密。隱私包括個人資訊、個人空間和個人生活三個方面，

雖然公眾人物的隱私權因為曝光度高，會受到一定程度的限制，但是對於純粹與演藝事業無關的資訊，依然嚴格依法保護。

因此，演藝公司在做委託盡調之前，儘可能取得藝人授權或者簽訂相關的承諾書，做盡調時要把握手段的合法性，不能採取偷窺、偷拍、竊聽等手段

，

更應當注意嚴格保密，用於和簽約等雙方內部商業合作。

爭議還來自行業監督。

中國演出行業協會此前釋出的主播警示名單，遭遇了部分網友對其“程序正義”的質疑。日前，針對網友的一些質疑，該行業協會迴應：

自律懲戒不是行政處罰，不具備強制性

；公佈警示名單、對違法失德人員進行聯合抵制有一整套列入、評議、審議、申訴、移除等程式，均由會員單位集體決策制定的行業自律規範規定；此外，協會還接受主管部門、會員兩個不同層面的監督。

事實上，據多位mcn機構、影視公司的工作人員表示，行業有關協會與組織對娛樂圈中的粉絲等進行監督、失德藝人進行抵制的行為，在全球演藝圈中有著普遍的認同。

鈦媒體App查詢相關資料後發現，亞洲與歐美多國都有規範藝人行為道德的相關協會，並且對於明顯違反規定的藝人，也曾給予過嚴厲處罰。

以韓國為例，涉毒藝人面臨的，一方面是來自制度的約束，三大公共臺主導大部分電視劇播放和編制權，發現藝人吸毒，可以直接選擇完全刪除戲份，甚至直接停播；另一方面是來自韓國演藝經紀人管理協會的行業規範壓力，SM等韓國60多家大型娛樂公司均是該協會的會員。該協會旗下專門設立了“演藝賞罰調整倫理委員會”，會對涉毒藝人與其經紀人均作出懲罰，甚至下達永久封殺令。

此前，因《宮》走紅的朱智勳，就因染毒慘遭電影換角、電視臺封殺。

不過，國內的爭議點在於抵制的具體規則。對於中國演出行業協會的做法引發爭議一事，在某電影MCN的媒介經理布魯斯看來，這是由於

行業人士、民眾與協會對不同劣跡行為是否應該被抵制、還有其抵制程度存在分歧。

若劣跡藝人遭遇永久封殺的比例過高，那麼此前對德育要求相對欠缺的演藝行業，便會在短期內受到重創。

不過，根據早在今年2月釋出的中國演出行業協會新規《演出行業演藝人員從業自律管理辦法》來看，

當下，“劣跡藝人”的懲戒措施並非一刀切，抵制時長分為1年、3年、5年或永久期限的聯合抵制。並且，在聯合抵制期限屆滿前3個月內提出申請，經過同意後，藝人還可以繼續從事演出活動。

由此看來，當下的行業監督行為，至少已經做到了梯度式管理。不過未來，更細化的標準還亟待落地。

如何治本？

法令永遠是扼制藝人道德失範與飯圈亂象的最後一道防線。

對於藝人、粉絲與藝人經紀公司的工作人員而言，防患於未然的方式其實有很多種，其中之一就是教育。透過行業協會和監管部門的規制，這些主體提供職業道德教育培訓，可以增強文娛從業者的自律性。

今年，為了提升藝人的綜合素養，廣電總局官方舉辦了“德藝雙馨班”，為藝人失範的預防提供了一種路徑參考。

更具有深遠意義的是今年推出的藝考改革方案。

9月，教育部出臺了《關於進一步加強和改進普通高等學校藝術類專業考試招生工作的指導意見》，其改革核心主要有以下幾點：

改革要點一：擴大省級統考範圍，限制高校校考；

改革要點二：逐步提高文化成績要求，扭轉“重專業輕文化”的傾向；

改革要點三：考評人員遴選制度、迴避制度、資訊公開制度。

當下，演藝圈被人詬病的問題，包括藝人當演員的門檻低、來錢快、演技差、道德素養不足等。這三個改革要點，擊中的正是造成娛樂圈混亂局面的一些根本因素：

擴大省級統考範圍、加強考評人員遴選制度、迴避制度等，可以儘可能減少校考、熟人監考帶來的權力尋租問題，從而降低明星子女在藝校招考中的優勢地位；逐步提高文化成績的要求，可以一定程度提升藝人的人生價值觀、個人道德觀、歷史觀等等，減少偷漏稅、吸毒、代孕棄養等事件的發生機率。

教育的受眾還需包括與娛樂圈緊密相關的使用者群體——粉絲群。

今年以來，在清朗行動的治理之下，微博上不允許再出現“xx粉絲後援會”之類的ID了，但這在一位粉絲田田看來，是治標不治本的行為：“‘後援會’禁掉了，但是大家只是改了個名字，這些賬號都還在；所以，清朗行動中的部分措施沒能從源頭上解決問題，上有政策、下有對策，還是會偷偷進行的。”

還有網友阿布薩德對鈦媒體App表示，微博目前與清朗相關的舉報制度，其實就是粉黑大戰，比如韓娛大吧會在團迴歸的時候進行正常的專輯代購，卻會因為專輯代購以非法集資的名義被舉報。

針對這些宜疏不宜堵的飯圈問題，劉彬律師給出了一些建議：“其實，

在粉絲群體較活躍的地方，比如微博、豆瓣、嗶哩嗶哩等網際網路平臺，可以透過在這些平臺建立一些道德合規、普法方面的賬號，結合娛樂圈發生的事件以及國家相應政策，提供具有針對性和專業性的分析與建議。

”

近兩年，一些知識類kol在微博、B站、抖音的影響力顯著提升，包括中國政法大學的羅翔老師，在嗶哩嗶哩的粉絲量已經達到了2000萬以上。對於知識普及而言，透過影片傳遞的、輕鬆幽默、深入淺出的輸出方式，已經初步達到了降低受眾門檻、擴大普及範圍的效果。

娛樂法這個垂類領域，也湧現了“聊聊吧娛樂法精英”訪談類節目、娛樂法李振武等一些博主，不過目前聲量相對不足，未來還有廣闊的拓展空間。

對於飯圈打榜等問題，其治本的方式還離不開改變影視劇的購銷機制。

2021年8月底，編劇汪海林就曾在參加行業會議時與其他幾位製片人談到，“現在給平臺報一個流量（明星）的話，他們還是很高興要，怎麼辦？”

目前，對於騰訊影片、愛奇藝、優酷等影片平臺而言，根據平臺對電視劇影響力的評估，大致會將電視劇分為S級、A級與B級、C級。其中，S級與A級在營銷的露出位置、焦點圖、花絮與推送彈出均有較大差異。

而經鈦媒體統計發現，2021年騰訊影片的6部S級分賬劇，其最大的特點依然離不開頂流藝人，播放量也均在20億以上，但最終的豆瓣評分卻並不夠理想。與之相對的，是豆瓣評分高達8。2分的《愛很美味》，由於沒有頂流卡司、缺少一級宣發資源，儘管口碑逆襲，但播放量依舊不過3。5億。

S級專案流量與口碑情況

正因為流量明星依舊是各大影視公司與平臺的香餑餑，所以流量提升，就成為了明星獲得更多專案機會的重要因素。這就構成了此前粉絲不斷打榜的邏輯——為了讓偶像在人氣、在演藝機會上立於不敗之地，氪金打榜似乎成為了“唯一出路”。

但事實上，在編劇汪海林看來，

如果影視行業的購銷機制能夠發生轉變——影視劇定級的方式更多考慮劇本質量等因素，減少藝人咖位因素的佔比，或許行業生態就會更加理想。

當然，購銷機制的改變必然要立足於市場，市場若對流量明星的認可度開始降低，則原本的唯明星論的影視劇產銷模式也會被倒逼著改變。

2017-2019年上半年，我國電影各評分割槽間的票房峰值與分數之間的正相關性逐年走高，這也側面說明了明星效應與營銷作用已經被削弱。

2017-2019年票房與口碑的正相關增強

今年，冷門爆款影片《揚名立萬》的9億票房收入，與熱門高預期的影片《秘密訪客》2億票房之間的巨大差距，還有非流量正劇《覺醒年代》的口碑熱度雙豐收，都體現出了受眾比從前更高的審美水準。

儘管市場的購銷機制具有滯後效應，但目前，受眾反饋已經給影視劇未來的採買趨勢指明瞭風向標。唯流量決定價格的時代，即將遠去，飯圈為偶像打投才能讓偶像被看見的日子也將不再。行業也會因此迴歸冷靜，擠出更多的浮沫，影視劇的質量有望回升。

我們不能期待演藝行業的顛覆式變革會在朝夕之間。畢竟，合規化的過程道阻且長。（本文首發鈦媒體App，作者 | 陶淘）