以德服人、以情感人

羅岡十五歲的時候、他的父親一次事故中喪生、很小的他擔起家庭重擔、他先到一個磚場去運沙、又為一家石膏公司推銷產品、後來又成為一個小鎮上的公務員、就是在那幾年中、他建立了一套記住別人姓名的辦法、他每次認識一個人、就問清楚他的全名、職業、家庭概況、政治觀點然後想辦法把這些資料儲藏在大腦裡、當第二次碰到那人、即使是隔一年、他還是可以拍拍對方的肩膀、清楚的叫出他的名字、並向他的老婆孩子問好、他這個辦法幫他贏得了一個又一個朋友、正是憑這本領、羅岡在事業的道路上一帆風順、結交了許多對他有幫助的人。

在感動別人以俘獲人心方面、歷史上有很多人也非常善於此道、吳起就是一個、吳起是戰國時代著名的軍事家、他在擔任魏軍統帥時、與士卒同甘共苦、深受下層士兵的擁戴、有一次、一個士兵身上長了個膿包、作為一名統帥的吳起、既然用嘴為士兵吸膿血、全軍上下無不感動、而一個士兵的母親得知這個訊息時卻哭了、有人奇怪問道、你的兒子小小的兵卒、將軍親自為他吸膿包、你為什麼哭啊、你兒子能得到將軍的厚愛、這是你家的福氣、這位母親哭訴道、這哪裡是愛我的兒子、分明是讓我兒子為他賣命。

想當初吳將軍也曾為孩子父親吸膿血、結果打仗時、他父親格外賣力、衝鋒在前、終於戰死疆場、他現在又這樣對待他兒子、看來這孩子也活不長了。

禮賢下士、給下屬以細心的照顧、讓人有尊嚴感、最易獲得人心、尊嚴對於一個人來說、存活在世間有著重要意義、為此、在人際交往中、無論對上級還是下屬、要處處照顧到他的尊嚴、看是無形、卻在潛移默化中得到人心。