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我為群眾辦實事|社群小講堂 普法“零距離”
解疑釋惑怎麼講
「本文來源:北方網」
天津北方網訊:
“社群公證普法小講堂開講啦!”日前,南開區廣開街新麗里社區65歲的王玉德老人吃過中飯,就往社群黨群服務中心跑,“足不出戶”就有專業人員上門主動提供公證諮詢,讓他真心高興。
從公證的基本型別到公證的相關業務,再到公證的申辦流程……社群公證普法小講堂準時開講。“老師”是濱海公證處創新業務部部長劉光,“從經典電視劇橋段引入,圍繞現場聽眾困惑,用通俗易懂的語言,作深入淺出的講解。”整堂普法課雖然只有30分鐘,但大家都說聽得明白,聽得過癮,解疑釋惑。
“終於明白房產公證啥程式了。”王玉德老人心滿意足;“家裡再出現漏水問題,知道怎麼做‘證據保全’了。”50歲的宮淑穎阿姨滿心歡喜……就連和居民一起聽課的新麗里社區黨委書記、居委會主任袁麗也拍手稱讚:“這樣的小講堂接地氣,有人氣,幫居民解決問題又多了一條渠道。”
備受社群居民歡迎的這個公證普法小講堂,是濱海公證處在黨史學習教育中,踐行“我為群眾辦實事”的一項具體舉措。“改變以往‘坐堂式’服務模式,公證人員走進社群、走進企業……‘零距離’服務百姓需求。”劉光告訴記者。
“類似的社群公證普法小講堂幾乎每週都會辦一場,隨著在社群居民中知名度的提高,一場沒講完,下一場的預約已經排上了。”劉光說,社群公證普法小講堂老年人聽眾佔比較大,遺囑、繼承、再婚、房屋過戶等問題關注度高。
不僅如此,為服務不同群體,他們還專門成立了濱海公證8760服務團隊。劉光說,這是一個“全年無休”的團隊,主要藉助24小時熱線、微信、網路等多個平臺,打造公證服務的“空中接待大廳”。(津雲新聞編輯孫暢)
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