服務進社群!長寧10個街鎮有了“專屬公證員”

自2022年年底，長寧公證處正式啟動公證員聯絡社群專人專員機制以來，目前，已有17名公證人員參與到專案中，並與長寧的10個街鎮司法所完成對接，按需開展普法宣傳活動。

公證員聯絡社群專人專員機制指的是什麼？“透過公證員實地送公證服務入社群行動，實現公證專員以企業微訊號為主的諮詢、聯絡方式，全方位覆蓋長寧區各個居委會。”長寧公證處相關負責人表示，為了讓長寧居民享受到“零距離”的公證法律服務，公證員主動下沉社群、暢通社群居民公證服務渠道，不間斷地開展宣傳，逐步提高公證服務認知度。

在不少居民印象中，公證過程是繁瑣、複雜的。這是因為，遺產繼承類、家庭財產約定類的公證涉及家庭成員較多，同時，需要把對繼承結果發生影響的可能性合理排除，相對應的舉證材料就會多一些。

“一碰到公證事宜，居民往往是一頭霧水。”長寧公證處社群聯絡人公證員顧甜甜表示，怎麼讓居民更容易瞭解公證流程、步驟？公證員一直在動腦筋、想辦法，“在與居委會幹部對接時，公證員會介紹公證服務的內容，並挑選和搭配一些社群常見典型的案例進行重點講解。”

前幾天，居民俞阿姨遇到了點麻煩事。公證員顧甜甜知道情況後，便主動聯絡了俞阿姨。原來，俞阿姨想出售一套房產，卻被告知產權人之一過世不能直接買賣需要先辦理公證，然而她自己年紀大了，著實有點沒有方向。

“我詳細告訴她需要提供的資料和辦理流程，最後，順利出具了公證文書。” 在公證員顧甜甜看來，從“坐堂辦證”到主動服務，做到了“一站式”的公證諮詢和受理服務，這種轉變讓居民得到了真正的實惠。

“最近，作為對接程家橋司法所的專屬公證員，我陸續接到了很多有關遺產繼承等方面的諮詢電話”，公證員朱慧娟表示，為更好服務社群居民、簡化公證流程、提供辦證便利，她便經常來到社群，為年事已高且需要諮詢公證業務的高齡老人開展上門服務。

在居委會的積極協調安排下，朱慧娟還在機場新村內開展集中公證諮詢服務，並與需要辦理公證業務的居民互相添加了微信，便於在後續準備材料過程中進一步及時溝通訊息，“儘量減少當事人不必要的出行，為他們提供更多的便利，多跑幾趟也值得。”

實際上，長寧公證處在推進公證員聯絡社群專人專員機制過程中，還精心準備服務企業的公證專案，透過街道向區內企業進行推廣，與企業探索公證服務與合作新模式，在“證據保全、智慧財產權保護、股權轉讓、現場監督、信貸合同簽訂”等方面提供公證法律服務，不斷拓寬公證處服務觸角。

長寧公證處可以提供以下服務哦，您可以根據需要及時溝通聯絡！

圖片由長寧公證處提供

文字：閆漫

編輯：李冰倩

*轉載請註明來源於“上海長寧”

【來源：上海長寧】

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