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半價代付打車費究竟便宜了誰?
滴滴出行車費怎麼付
半價代付打車費究竟便宜了誰?
市民沈女士使用滴滴打車後,想起朋友圈有人發廣告稱只需半價即可代付車費,便透過對方支付了車費。事後她聽說,其實是代付者會登入其個人滴滴賬號投訴司機沒有提供服務,從而拒交車費。沈女士為此氣憤又愧疚,她立刻透過滴滴客服和微博尋找當日司機,希望彌補其損失。北京晨報記者透過調查瞭解到,網上代付廣告還真不少,消費者付出的半價車費實際上是進了代付者的口袋。對此,滴滴出行提醒消費者,不要輕信所謂的“代付”,將個人賬號透露給陌生人可能會威脅賬號安全,他們也會報警查處那些非法獲利賬號。
網友爆料
代付交車費 五折就搞定?
日前,沈女士在微博上釋出了一條很特別的“尋人啟事”,“希望聯絡到滴滴快車司機楊師傅儘快把錢還給他。”沈女士稱,因自己不當操作,導致楊師傅收不到勞動所得,還可能被滴滴公司懲罰。此事引發網友關注。記者昨日聯絡到沈女士,聽她講述了事情原委。
“之前朋友向我推薦了一個微信賬號,說可以幫助叫車,後來這人又在朋友圈發廣告說,找他幫忙支付滴滴車費,只要付半價。”沈女士向記者展示了該廣告,“有快車需要代付的單子趕緊扔過來,只接20元至80元價位的單子。”
8月8日,沈女士叫了滴滴快車回家,產生車費25。6元。“我當時試了試‘半價代付’,對方讓我把待支付行程的截圖和註冊滴滴時用的手機號發過去。”後來沈女士的手機上收到了一個滴滴登入的驗證碼,她又按照對方要求將驗證碼發了過去。操作完畢後,沈女士付給對方12。8元,再返回自己的滴滴賬號上檢視訂單,也無異樣,“我當時還以為他們有優惠券,或有內部打折,代付只是掙個差價,心想這還不錯,大家都有便宜賺。”
後來她和同事說起這事,“沒想到他的爸爸就是滴滴司機,遇到過這種事。其實那些代付人登入我的賬號後,向平臺投訴司機沒來,這樣平臺不會收錢,還要懲罰司機。”沈女士聽罷非常生氣,詢問滴滴客服後得知,當日訂單果然被投訴,原因是“未坐車”,訂單狀態是“關閉費用”。
沈女士心裡很不是滋味,她向滴滴客服說明緣由,想要司機的聯絡方式支付車費並致歉,“這叫什麼事啊,司機、平臺都沒賺到錢,我支付的錢竟然直接讓代付人賺了。希望有關部門趕緊打擊這些人,阻止他們非法獲利。”
記者調查
代付廣告多 司機很氣憤
昨天,北京晨報記者微信聯絡了沈女士所說的代付人,但對方沒有迴應。記者隨後從網上找到不少同樣自稱可以“五折支付滴滴專車、快車”的廣告帖。
記者聯絡了幾個代付商家,他們所說的代付方式和沈女士的經歷如出一轍,“提供你的滴滴賬號,配合驗證碼登入”。在他們的朋友圈,有刷屏的使用者反饋稱,這種代付非常划算。其中一個代付商家還一再強調,“我們這是正規操作,滴滴和司機都能收到錢。”但對於是否和滴滴有正式合作和如何獲得平臺優惠,對方都沒有回答。
記者昨天諮詢了多位滴滴快車、專車司機,其中馬師傅說,“同行群裡有人發過這事,讓大家小心點。可這怎麼小心呢,人家臉上也沒寫會怎麼付款。我們只能提醒乘客,麻煩給個好評,別的真是沒法說。”
滴滴迴應
賬戶別外洩 報警查代付
對於這種情況,滴滴從後臺檢視沈女士的賬號後表示,該行程結束後確實接到投訴,使用者未付款,但平臺已經墊付了司機應得車費。在滴滴從沈女士處瞭解事情原委後,表示不會對司機進行處罰,“我們當然會尊重客戶意見,但也不會對司機貿然懲罰,會再三核實才作決定,保證司機的利益不受損。”
此外,滴滴提醒消費者,他們沒有和任何平臺和個人建立過類似合作,建議使用者透過叫車平臺直接支付,不要輕信所謂的“代付”,“使用者向陌生人透露賬號、密碼、驗證碼都是非常危險的,不少使用者賬號都綁定了支付寶、微信錢包,一旦被人非法獲取,會威脅賬號安全。我們也會報警查處這些非法獲利賬號,追究他們的責任。”
北京晨報現場新聞記者 張靜姝線索:馬先生
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