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臺灣經營之神王永慶,是怎麼賺到第一桶金的,值得老闆創業者學習
怎樣經營好一家米店
在臺灣一個小地方已經有30多家米店,競爭非常激烈。
有一位16歲的年輕人,沒什麼錢,在偏遠的位置租了一個小店鋪,開了一家米店。
沒人能想到這個年輕人,很快從激烈的競爭中脫穎而出,賺到第一桶金,併成為後來的臺灣首富。
這個人就是臺塑集團創辦人,被譽為臺灣的“經營之神”的
王永慶
。
今天我們重新回顧王永慶開米店賺取第一桶金的經歷,依然被王永慶的商業才華折服。
王永慶早年因家貧讀不起書,只好去做買賣。
1932年,16歲的王永慶從老家來到嘉義開了一家米店。
當時小小的嘉義已有米店近30家,競爭非常激烈。
而王永慶當時僅有200元資金,只能在一條偏僻的巷子裡租一個很小的鋪面。
王永慶的米店開的最晚,規模最小,位置最偏,年紀輕輕的他也沒什麼人脈。
可想而知,米店剛成立的日子裡多麼艱難。
生意冷冷清清,門可羅雀是常態。
換位思考,任何一個人身處王永慶當年的局面都會覺得非常棘手。
就好像打牌一樣,手裡的一手爛牌,想要翻盤從來不是一件容易的事。
但王永慶硬是在這樣的情形下開啟局面,很快把米店生意做的風生水起。
王永慶的爸爸常說一句古訓:“
不惜錢者有人愛,不惜力者有人敬
。”
年輕的王永慶沒錢,就只能不惜時間和力氣。
店鋪位置好的米店可以等待客人上門,王永慶的米店位置太偏。
他就
主動出擊,揹著米挨家挨戶去推銷
。
如果光是主動上門推銷,效果也不太好。
當時是熟人社會,人們對上門推銷的小商販並不信任,更喜歡去熟悉的店鋪購買。
於是王永慶又
把力氣用在產品上
。
當時的臺灣,農業多是手工作業,由於稻穀收割與加工的技術落後,大米里經常有小石子之類的雜物。
人們在做飯之前,都要淘好幾次米,很不方便。但是大家都已見怪不怪,習以為常。
王永慶卻從這個日常行為中找到了切入點。
他和兩個弟弟一起動手,一點點將夾雜在米里的秕糠、砂石之類的雜物撿出來。
產品為王的道理不管哪個年代都適用
。
只要購買的人都會發現王永慶賣的米質量好,省去了多次淘米的麻煩。
這樣,一傳十,十傳百,米店的生意日漸紅火起來。
王永慶繼續觀察,當時的人都是去米店買米,自己運回家。
對年輕人來說不算什麼,但對上了年紀的人,非常不方便。
而年輕人又無暇顧及家務,買米的顧客以老年人居多。
於是
王永慶主動送米上門
。
如果你覺得送貨上門,只是幫顧客送到家就好了。
那你就低估王永慶了,他還要
將米幫顧客倒進米缸裡
。
如果米缸裡還有舊米,他
還將舊米倒出來,把米缸擦乾淨,再把新米倒進去,然後將舊米放回上層
。
這樣人們就可以先吃舊米,不至於讓下面的舊米因存放過久而變質。
幫顧客送完米後,王永慶會仔細記下這戶人家米缸的容量。
然後詢問家裡有多少人吃飯,幾個大人、幾個小孩,每人飯量如何。
根據這些資料,
王永慶會算出這戶人家下次買米的大概時間
。
他會把時間記在本子上,到了日期,他不等顧客上門,就主動將相應數量的米送到客戶家裡。
主動送大米到家當然非常受顧客歡迎。
但這會遇到一個顧客來店裡買米不會遇到的問題。
顧客來店裡買米一般都會準備好錢,很少出現沒錢去買米的情況,但送大米到家就不同了。
當時大多數家庭都靠做工謀生,收入微薄,少有閒錢,主動送米上門很好。
但如果馬上收錢,碰上顧客手頭緊,會弄得雙方都很尷尬。
因此,每次送米,王永慶並不急於收錢。
如何避免要不回錢呢,
王永慶把全體顧客按發薪日期分門別類,登記在冊。
等顧客過了發薪日,他就去上門收米款,因為顧客手裡有錢,每次都十分順利,從無拖欠現象。
就這樣,王永慶米店的生意逐漸紅火起來。
第一桶金是最難賺的,當賺到第一桶金後,再賺錢就容易的多。
經過一年多的資金積累和客戶積累,王永慶又開辦了個碾米廠。
在最繁華熱鬧的臨街處租了一處比原來大好幾倍的房子,臨街做鋪面,後面做碾米廠。
後來王永慶又開始做木材生意,做塑膠生意,逐漸打造出一個龐大的石化王國,在臺灣首富的位置上盤踞多年。
王永慶經營米店過程中的很多思路,直到今天都非常有效。
為什麼今天很多人喜歡在網上買米,因為能
送貨上門
。
而王永慶在80多年前就提供這樣的服務了。
王永慶算好日子給人們送米上門。
這不就是近幾年國內外非常流行的
按月寄送產品的訂閱模式
嗎?
王永慶不要求人們馬上付款,等到發薪日在上門收費。
這不就是我們
今天常用的信用卡、花唄和京東白條等金融業務嗎
?
現在我們經常說維護老客戶比發展新客戶更重要,一定要挖掘客戶的終身價值。
王永慶早在80多年前就做的比今天的商家們好太多了。
我現在主要在網上買大米,沒有一家電商會預估我下次買大米的時間,在那個時間段向我再次推銷。
如果有電商在我買大米之前發現我的需求,詢問我是否需要購買,哪怕不給我優惠券,我也願意購買。
但可惜還沒有商家做到這種情況,而80多年前王永慶就做到了。
從這些細節上看,
王永慶後來成為臺灣首富真的不是沒有道理
。
很多人創業總想著找一個好方向,就好像打牌總想著摸一手好牌一樣。
但市場紅利期有限,好方向會隨著商家的增多而競爭激烈。
就好像人們不可能每一把都摸一手好牌一樣。
最厲害的人應該是王永慶這樣,在微不足道的小生意中,透過持續的創新和運營,形成自己的優勢、品牌和核心競爭力。
最厲害的人,不追求好牌,而是追求把牌打好
,
即使手裡拿著爛牌,同樣能想方設法打好
。
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