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大海航行靠舵手——如何做一個有魅力的領導?
如何能當領頭人
在美國,號稱“世界上最大綜合性天然氣和電力集團”的安然公司,它從一個不知名的企業慢慢擴張成叱吒風雲的世界性大公司,可是它卻又從如日中天的事業中衰落下去直至破產。
為何是如此結局呢?
在企業的發展過程中,為了更好的發展壯大,領導層必然會採取一些措施,目的是使公司更好的發展,這些手段有些是積極而又有效,有些是消極而又錯誤。積極的手段能使企業化解危機,走上正道;反之,消極的手段會使企業走上不歸的道路。
安然公司的管理層正是無知的採用了錯誤的手段,使安然公司瞬間成為歷史長河中的一個回憶。
從這個事例中,我們可以看出領導層的決策決定了公司的命運!
那麼如何做好領導?如何領導企業走向更加輝煌的未來?
在《共情:覺醒商業的管理》書中,其一作者
[美]鮑勃·查普曼(Bob Chapman)會告訴我們答案。他是具有百年曆史的機械製造和工程諮詢跨國公司百威勒(Barry-Wehmiller)的主席兼執行長。
還有另一個合著者[美]拉金德拉·西索迪亞(RajSisodia),覺醒商業運動的創始人之一和全球思想領袖。
本書真實記錄了一家百年企業百威勒,它收購了近80家公司,管理著上萬名員工,分佈在全球10個運營部門。
書中介紹公司如何超越商業利益,在組織裡一堆衡量績效成功的數字之外,設立更高的目標——“以人為本”,把員工的成長與幸福作為最高願景,並由此發展出一種非常與眾不同卻又符合人性的領導方式。
1、領導力有神奇魔力
我們每個人都是來自於家庭,家庭是充滿關愛與溫暖的地方。當我們走向工作崗位時,我們這就屬於每個公司的員工。
員工對於公司就相當於家人對於家庭。在公司這個大家庭裡,領導就是這個公司的家長,員工就是家庭成員。在每個公司裡邊,領導怎樣去領導員工工作呢?
這就需要領導力了。
領導力就是領導員工工作的能力。領導力就是關照每個員工,讓他們在充滿愛的公司工作,讓員工感受到來自公司領導的溫暖。
這樣一來,員工就會把公司當作自己的家,在這個大家庭裡,大家齊心協力團結一致,共同建設好這個公司。
可見領導力就相當於是一個公司的靈魂。一個公司有了靈魂,也就有了凝聚力,有了凝聚力,也就有了不斷向前的動力,如此一來公司才有廣闊的前景。
2、公司願景是美好藍圖
為了讓百威了實現良性迴圈,公司領導人勾畫了兩種願景,商業願景和文化遠景。
商業願景是關於“做什麼”,文化願景是關於“為什麼”。“共情、以人為本的文化”這個在百威了公司是不可撼動的規則。
從2011年開始使用願景流程,商業願景具有財務含義,但願景不是由財務驅動的。
公司領導們相信:當成功的願景與意義、使命、原則、關懷和強大的文化想結合時,強勁的收益就會隨之而來,但如果你只是為了盈利而創業,那你就不知道未來會發生什麼,事實上,這可能會產生相反的效果。
當然在公司的發展過程中,百威樂也遭受了巨大的挑戰,在2008~2009年的金融危機中,一些大公司都裁掉了數以萬計的員工。許多人失去了賴以生活的工作。
為了不讓員工受到這種殘酷的對待,領導人決定不裁員。當然這就是源於公司堅持的文化理念。
於是領導們想出對策,例如暫停高管獎金,減少差旅費用,併為即將退休的員工設計了一個慷慨的自願過渡機會計劃。
在大家共同努力下,百威勒這艘大經歷暴風雨的大輪船得以繼續啟航。
3、 以人為本得民心
同樣是一個人在同一個公司裡由於領導人的不同而發生了翻天覆地的變化,你信嗎?
像書中舉的例子肯·科本
斯,他在綠灣造紙機械公司被收購前後的表現是截然不同。被收購後,他像換了一個人,可以說是“活”過來了,這種變化是令人深思的。
“人”字是大寫的,每一個存在世上的人,無論其偉大或卑微都是想讓人看到自己,看到自己存在的價值與意義,做一個大寫的我。
而百威勒正是認識到這一點,把員工的成長和幸福作為最高的使命。所以把員工放在了一個至高無上的位置,它尊重每一個員工,讓每一個員工都活得有尊嚴、價值、有愛,也能激發出人們心中最美好的人性。為了公司奉獻出自己的所能,這不正是我們每個人都向往的嗎?
寫在最後:
何謂“共情”?
“共情”就是當普通人拋棄長期以來被人們所認同的管理規範,發自內心最深處的正義感,並對託付給他們的生命產生一種深刻的責任感之時所引發的一系列後果。
這就是一個公司從小到大發展的過程中,共情所產生的的巨大力量。公司的領頭人就如同領頭羊一樣,如何帶領公司披荊斬棘一路向前?就需要採取得人心的措施,這就是覺醒商業的管理。
得民心者得天下,同樣,得員工心者得擁護。百年企業百威勒的成長曆程,給我們上了非常有價值的一課。
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