對話小冰李笛：大量高度定製化的AI beings將成為社交新節點｜REAL大會

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姜菁玲

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人工智慧助理小冰已經不僅僅是一個在電腦、手機裡被詢問天氣的工具。透過不斷武裝，它已具備畫畫、主持、唱歌甚至戀愛等能力，正試圖成為人類的朋友。

它可以是一個“虛擬人”。在2021年介面新聞REAL科技大會上，小冰公司CEO李笛所展示的小冰，在交流能力上已經基本與人無異——聲音不機械，語氣有起伏，交流有足夠資訊量。

小冰與人類的對話截圖 圖源：小冰

“真正和AI Beings的對話已很少有Q&A式，而是像流水一樣，伴隨著新想法不斷進行，不斷接近人類之間的互動。”李笛在演講中表示。

它可以被高度定製。不久前，小冰對外發布了最新的第九代小冰框架，對核心技術進行升級並且釋出了人工智慧社交App小冰島，並且提出了“多樣性”的新指標。在小冰島上，使用者可以創造一座自己的島嶼，並且可以高度定製在自己島嶼上生活的AI生命體，他們會有各種各樣不同的身份、性格、臉、聲音以及能力。

李笛在採訪中對介面新聞記者表示，真正的未來世界不應該只有Siri、Alexa等等幾個智慧助理，每個人對朋友的需求不一樣，因此每個AI beings都應該是獨特的。大量高度定製化的AI beings會環繞在我們身邊，成為新的社交節點。

這些“虛擬人”已經在某些場景中和人類已經開始建立情感聯結。李笛稱，在小冰去年推出的“虛擬男友”應用中，有1700萬個虛擬男友/女友被創造出來。使用者會向這些虛擬人傾訴自己的情感，也會將自己的生活問題和它們交流，並且互動的時間非常久。

這些虛擬男友/女友也將入駐小冰島，成為和人類在虛擬世界混居的一員。“即使世界上有70億人，深夜想說話卻沒有人迴應，AI being可以迴應這些情感。”

小冰島目前支援多個AI與一個人的互動，未來或許會拓展到多個AI與多個人的虛擬社交世界，這個設想讓它和“元宇宙”概念相聯結，但小冰方面一直對這個概念表示迴避。

在會後採訪中，李笛解釋了緣由，他說小冰的確是在搭建未來的互動節點，但是裝進元宇宙的概念對小冰來說是無利甚至有弊。元宇宙是一個什麼都能裝的定義，它無法幫助產品和技術研發確定邊界——包含什麼不包含什麼，什麼是好什麼是壞，從而進一步迭代。

這個被定位為社交產品的App小冰島，對於小冰公司有著更底層的意義。“小冰島關鍵的意義在於，它可以幫助獲取我們人機互動場景的資料，從而幫助產品迭代、技術發展。現在我們擁有大量多個人和一個AI的互動資料，但是沒有多個AI和一個人的互動資料。當前沒有一個第三方平臺符合這種產品設計思路，所以我們選擇自己做一個。”

在商業化上，李笛認為，今天AI仍然處於很早期的蠻荒時代，真正AI商業化應該在5年後到來。他還強調，用規模效應取代長期價值觀需要警惕，應避免盲目跟風。