如何製作一份能夠引起使用者興趣的年度學習賬單？

有趣的年度學習賬單不僅能夠增強使用者對企業培訓系統的黏性，還能夠提起使用者的分享意願、引起使用者轉發，達到推廣平臺的目的。但如何策劃、製作出一份能夠引起使用者興趣的年度學習賬單，是需要運營人員思考一番的。根據對既往年度學習賬單實施經驗的總結，問鼎建議年度學習賬單的組織與開展，可沿以下思路與重點開展。

1.定內容

在年度學習賬單中的內容設計中，企業培訓系統的內容最好是對使用者有價值的、能夠引起使用者回憶與共鳴，讓使用者感受到企業培訓系統的溫度。通常情況下，年度學習賬單的主要內容基本包含登入、學習、考試、互動這四個維度，每個維度中的內容又由關鍵資料項、對比項和相應文案這三個部分組成。

其中，關鍵資料項可分為極限資料和歷程資料兩類，極限資料一般表達的是最早、最多、最快等等之類的資料，用來引起使用者對某個特定事件的回憶；歷程資料主要指的是關於使用者記錄的資料，通過歷程資料的呈現，間接

的

讓使用者感知到平臺的價值。

對比項部分的設計，可根據資料的形式，選擇做同一人的時間對比以突出使用者的進步、做人群對比以滿足使用者的虛榮心，或者做人群歸類以滿足使用者的歸屬感。

在相應文案的設計中，文案的風格可根據平臺調性、呈現設計做相應的設計。文案的內容需注意的有兩點：其一，賬單首頁、總結頁的文案內容也要有吸引力，首頁的文案內容可以透過對使用者表達歡迎、說明賬單立意、簡要總結年度形勢等等的方式，引導使用者檢視賬單內的內容；總結頁的文案內容可以是對學員關鍵資料的陳列、可以是一段溫暖人心的祝福、也可以是幾句鼓舞人心的話語，用以昇華賬單的立意。其二，不僅要考慮對老使用者有資料的結果做匹配，還要兼顧到新使用者空資料的適配應對。關於新使用者空資料的應對，可以用文案做兼顧，也可以從賬單的呈現設計上做兼顧。

2.定呈現

不僅個性化的資料、溫暖的文案是打動使用者的必備要素，其畫面、互動等呈現的設計，也是決定使用者能否陷入回憶、產生情感共鳴的重要因素。當然，年度賬單的呈現，不一定是非要做

的

十分炫酷、十分精美，但是要非常注意體驗和細節的處理。

由於資料的個性化和實時性，目前較為常見的年度學習賬單呈現形式普遍是基於平臺的H5頁面，有分頁式H5頁面，也有長頁式H5頁面。分頁式H5頁面的優勢是場景獨立性比較高、每頁不同的設計能夠給予使用者持續的新鮮感，與之相應的弱勢也就是頁面之間的聯絡性較差一點；長頁式H5頁面的優勢是能夠讓內容具有連貫性，但弱勢是會對畫面、互動、動效等設計有較高的要求，否則容易讓使用者產生枯燥的感覺。

在確定企業培訓系統年度學習賬單的呈現設計時，無論選擇哪種呈現形式、做的精美程度如何，都是可以的。但是，前提是要注意到企業培訓系統平臺調性的傳遞和使用者偏好的滿足，如果年度學習賬單的風格與平臺調性大相徑庭，那可能就會使得年度學習賬單偏離了本意；如果年度學習賬單的風格與使用者偏好相距甚遠，那可能也會影響到使用者對學習賬單的接受度。

除了平臺調性傳遞和使用者偏好滿足之外，在年度學習賬單的具體呈現設計中，我們還需注意畫面視覺設計、動效設計、互動設計的友好度。

在年度學習賬單的畫面視覺設計中，首頁基本會呈現出這份賬單的整體風格、賬單標題及相關要素；開啟頁通常會採用與內容頁相關元素的動效或內容頁前提故事表述的方式，作為轉場過渡的吸引點；內容頁部分則通常採用風格一致的場景插畫來串聯起各維度的內容、延續故事的情感表達。

在年度學習賬單的動效設計中，要考慮到背景音樂與賬單整體的適配效果，各類音效、元素動效對畫面起到的氛圍烘托效果，以及頁面轉場或切換的順暢體驗。

在年度學習賬單的互動設計中，最起碼要對使用者點選、長按、

划動

等常用的習慣互動方式做適應設計，儘量不要違背使用者已經預設的互動習慣，從而導致使用者流失的可能性增加。

3.定引導

當透過賬單內容召起了使用者的情感以後，此時也正是利用使用者的情感，引導使用者轉化的好時機。所以，在年度學習賬單的最後部分，通常也可以設計一些引導性的內容。

一種引導目標是引導使用者轉發分享賬單，擴大賬單的宣傳面，從而促進其他使用者迴流。這裡引導使用者轉發分享賬單的

觸發

點大概可以總結為2點：一是讓使用者能夠體驗優越感，彰顯其獨特個性和自我形象；二是透過人格描述，即運用關鍵詞的形式描述人物形象，使得使用者產生共鳴。此外，還需注意對其他使用者迴流到平臺中檢視賬單的指引需要明確一些，比如在分享頁面的下方寫上檢視賬單的路徑或放上跳轉到賬單頁面的二維碼。

另一種引導目標是引導使用者訪問平臺的其他版塊或內容，延長使用者的留存時間。邏輯簡單一點的引導內容可以直接引導學員去訪問平企業培訓系統中熱門的課程、案例等內容；邏輯稍微複雜一點的引導內容可以根據學員年度賬單的關鍵詞來為學員推薦與其相關的課程、案例或其他內容。

以上3點就是企業線上學習平臺年度學習賬單設計的關鍵要點，更多具體年度學習賬單設計方案模板，歡迎諮詢獲取！